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Peugeot

207 : Direction assistée défaillante


Invité §gre255oE
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Invité §gre255oE

Type de problème / symptômes

Bonjour,

 

Je viens vers vous car c’est la détresse de mon côté. Hier j’ai eu la fameuse panne de la 207 : « Direction assistée défaillante » avec évidement perte de cette dernière. Après un redémarrage le problème a disparu mais au bout de 30 mètres, retour du problème et maintenant rien y fait, je n’ai plus de DA.

 

Apparemment cette main d’œuvre est prise en charge par Peugeot pour les véhicules de 8 ans max. La mienne a 8 ans ... et 2 mois.

 

Deux questions me reviennent sans cesse :

 

Pensez vous qu’il y a une chance que Peugeot fasse un geste quand même ?

 

Si non, combien pourrait me coûter la change du système de DA ?

 

J’ai rendez-vous lundi avec Peugeot mais je préfère avoir de sages conseils de votre part avant de prendre des décisions !

 

Je vous remercie par avance.

 

Grégoire

 

(Au moins avec une malchance telle, je suis certain de ne pas être cocu)

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Invité §gre255oE

Salut,essaye de joindre le siege social,tu verras bien.

Si tu passes par la concession,je doute qu'ils acceptent de prendre en charge quoique ce soit.

 

 

 

https://www.groupe-psa.com/fr/contact/

 

 

Je te te remercie pour le tuyau, j’ai appelé le contact client (j’ai eu le service remorquage au début, le pauvre ne comprenait pas ce que je lui voulais) puis il m’a très gentiment transféré au bon service qui m’a ouvert un numéro de dossier et qui m’a dit de rappeler quand j’aurai le devis des réparations.

 

Même si mon véhicule dépasse de 2 mois la couverture de la panne de direction assistée défaillante, et qu’ils ne prendront pas en charge à 100% les travaux, pensez vous qu’il est légitime que je demande à Peugeot de faire au moins un geste pour couvrir les frais ?

 

Merci encore,

 

Grégoire

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Invité §dav267kB

Salut,tout depend du bon vouloir de Peugeot,il y a des dates butoirs.

Si Peugeot decide de respecter à la lettre le laps de prise en charge.

 

Tout sera de ta poche.

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Invité §gre255oE

Salut,tout depend du bon vouloir de Peugeot,il y a des dates butoirs.

Si Peugeot decide de respecter à la lettre le laps de prise en charge.

 

Tout sera de ta poche.

 

 

Me voilà pas rassuré :non:

 

Merci tout de même, je tiendrai au courant sur le forum pour les prochains qui auront droit à la panne ...

 

Grégoire

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Invité §gre255oE

Bonsoir,

 

Le technicien m’a rappelé ce soir. Concernant la direction, module à remplacer pour 600 et quelques euros.

 

Mais c’est pas tout, car cette voiture se révèle être un déchet sur roues.

 

Fuite au niveau du joint spi côté volant moteur : 950€

 

Défaut sur un injecteur : 400 euros

 

Injecteur qui fuit : 180 euros

 

Et j’en passe, le tout pour environ 2300€ de réparations.

 

Cette voiture, c’est pas du diesel qu’elle crame, c’est des billets de 500.

 

Concernant la garantie il m’a dit que c’etait rapé de 3 mois mais que perdu pour perdu, il allait tenter de faire du forcing en balançant le devis complet à Peugeot (DA+fuite distri) dans l’espoir d’un geste avec comme argument que tout l’entretien du véhicule a été fait chez Peugeot (et oui, voiture bien entretenue en plus).

 

Mais bon, si leur capital sympathie équivaut à la fiabilité de leurs voitures, je peux d’ores et déjà mettre les pièces détachées sur Leboncoin.

 

Désolé pour ce tsunami de haine mais ça me saoule.

 

Bonne soirée je vous tiens au courant si un miracle se produit.

 

Grégoire

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Invité §dav267kB

Salut,je comprend ta colere,je serai dans le même cas.

Je n'ai jamais compris pourquoi PSA prend en charge ce defaut que sur certaines voitures.

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Invité §gre255oE

Bonjour,

 

Je reviens vers vous pour vous donner des nouvelles !

 

De par le fait que mes révisions aient toutes été faites chez Peugeot, Peugeot France a pris en charge le module de direction assisté défaillant même après la garantie de 8 ans !

 

0€ à payer sur les 700 euros du module. :love:

 

Donc si ça vous arrive, demandez à ouvrir un dossier chez Peugeot France pour voir ce qu’ils peuvent faire car ce n’est pas encore perdu si votre véhicule a plus de 8 ans !

 

J’ai quand même demandé au garage de réparer la fuite d’huile causée par un joint SPY côté volant moteur.

 

Petite question d’ailleurs, 990€ pour cette réparation, à ce prix là ils changent la distribution ou non vous pensez ? J’ai oublié de demander au mécano tout à l’heure

 

Merci pour la précieuse aide David en tout cas !

 

Cordialement,

 

Grégoire

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Invité §dav267kB

Salut,je ne sais pas,il faut voir le devis.

 

Tant mieux si Peugeot à fait 1 geste. :)

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Invité §gre255oE

Voilà, sujet terminé !

 

Module de DA défaillant pris en charge à 100%.

 

Ils ont bien refait toute la distribution au passage, donc c’est ça de fait.

 

Merci encore !

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