problèmes avec carte main libre CAPTUR

[ricopc95]

bonjour,

 

Voilà comme vous le voyez, je possède un Renault captur TCE 120 EDC finition Intens.

2ans et 22000km, garantie Occasion Or jusqu'au 10 juin 2016.

 

J'ai donc 2 cartes main libre. J'en ai toujours une dans ma sacoche.

Je trouve que le système main libre déconne avec les 2 cartes. En effet, il faut vraiment que je sois super proche du véhicule pour que ça fonctionne.

De plus, j'ai changé les piles aux deux cartes et 3 semaines plus tard de nouveau "carte non detectée" avant de couper le contact, ou bien "pile faible" alors qu'elles sont neuves!

 

De plus, quand je m'éloigne du véhicule, elle se ferme tout de suite, impossible de faire juste le tour, je n'ai aucune marge, elle se ferme très vite...

 

Il m'arrive aussi que le Captur ne se ferme pas quand je m'éloigne (surtout quand je claque vite la porte et que je m'éloigne en même temps).

 

Un collègue a une clio IV avec également carte main libre, il a beaucoup de plus de marge pour faire le tour du véhicule (environ 2m tout autour) et surtout il n'a jamais changé les piles! Moi ça fait 2 fois!

 

Qu'en pensez-vous ? Ca serait pas un problème de la cellule de détection des cartes ? J'ai bien envie de faire marcher la Garantie Or...

[nono100pi]

ou pas de pb particulier

 

As-tu lu la doc pour les zones de détection ?

 

Sur scenic 3, dès que tu passes devant le capot ça ferme le véhicule.

[ricopc95]

non je n'ai pas la doc.

Pareil que toi, quand je passe devant le capot, la voiture se ferme.

Le souci c'est que tout ces problèmes c'est pas à chaque fois!

Galère à faire prendre en charge en garage!

[rx38]

Bonjour,

 

Avant tout, il faut éviter d'avoir un téléphone portable à coté de la carte main libre, sinon je suis d'accord pour te dire que c'est pas facile de faire admettre une panne si celle ci est intermitente, mais si tu as déjà eu le message carte non détectée tu peux aller voir ton concessionnaire.

Les pannes sont des fois bizarres, j'ai eu la fonction ouverture main libre qui n'a pas fonctionné pendant une semaine sur mon Koléos et tout est rentré dans l'ordre sans rien faire, je pense que cette panne reviendra et malheureusement pas de défaut signalé à l'ordinateur de bord.

[ricopc95]

C'est bien ce que je craignais... entre une panne intermittente (aujourd'hui aucun problème!) et un système main libre qui semble pas super fiable, au final je sens que je vais galérer...

 

Au final, je suis assez déçu de ce système, moi qui me disais que ça allait être top... le système classique avec une télécommande est plus pratique je trouve (ce que je peux faire avec mes cartes aussi).

Là, tu es limite en stress que la voiture se ferme quand tu fais le tour, bref ça facilite pas spécialement les choses! Au contraire!

[rx38]

Et pourtant, avec les 3 laguna que j'ai eues en carte main libre, je n'ai jamais eu de soucis, le jour ou je suis allé chercher le Koléos d'occasion, le message lecteur de carte à contrôler s'affichait au démarrage, il est resté une semaine chez Renault pour trouver le problème, finalement ils m'ont remplacés les 2 cartes par des neuves + le lecteur.

Sur le Koléos la fermeture se fait par un appui sur un bouton de portière ou celui de la malle arrière, j'avais trop l'habitude de la fermeture à l'éloignement de la Laguna qu'au début j'oubliais de fermer le Koléos, par contre l'ouverture se fait par le passage de la main derrière une poignée .

[ricopc95]

Sur le Koléos la fermeture se fait par un appui sur un bouton de portière ou celui de la malle arrière

 

C'est pareil sur le Captur.

[rx38]

 

C'est pareil sur le Captur.

 

Sauf que sur le Koléos, il n'y a pas la fonction fermeture à l'éloignement, il faut obligatoirement appuyer sur un bouton de portière ou de la malle arrière, d’où l'oubli de fermer la voiture au début que je l'avais.

[ricopc95]

ah ok je comprends mieux! Effectivement pas super pratique du coup.

 

Pour mon cas, je vais commander 2 autres piles de marque VARTA cette fois-ci (CR2032), histoire d'essayer une dernière fois.

Autrement en mai direction Renault, car c'est pénible.

[ricopc95]

après plusieurs essais, j'ai l'impression effectivement que c'est aussi la faute à mon téléphone mobile...je le mets juste à coté dans ma sacoche, ça doit jouer sur l'utilisation de la carte main libre...

[papaschulls]

Salut,

 

Pareil sur mon Scenic 3, par momant, soit il se ferme à peine éloigné de 20 cm, soit il ne se ferme pas .

Sans téléphone dans ma sacoche, ces défauts n'arrivent la plupart du temps jamais .

[ricopc95]

il va donc falloir ranger le téléphone ou la carte ailleurs!

[Invité §faz680WF]

après plusieurs essais, j'ai l'impression effectivement que c'est aussi la faute à mon téléphone mobile...je le mets juste à coté dans ma sacoche, ça doit jouer sur l'utilisation de la carte main libre...

C'est normal ça fait des interférences.

[n-bx]

 

C'est pareil sur le Captur.

 

 

Non, sur Captur c'est pour ouvrir le bouton...

[ricopc95]

 

Non, sur Captur c'est pour ouvrir le bouton...

 

 

oui j'avais mal lu