RESILIATION D ASSURANCE

[Invité §JCH503PF]

BONJOUR

j ai vendu mon quad au mois d aout 2011,j ai fourni le certificat de cession du vehicule a AMV ainsi qu une lettre de resiliation ,le tout en recommande,la compagnie me menace et me persecute en me reclamant le double de la nouvelle carte grise ,a croire que n importe qui peut avoir ces informations aupres de la prefecture

Cette demarche est elle courante,ou n est elle reserve qu a AMV et depuis quand a t on une obligation juridique de fournir un document que nous n avons aucune chance d avoir n etant pas abiliter a le demander

JCF

[Invité §AMV184mO]

Bonjour JCHFER,

 

Pour résilier un contrat suite à cession du véhicule, AMV demande un justificatif de vente ce que vous dites avoir fourni.

Pour lever tout malentendu et obtenir des éclaircissements sur le courrier que vous avez reçu, je vous invite à contacter le Service Clients d'AMV qui aura accès à l'ensemble de votre dossier.

 

Cordialement

 

Laure - AMV

[Invité §JCH503PF]

bonjour

Comme vous me l avez demande j ai contacte votre service client et le resultat est toujours le meme ,on me demande de fournir la nouvelle carte grise,je constate que la reponse a ete rapide mais elle parait etre n importe quoi puisque le probleme subsiste de plus je n ai trouve aucune trace sur votre contrat de cette obligation,je trouve qu une telle demarche est inadmissible et est une intrusion dans la vie privee des gens

A tous lisez bien votre contrat et reclamer des clauses claires et nettes car pour souscrire une assurance pas de problemes ,mais attention aux arnaques et aux procedes pour vous refuser la resiliation

[Invité §JCH503PF]

Cher Client,Nous faisons suite à votre demande relative à la résiliation du contratréférencé en marge.Afin de pouvoir enregistrer cette dernière, il convient que vous nouscommuniquiez par courrier recommandé, dans les meilleurs délais, unjustificatif de la vente de votre véhicule.Dès réception de ce dernier, nous ne manquerons pas de procéder à larésiliation de votre contrat, avec le cas échéant, le remboursement de laprime.Dans l'attente de vous lire le contrat poursuit ses pleins effets.Nous vous prions de croire, Cher Client, à l'assurance de nos sentimentsdévoués. AMV Assurance

IMPORTANT : N'UTILISEZ PAS LA FONCTION "répondre à" ,

LAQUELLE NE NOUS PERMET PAS DE TRAITER VOTRE DEMANDE.

 

 

Voici la reponse logique de toute assurance sauf la votre pourtant comme vous pouvez le voir ce message vient de votre companie

[Invité §AMV184mO]

Bonjour JCHFER,

 

Vous pouvez m'envoyer vos coordonnées par MP svp ?

 

Cordialement,

 

Laure - AMV

[Invité §JCH503PF]

Bonjour JCHFER,

 

Vous pouvez m'envoyer vos coordonnées par MP svp ?

 

Cordialement,

 

Laure - AMV

bonjour

[Invité §AMV184mO]

Bonjour JCHFER,

 

Je vous informe que nous avons bien reçu vos coordonnées et que nous les avons transmises au service clients.

 

Nous reviendrons vers très rapidement.

 

Cordialement,

 

Laure - AMV

[Invité §AMV184mO]

Bonjour JCHFER,

 

Je vous confirme que pour résilier un contrat d'assurance suite à cession du véhicule, AMV demande un justificatif de la vente.

Conformément à nos Dispositions Générales (Titre 4 - Formation et Durée du contrat, Article 13 - Transfert de propriété du véhicule assuré-), la Compagnie d'assurance se réserve le droit de vérifier la réalité de cette aliénation.

 

Dans votre cas particulier, le certificat de cession a été établi entre deux personnes de la même famille et résidant à la même adresse. La Compagnie ne nous a pas confirmé la réalité de la vente et exige un complément d'informations avec justificatif afin que nous puissions étudier à nouveau votre demande de résiliation.

Etant donné que le nouveau propriétaire est un membre de votre famille résidant à la même adresse, le plus simple serait de nous adresser la nouvelle carte grise du quad que vous lui avez cédé.

