X-trail 3 : probleme embrayage 49000 km

[Invité §Ano471nO]

Type de problème / symptômes

bonjour,

 

j'ai acheté une nissan xtrail 2017 essence et l'embrayage est hs à 49000km la voiture est encore sur garentie et la concession me demande 3000 euros pour la remplacer sans main d'euvre je demande conseil?

[UrgencesAuto]

Bonsoir.

 

En theorie les pieces dites d'usure (comme l'embrayage) ne font pas partie de la garantie legale de 2 ans.

 

En revanche une piece d'usure qui s'use prematurement est anormal.

 

Il faut que vous adressiez un courrier en recommande avec accuse de reception au service client de nissan ainsi qu'a la concession qui a refuse de vous prendre en charge.

 

N'hesitez pas a prendre contact avec l'assistance juridique de votre assurance pour etre accompagne dans cette bataille.

 

A savoir que meme si vous obtenez gain de cause il vous sera surement demande de participer financierement (au titre de la vetuste de votre embrayage).

 

Mais lachez rien.

[distrait50000]

Type de problème / symptômes

bonjour,

 

j'ai acheté une nissan xtrail 2017 essence et l'embrayage est hs à 49000km la voiture est encore sur garentie et la concession me demande 3000 euros pour la remplacer sans main d'euvre je demande conseil?

 

 

Bonsoir , quel est l'incident dont souffre l'embrayage ?? si c'est une difficulté a passer les vitesses cela est couvert par la garantie , par contre si il patine par usure due a l'utilisation dans ce cas il ne sera pas couvert par la garantie .

3000 € cela parait élevé , ce serait intéressant de savoir ce que cela englobe (photo du devis )

[Invité §Kék778CO]

Pour les 3000e c'est surement kit embrayage butée volant moteur bi-masse depose repose boite + huile + main d'oeuvre + essais a 100e de l'heure en concession ça monte super vite c'est pas étonnent

[trifon]

Hello,

 

En fait, faudrait procéder au démontage avec un expert indépendant.

Voir le service recours de son assurance qui pourrait le mandater.

Si un défaut est constaté, c'est aux frais de Nissan.

 

Mais bon, j'ai tendance à me méfier les experts autoproclamés auto qui sont juste une courroie de transmission entre les dires des garages et l'assurance. Nombre d'entres eux n'y connaissent pas grand chose en mécanique...

 

Je note que la version essence ne fait pas quatres roues motrices; sauf utilisation inappropriée, le risque de fusiller son embrayage est plus rare.

 

Cldt

[Invité Titicrust]

Bonjour,

quelle a été la finalité de votre problème ? Il m’arrive la meme chose avec mon xtrail de 53000 km que la garantie refuse de prendre en charge. Votre retour d’expérience peut l’être très utile.

merci d’avance 

[tete de soupapes]

il y a 6 minutes, Invité Titicrust a dit :

Bonjour,

quelle a été la finalité de votre problème ? Il m’arrive la meme chose avec mon xtrail de 53000 km que la garantie refuse de prendre en charge. Votre retour d’expérience peut l’être très utile.

merci d’avance 

   il est jamais revenu 

 

 

il fait quoi ton embrayage ?