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Tiguan 2 : Tiguan patine lors d'un redémarage en cote

 

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Tiguan 2 : Tiguan patine lors d'un redémarage en cote

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Maine
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maine
  1. Posté le 20/07/2018 à 11:28:40  
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Type de problème / symptômes

Mon TIGUAN 1.4 TSI 150 cv SPORTLINE Boîte Manuelle patine lors d'un redémarrage en cote et davantage encore sur route mouillée.
Je rencontre ce problème avec ou sans la mise en fonction du dispositif start/stop. De plus le véhicule est équipé de la fonction ASR.
(véhicule acheté neuf et livré en décembre 2016)


Ce que j'ai essayé

Le problème a été signalé à l'agent VW dès les premiers mois d'utilisation et à fait l'objet un ordre de réparation le 10/05/2017. Après essais, le chef d'atelier confirme le diagnostique avec la mention suivante :''diag. problème patine en côte'' sans pouvoir intervenir.
En décembre 2017, l'agent VW a effectué différents tests pendant deux jours sans toujours trouver une solution.
En revanche, il a tourné 4 vidéos qui témoignent du défaut. Ces vidéos ont été envoyés à VW France.
Un ''procès verbal d'examen et de contestations contradictoires'' établi et signé par les experts représentant le concessionnaire et ma protection juridique confirme le défaut du véhicule. VW France, convoqué, ne s'est pas déplacé.
Ne voyant pas d'issue technique pour régler ce problème les experts conseillent un règlement à l'amiable du dossier.
Dossier toujours en cours, mauvaise volonté de VW France ???


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