T-roc :Bruit ( crissement) boite auto DSG7 sur un T-ROC Volkswagen récent

[Invité §Coc544mJ]

Type de problème / symptômes

Bonjour

J'ai acheté un T-Roc fin juillet 2019 , j'ai un problème de boîte de vitesse c'est une boîte automatique DSG7 il s'agit d'une panne intermittente le passage de la 1 à la 2 fait un bruit un crissement comme lorsque l'on n'oublie de débrayer avec une boîte manuelle.

C'est la deuxième fois que j'amène mon véhicule chez Volkswagen 1er fois le technicien m'a dit qu'il avait fait une maj de la boite et la 2 émet fois il m'a dit qu'il avait remis les réglages de base Volkswagen.

Je la ramène mi novembre ils vont là garder une semaine parce qu'il faut enregistrer le bruit je ne sais commet il est possible d'enregistrer vu que la panne est imprévisible ??...

Voilà si quelqu'un connaît ce problème ??

J'attends des réponses

Merci

[richardp]

Ils vont trainer avec la réparation jusqu'a que la voiture ne soit plus garantie ...

 

Ils sont en général incompétents sur les boîtes automatiques, ils savent que changer la boîte au complet ou le mecatronic

[Invité §Coc544mJ]

Merci,dans tous les cas elle a 4000 kms il garde le véhicule une semaine en novembre ce sera la 3eme fois que je leur laisse si je n'ai pas de réponse positive ou un changement de boîte,j'écris à Volkswagen France en copie le concessionnaire et nous verrons la suite.