Ds 3 Performance : Garagiste peut-il supprimer code erreur valise litige

[Invité §306176KI]

Type de problème / symptômes

Bonjour,

 

J'ai fais réparer ma DS3 THP pour une perte de puissance et d'après le diagnostic (j'ai juste eu des paroles orales, rien d'écrit), c'était à cause de la distribution. J'ai roulé pendant deux semaines et là perte de puissance est revenu mais cette fois en pire (voiture qui peine à rouler à 50 kmh).

 

Lors d'un diagnostic, le garage est-il dans l'obligation de faire un rapport écrit et de me le donner ?

 

Le garagiste peut-il supprimer des défauts apparus pour faire croire qu'il ne sait pas trompé dans les réparations et ainsi dire que c'est le même problème mais que la cause est différente afin de ne pas payer les prochaines réparations ? On est d'accord, je ne parle pas de professionnalisme mais techniquement.

 

Admettons que ça provienne d'un autre problème (exemple vanne egr) et que lendemain n'étais pas présent lors du prochain diagnostic, les réparations sont-elles à ma charge ?

 

Comment prouver que le changement de distribution était bien nécessaire et qu'il ne m'a pas était facturé à tord ?

 

 

Merci ....

[tete de soupapes]

 

pourquoi t"es pas retourner voir le garagiste

 

 

15 jours après le gars va regarder

[Invité §sir858df]

Mise a part si la distribution est décallée, c est pas une usure de celle ci qui peut te donner un manque de puissance.

 

Quand tu as emmené la voiture au garage tu avais un défaut d afficher sur le tableau de bord ?

 

 

Si j'ai bien compris : tu avais manque de puissance (défaut tableau de bord?), tu es allé au garage tu as récupéré la voiture qui a remarché et 15 jours après rebelote?

Si c est ca regarder vanne egr encrassée par exemple.

[Invité §306176KI]

Car je ne lui fais pas confiance. Mon véhicule ne roule pratiquement plus et j'ai besoin d'une depanneuse. Mon assurance peut l'emmener dans un autre garage. Sachant qu'elle ne roule pas, si je la laisse chez eux, je suis obligé de soit payer une depanneuse de ma poche, soit de la laisser et de faire l'expertise chez eux. Je n'ai pas envie que l'expertise soit faite chez eux car ils sont malhonnete. Je l'ai ai appellé hier et ils ont deja commencé a me dire qu'il ne c'était pas trompé dans leur diag, que si le problème est revenu c'est que la cause est différente et que si il y a des réparations a faire en supplément ce sera pour moi et tout ça sans avoir revu la voiture ! Je pense que ma méfiance est justifiée...

 

Dans tout les cas, vu que le problème est revenu 2 semaines après, le problème n'était pas un problème de distribution donc ils se sont trompé. A partir de là, c'est à eu et a leurs frais, même s'il faut changer le moteur en entier, de me rendre un véhicule en parfait état de fonctionnement.

 

Ils ont été mauvais, j'ai eu assurance de protection juridique et je suis prêt a entamer un procédure judiciaire interminable de 2 ans.

[Invité §sir858df]

Avant de t emporter dans une affaire où tu risque de perdre, ils t'ont changé quoi y a 15 jours?

[Invité §306176KI]

La première fois, un jeudi, j'ai eu une perte de puissance et puis elle a disparu au bout de 5 km. Je me suis dit que ce n'était pas grave. Le lendemain (le vendredi), j'ai eu le même problème et pareil, le défaut a disparu et c'est a ce moment la que je me suis dit qu'il fallait chez un garagiste. J'y suis allé le samedi et c'est en démarrant la voiture que le voyant s'est allumé, les deux jours précédents, je n'avais rien.

 

J'ai eu de nouveau la perte de puissance hier et sans aucun voyant allumé.

Avant, avec la perte de puissance, j'arrive un peu a rouler comme si la voiture faisait 50ch. Hier je me suis dit que j'allais l'ammener au garage mais meme à 40kmh c'était impossible, la voiture "broutait" comme si j'était en 6em et faisait un bruit étrange avec une vitesse enclenchée, quand j'était au point mort, pas de bruit particulier.

[Invité §306176KI]

Ils ont fait un diagnostic et ont déduit que c'était la chaine de distribution et ils me l'ont changé (chaine, patins, garniture, la totale) et m'ont fait la vidange

[Invité §306176KI]

Apparement, il y avait un code erreur de tension de chaine

[Invité §sir858df]

Je ne sais pas si c est une maladie sur ce moteur mais une chaîne normalement c est a vie ou alors tu l'as change à de fort kilométrages.

