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pompe à eau et distribution picasso 1.6 HDI

 

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 Sujet :

pompe à eau et distribution picasso 1.6 HDI

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pascal49
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pascal49
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  1. Posté le 13/01/2013 à 08:45:23  
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pascalLa pompe à eau de mon xsara picasso 1.6 HDI vient de lâcher à 128000 kms et 7 ans . Citroën ne veut rien prendre en charge sous prétexte que la voiture a plus de 5 ans et que parfois les pièces s'usent en fonction du temps ou des conditions d'utilisation !!!!!!!!! . Sur ce moteur la distribution est à changer à 10 ans ou 240000 kms donc je suis loin du compte . Je suis mécano dans le TP et vu le bruit ,j'ai fait transporter la voiture au garage sur un plateau . Heureusement car au dire du garagiste elle n'aurai pas roulée plus de 4 ou 5 kms avant que le moteur ne lâche Bilan 721€ A mon travail ,Caterpillar pour la plus grande partie assume la défaillance prématurée des composants ,donc je ne pense pas avoir tort en réclamant le remboursement intégral de la facture
Un propriétaire de picasso aurait il été confronté à ce problème ?
Merci d'avance pour la ou les réponses
PS j'oubliais Citroën me propose un geste commercial sur un véhicule neuf !!!!!!! Ben voyons
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Ça roule
Profil : Grand Secouriste Bienveillant 2018
lucky-luke-gti
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  1. Posté le 13/01/2013 à 09:42:04  
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Salut,

Etonnant ce manque de politesse à chaque post du forum, à moins que "pascal" veut dire bonjour.

La pompe à eau qui lâche sur le 1.6 HDI ce n'est pas nouveau et présent sur tous les modèles de chez Citroën ou Peugeot équipés de ce moteur. De toute manière c'est la distribution qui est préconisée à 240000 Km ou 10 ans, pas la pompe à eau, donc pour ce qui est de demander une prise en charge.

Sans vouloir en rajouter une couche, si l'embrayage n'a pas été changé, c'est vers ce kilométrage qu'il a tendance à faire des siennes.  :d


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toto006
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  1. Posté le 13/01/2013 à 10:08:54  
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128000/7=


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Citroën DS3 1.6 VTI 120ch So Chic
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Profil : Pilote pro
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toto006
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  1. Posté le 13/01/2013 à 10:10:34  
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128000/7= 18300 par an, pour un diesel, il n'a pas pas beaucoup roulé.
1.6 HDI 16v 92ch ou 110ch (volant moteur bi masse à prévoir sur le 110ch)?


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Citroën DS3 1.6 VTI 120ch So Chic
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tororosso
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  1. Posté le 13/01/2013 à 14:39:56  
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si tu te sent capable de la faire toi même sa te couterais pas chère

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Profil : Routard confirmé
danny35
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  1. Posté le 13/01/2013 à 14:49:58  
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sa arive souvent que la pompe a eau lache sur les dv6 et dv4, 721 euros c'est tres chere sa se fait tres bien la dessus.

Invité
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  1. Posté le 13/01/2013 à 14:53:29  
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pascal49 a écrit :

pascalLa pompe à eau de mon xsara picasso 1.6 HDI vient de lâcher à 128000 kms et 7 ans . Citroën ne veut rien prendre en charge sous prétexte que la voiture a plus de 5 ans et que parfois les pièces s'usent en fonction du temps ou des conditions d'utilisation !!!!!!!!! . Sur ce moteur la distribution est à changer à 10 ans ou 240000 kms donc je suis loin du compte . Je suis mécano dans le TP et vu le bruit ,j'ai fait transporter la voiture au garage sur un plateau . Heureusement car au dire du garagiste elle n'aurai pas roulée plus de 4 ou 5 kms avant que le moteur ne lâche Bilan 721€ A mon travail ,Caterpillar pour la plus grande partie assume la défaillance prématurée des composants ,donc je ne pense pas avoir tort en réclamant le remboursement intégral de la facture
Un propriétaire de picasso aurait il été confronté à ce problème ?
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PS j'oubliais Citroën me propose un geste commercial sur un véhicule neuf !!!!!!! Ben voyons
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La pompe à eau est entraînée par la courroie de distribution mais ne fait pas partie du kit de distribution, elle est garantie 2 ans donc il est normal que Citroen ne prenne pas en charge cette réparation sur un véhicule de 7 ans!

