Countryman 2 : refus de faire une géométrie sans changer la crémaillère

[Invité §Ano038fZ]

Type de problème / symptômes

Bonjour,

 

Suite à un choc trottoir, j'ai éclaté un pneu sur mon contryman SE.

 

Après vérification, le parallélisme est faussée (1° d'écart pneu avant droit).

 

Le vendeur de pneu ne peut effectuer de géométrie sur un véhicule hybride et m'invite à aller directement en concession.

 

A la concession BMW-Mini de valence, sans même regarder le véhicule, la personne de l'atelier annonce que l'on ne peut faire de géométrie sans changer la crémaillère de direction. Sans quitter, son fauteuil, il vous dit que cela va vous coûter 2000€.

 

Je lui fais part de mon étonnement et il me répond que je n'ai qu'à faire une déclaration à l'assurance...

 

Que faire et que penser?

[chapo-chapi]

Bonjour,

 

Il ne faut pas se contenter d'un seul avis. Demande à d'autres garages

[MinnieMouse]

Je vois pas comment il a pu voir de son fauteuil que la direction était pliée au point de vouloir la changer ?

Avant de changer de direction change déjà de concession...

C'est la concession qui t'a vendu le véhicule ?

 

 

Edit : et je vois pas le rapport entre géométrie et véhicule hybride ?

Le vendeur de pneus, après contrôle visuel des trains roulants à la recherche d'une pièce endommagée, aurait dû faire la géométrie ou te dire que c'est impossible car telle pièce est à changer.

Ta voiture tire à droite en ligne droite quand tu lâche le volant ?