 

Ca ressemble a une vanne egr encrassée ton histoire, a tout hasard as tu essayé de coupé le moteur quand sa arrive et de redémarrer pour voir si tout remarche?

[Invité §306176KI]

Oui c'est une maladie et j'ai eu une prise en charge de la part de DS de 45%, après, je ne suis pas allé le voir pour qu'il me fasse la distribution mais pour qu'il répare mon problème

[tete de soupapes]

Je la repasserai a la valise

 

 

AutoPlus du 02-11-2010

 

Le 1.6 THP essence connaît quelques incidents mécaniques : les casses d'arbre à cames et, dans la foulée, de la chaîne de distribution,

sont fréquentes.

 

AutoPlus du 11-01-2011

 

Sale temps chez Mini ... la chaîne de distribution du 1.6 turbo essence (partagé avec PSA) ne semble pas tenir la distance.

 

AutoPlus du 25-01-2011

 

-A la suite de pertes de puissance sur ma 308 THP 150 (mars 2008, 41 000km), le garage m'annonce que la chaîne de distribution, décalée, est

à remplacer. Après tractations, il m'accorde une ristourne de 45%. Est-ce convenable ?

-Pas du tout, puisqu'il s'agit d'une faiblesse (récurrente) sur un élément censé tenir la vie entière du véhicule. La marque doit ici

assumer 100% des frais.

 

AutoPlus du 08-02-2011

 

BLOC 1.6 ESSENCE BMW-PSA : FIABILITE MENACEE : Bien que doté d'une chaîne censée durer la vie de l'auto, ce moteur rencontre des

problèmes de distribution avant 50 000km.

... Pertes de puissance, claquements et bruits suspects les ramènent souvent au garage...

... Deux causes identifiées : La chaine qui se détend, ... un écrou qui se desserre ... Pertes de puissance et casses moteur sont alors à craindre.

[Plastico]

Car je ne lui fais pas confiance. Mon véhicule ne roule pratiquement plus et j'ai besoin d'une depanneuse. Mon assurance peut l'emmener dans un autre garage. Sachant qu'elle ne roule pas, si je la laisse chez eux, je suis obligé de soit payer une depanneuse de ma poche, soit de la laisser et de faire l'expertise chez eux. Je n'ai pas envie que l'expertise soit faite chez eux car ils sont malhonnete. Je l'ai ai appellé hier et ils ont deja commencé a me dire qu'il ne c'était pas trompé dans leur diag, que si le problème est revenu c'est que la cause est différente et que si il y a des réparations a faire en supplément ce sera pour moi et tout ça sans avoir revu la voiture ! Je pense que ma méfiance est justifiée...

 

Dans tout les cas, vu que le problème est revenu 2 semaines après, le problème n'était pas un problème de distribution donc ils se sont trompé. A partir de là, c'est à eu et a leurs frais, même s'il faut changer le moteur en entier, de me rendre un véhicule en parfait état de fonctionnement.

 

Ils ont été mauvais, j'ai eu assurance de protection juridique et je suis prêt a entamer un procédure judiciaire interminable de 2 ans.

 

Une fois j' ai eu un problème moi aussi dans une concession le diagnostic initial n' était pas le bon et ils voulaient que je paie pour de nouveaux travaux.

Le chef des travaux m' a gentiment ( cela est vrai il a choisi ses mots) envoyer me faire voir ailleurs à propos de la garantie de résultat.

C' était une concession Peugeot j' ai commencé à hurler dans la partie Garage sue c' était des voleurs et des escrocs , quand j' ai atteint le hall de vente le directeur de la concession est venu tout de suite. Il m ' a calmement dit qu' il pourrait m' intenter un procès pour diffamation je lui ai répondu que l' on ne pourrait pas me condamner pour de l' information et j' ai rehurler N' achetez pas ici ce sont des escrocs. Le directeur a regardé son chef de travaux et c' était réglé les réparations seraient faites par le garage à leurs frais.

Après il faut juste oser , ne pas les frapper . Et s'ils vous ont volé vous êtes dans leur droit de les traiter de voleurs. S'ils vous disent qu'ils vont appeler la police dites que vous les attendez mais continuez à hurler pendant ce temps.

Dans une concession je pense que si vous êtes dans votre bon droit cela.marchera toujours.

Dans un petit garage ce sera plus compliqué juste en hurlant. Procès ils s' en foute car au pire il ne serait condamner qu' à payer ce qu'ils doivent et il faut des preuves...je conseille à ce moment là de" persuader" le patron de votre bonne foi ( si vous ressemblez comme moi à un garde du corps russe cela devrait pouvoir s' arranger).

Hormis ces 2 solutions ....un procès mais ce n'est pas.pour rien qu'ils n'en ont rien à faire