Profil : Membre confirmé
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pascal49
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  1. Posté le 13/01/2013 à 16:16:27  
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Méa culpa . Meilleurs vœux à tous
La pompe à eau ne faisant pas soit disant partie du kit de distribution il aurait été bon de savoir à quelle échéance la remplacer puisqu'elle tourne grâce à la courroie de distrib . Donc casse de la pompe avec casse de la distrib avec casse du moteur = pas de prise en charge la pompe est garantie 2 ans .
Mr ludo tech ,travailleriez vous chez Citroën et auriez vous oubliez le principe de la garantie contractuelle et des vices cachés qui courent sur la vie entière du véhicule ?
Le plan d'entretien donne la distribution et la pompe à 240000 pas avant
Et qu'aurait fait Citroën en cas de casse de la courroie entrainant celle du moteur ?? La marque se serait excusée "responsable mais pas coupable "
La logique est que soit pris en charge au moins la MO . C'est le moins qu'ils puissent faire .
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Invité
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  1. Posté le 13/01/2013 à 16:55:41  
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pascal49 a écrit :

Méa culpa . Meilleurs vœux à tous
La pompe à eau ne faisant pas soit disant partie du kit de distribution il aurait été bon de savoir à quelle échéance la remplacer puisqu'elle tourne grâce à la courroie de distrib . Donc casse de la pompe avec casse de la distrib avec casse du moteur = pas de prise en charge la pompe est garantie 2 ans .
Mr ludo tech ,travailleriez vous chez Citroën et auriez vous oubliez le principe de la garantie contractuelle et des vices cachés qui courent sur la vie entière du véhicule ?
Le plan d'entretien donne la distribution et la pompe à 240000 pas avant
Et qu'aurait fait Citroën en cas de casse de la courroie entrainant celle du moteur ?? La marque se serait excusée "responsable mais pas coupable "
La logique est que soit pris en charge au moins la MO . C'est le moins qu'ils puissent faire .
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Non, encore une fois la pompe ne fait pas partie du kit de distribution, seul le remplacement de la courroie de distribution fait partie du plan d'entretien avec un remplacement à 240000 km ou 10 ans maximum.
Il n'y a pas de remplacement de pompe à eau périodique ou à un kilométrage spécifique dans le plan d'entretien.

En pratique, on conseille de remplacer le kit de distribution à 180000 km (qui est le km auquel la distri doit être remplacée dans des conditions dites "sévères" ;) .
Oui, je connais les fondements de la garantie contractuelle.

Profil : Vétéran confirmé
stan1
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  1. Posté le 14/01/2013 à 11:42:38  
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Pascal 49, je suppose que tu as changé la courroie de distri en même temps?

Invité
  1. Posté le 24/06/2018 à 09:44:52  
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pascal49 a écrit :

Méa culpa . Meilleurs vœux à tous
La pompe à eau ne faisant pas soit disant partie du kit de distribution il aurait été bon de savoir à quelle échéance la remplacer puisqu'elle tourne grâce à la courroie de distrib . Donc casse de la pompe avec casse de la distrib avec casse du moteur = pas de prise en charge la pompe est garantie 2 ans .
Mr ludo tech ,travailleriez vous chez Citroën et auriez vous oubliez le principe de la garantie contractuelle et des vices cachés qui courent sur la vie entière du véhicule ?
Le plan d'entretien donne la distribution et la pompe à 240000 pas avant
Et qu'aurait fait Citroën en cas de casse de la courroie entrainant celle du moteur ?? La marque se serait excusée "responsable mais pas coupable "
La logique est que soit pris en charge au moins la MO . C'est le moins qu'ils puissent faire .
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Bonjour.
C'est mon cas car jeudi dernier sur autoroute, ma courroie a cassé. Après remorquage au garage, le mécano (garage Citroën), me dit que l origine de cette panne vient de l axe de la pompe à eau, resultat : moteur HS à 137000 km (8 ans). Sur ma xsara picasso 1.6 hdi 90 cv, entretenu comme préconise le constructeur (derniere revision en février), rien ne pouvait donner le doute sur une éventuelle défaillance de la pompe à eau ! Il est préconisé de remplaccer le kit distribution à 180MK et sur conseil de mon mecano, j aurais sûrement changé la pompe à eau qui, au dire d'un expert automobile, doit avoir une durée de vie minimale de 200 MK ! Je monte le dossier et compte bien aller en justice faute d'accord, invoquant le vice caché (garantie legale et non garantie commerciale^^). Je vais demander la remise en etat de ma voiture. J'ai contacté une association de défense des consommateurs qui se frotte les mains... A suivre. Je trouve en effet regrettable que Citroën ne prenne pas en compte "automatiquement" ce type de panne en l'assument comme il assumerait uner rupture simple de courroie . Pour l heure, je suis à pied alors que je pensais avoir acheté un vehicule fiable ayant bonne réputation.

Profil : Pilote confirmé
  1. config
torx38
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  1. Posté le 24/06/2018 à 09:53:40  
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Salut Bruno !
Je suis tout à fait d'accord avec toi, et j'espère que ton dossier va aboutir, je compte sur toi pour nous tenir au courant !!!


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