Megane 4 Estate : R-Link 2 affiche écran noir

[WildBoar]

Type de problème / symptômes

Bonjour,

 

ma Mégane 1.6 dCi 130 ch, finition Intense a environ 36000 km. Outre le fait de ne pas reconnaître mon lieu d'habitation et de refuser certains téléphones estampillés "compatibles", le R-Link n'a pas encore posé de soucis.

 

 

Jusqu'à vendredi.

 

Partis en weekend, petite musique de fond, GPS allumé et Clim réglée à 24°C, l'écran a soudainement cessé de fonctionner. On s'en est rendu compte quand on a remarqué que le nombre de kilomètres affiché ne correspondait pas à la réalité et la flèche représentant la position de la voiture ne bougeait plus. J'ai appuyé sur toutes les "touches" possibles, aucune réaction.

 

On s'est arrêtés sur un aire d'autoroute et j'ai coupé le moteur. En redémarrant, l'écran est resté noir (pas d'affichage de l'horloge non plus) et n'a réagi à aucune commande. L'indication de la vitesse autorisée sur le tableau de bord est restée vide (cercle rouge) et celle qui indique la conduite "écologiquement correcte" s'est mise a clignoter.

 

Aucun problème pour le reste, sauf que la clim soufflait de l'air très froid uniquement vers les pieds. Pour faire 1200 km sous le soleil, c'est mieux que rien, me diriez-vous, tant pis pour les pieds gelés.

 

Le véhicule rentre au garage demain, mais j'aimerais bien avoir vos avis avant: est-ce un problème connu? Fréquent? Exceptionnel?

 

Merci de vos lumières.

[WildOne]

Bonjour,

 

Voici une solution :

R-LINK 2 - Centralisation des bugs/problèmes

J'ai déjà indiqué le problème de l'écran noir au démarrage qui nécessite de "balayer" l'écran pour retrouver son écran d'accueil habituel; c'est à dire chez moi partagé GPS/Radio.

Si le conducteur/trice ne sait pas qu'il faut balayer l'écran, on retrouve pas la config de départ prévue.

Et surtout, par la touche retour qu'on utilise instinctivement, on retrouve pas l'écran partagé souhaité.

Alors que si on est en mode radio ou tout autre, lorsque tout va bien,, on retrouve cet écran partagé.

 

L'origine semble provenir d'un abandon de véhicule(portes ouvertes par exemple) avec sa carte dans la poche... Ce que j'ai fait l'autre jour pour décharger des colis. Tout ça à vérifier.

Au démarrage suivant, je me suis retrouvé avec cet écran d'accueil noir...

 

Sinon :

R-Link 2 : versions des logiciels et cartes

l'appui long (10 s ) qui ne sert qu'à rebooter ( reset ) le système en cas de bug ou d'écran noir .

 

Une autre solution :

R-LINK 2 - Centralisation des bugs/problèmes

Problème réglé en débranchant la batterie et c'est reparti

 

oui le souci est courant

R-LINK 2 - Centralisation des bugs/problèmes

R-LINK 2 - Centralisation des bugs/problèmes

[WildBoar]

Et ben, ma Mégane est toujours au garage.

 

Je viens de leur passer un coup de fil, ils disent qu'il "faut tout changer, l'écran avec le bloc radio" et qu'ils attendent la disponibilité des pièces.

 

C'est un sale coup de pub pour Renault - je me demande combien cela m'aurait coûté si la voiture n'était pas en LOA.

[WildOne]

Si tu payes pas

Mais moi j'aurais demandé s'ils avaient débranché et rebranché la batterie pour être sûr.

[Invité §Lul073HC]

Bonjour,

 

Voici une solution :

Salut, J'ai déjà indiqué le problème de l'écran

 

 

Sinon :

Bonjour, Nouvel utilisateur du R-LINK2 depuis une

 

 

Une autre solution :

Bonjour, Aujourd'hui, en reprenant la voiture sur

 

 

oui le souci est courant

Bonjour, j'aimerais savoir si des personnes ont

Bonjour, Deuxième problème identique au 1er, ce

 

[Invité §Lul073HC]

J'ai eu le même problème avec ma voiture, la veille de la fin de garantie.

Je l'ai amené desuite au garage. Il m'a réinitialiser Rlinck (au mois de mars)

Aujourd'hui, écran central noir, plus de radio et de clim....

[Invité Bistum]

Le 16/07/2019 à 17:11, WildBoar a dit :

 

Type de problème / symptômes

 

 

 

Bonjour,

 

ma Mégane 1.6 dCi 130 ch, finition Intense a environ 36000 km. Outre le fait de ne pas reconnaître mon lieu d'habitation et de refuser certains téléphones estampillés "compatibles", le R-Link n'a pas encore posé de soucis.

 

 

Jusqu'à vendredi.

 

Partis en weekend, petite musique de fond, GPS allumé et Clim réglée à 24°C, l'écran a soudainement cessé de fonctionner. On s'en est rendu compte quand on a remarqué que le nombre de kilomètres affiché ne correspondait pas à la réalité et la flèche représentant la position de la voiture ne bougeait plus. J'ai appuyé sur toutes les "touches" possibles, aucune réaction.

 

On s'est arrêtés sur un aire d'autoroute et j'ai coupé le moteur. En redémarrant, l'écran est resté noir (pas d'affichage de l'horloge non plus) et n'a réagi à aucune commande. L'indication de la vitesse autorisée sur le tableau de bord est restée vide (cercle rouge) et celle qui indique la conduite "écologiquement correcte" s'est mise a clignoter.

 

Aucun problème pour le reste, sauf que la clim soufflait de l'air très froid uniquement vers les pieds. Pour faire 1200 km sous le soleil, c'est mieux que rien, me diriez-vous, tant pis pour les pieds gelés.

 

Le véhicule rentre au garage demain, mais j'aimerais bien avoir vos avis avant: est-ce un problème connu? Fréquent? Exceptionnel?

 

Merci de vos lumières.

 

Bonjour avez vous trouvez le problèmes ?

 

[Invité Sam du 95]

Bonjour, j’ai eu un souci hier soir mon écran s’est mis tout noir sur une Mégane 4 années 2016 la climatisation et le chauffage fonctionnait. Nous pouvons pas le régler à cause de la tablette. J’ai réussi à trouver le problème ce matin. Cela était un simple fusible de 10 A sous le volant, si ça peut vous aider