 

Cordialement,

 

Laure - AMV

[Invité §JCH503PF]

Bonjour

Pourriez vous me faire parveneir la clause apparement particuliere du contrat que nous avons passer ensemble ou il est specifie que la compagnie d assurance se resreve le droit de verifier cette alienation comme vous le dites si bien,j ai beau regarder dans tous les sens rien n apparrait, comme d habitude n importe quel pretexte est bon pour refuser la resiliation,je n ai pas a vous adresser quoi que ce soit vous avez eu les documents necessaires mentionnes dans le contrat que nous avons passer ensemble pour effectuer cette operation

CORDIALEMENT

JCF

[Invité §JCH503PF]

Rebonjour

j ai omis un detail,n est valable dans un contrat que les clauses mentionnees dans celui ci en aucun cas il ne peut etre ajouter ou modifier une autre clause en cours sans que les 2 parties en aient pris connaissance et l accepte

cordialement

JCF

[Invité §AMV184mO]

Bonsoir,

Pour information, le contrat est constitué des Dispositions Générales et des Conditions Particulières que nous vous avons adressées à la souscription. Nous pouvons vous envoyer un nouvel exemplaire des Dispositions Générales si vous le souhaitez.

Bonne soirée.

Laure Lemoine - AMV

[Invité §JCH503PF]

Bonjour

Oui je souhaiterai que vous m envoyiez non pas un un nouvel exemplaire mais celui que je suis cense avoir signe lors de la souscription, avec ma signature en bas de page comme il est demande sur chaque exemplaire et ou apparait ce droit de resrve

CORDIALEMENT

JCF

[Invité §JCH503PF]

Bonjour

Je recois a nouveau un courrier de la societe de recouvrement que vous avez mandate qui me menace de poursuites ,j espere pour vous qu ils sont bien informes de la situation et qu ils savent que vous avez eu les documents necessaires (certif de vente et courrier de resiliation)a temps et en heure comme convenu sur notre contrat

CORDIALEMENT

JCF

[NeWs77]

Sacré AMV, toujours aussi à la pointe du propres à ce que je vois.

Ce genre d'histoire ne me fait pas regretter le courrier de résiliation que je viens de vous envoyer pour mon contrat d'assurance.

 

Même s'il a vendu le Quad à son fils, femme, fille ou n'importe quel membre de sa famille cela n'en reste pas moins une vente.

Quel intérêt d’essayer de le retenir aussi maladroitement, surtout pour la somme que coute l'assurance d'un Quad.

 

JCHFER, te laisse pas faire, ils n'ont pas tout les droits les mises en demeures et le service recouvrement sert uniquement à faire peur pour nous faire craquer.

Laisse les donc dépenser du fric inutilement.

[christophe892]

En même temps cette histoire met des doute sur la réalité de la vente, pas dur de comprendre la démarche d’AMV(ou une autre compagnie) pour le coup

sinon c'est la porte ouverte à tous les abus de fausse déclaration de vente simplement pour cassé un contrat http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/spamafote.gif

 

Si la vente à vraiment eu lieu ça coute presque rien d’envoyer en recommandé une photocopie de la nouvelle carte grise, ça coupe cour à tous les doutes et évite des complications

 

j'ai envie de dire c'est chercher les emmerdres de jouer la forte tête

[Invité §tto850LQ]

salut conbien de temps on peut rester sans assurance avant de perdre son malus

j ai 50 % je viens de vendre ma moto je c est plus je pense que c est 5 ans

[Invité §AMV184mO]

Bonjour ttolivier,

 

 

Selon l'article A121-1 art 9 du Code des Assurances, "Si le contrat est interrompu ou suspendu pour quelque cause que ce soit, le taux de réduction ou de majoration appliqué à l'échéance précédente reste acquis à l'assuré mais aucune réduction nouvelle n'est appliquée...". En revanche, il n'est pas précisé la durée pendant laquelle le bonus est maintenu en cas d'interruption de contrat.

Cette durée peut différer d'un assureur à l'autre ; chez AMV, le bonus est repris jusqu'à trois ans d'interruption d'assurance.

 

En espérant avoir répondu à votre question.

 

Bien cordialement,

 

Laure - AMV

[Invité §tto850LQ]

salut laure j ai appeler ce matin je c est pas si c est vous que jai eu aux tel mais on ma explixer que je pouvais rester sans moto pendant 3 ans et que si javais pas de moto ds les 3 ansil me reprenne le bonus auto

et je voulais savoir aussi j ai un bonus 50 auto mais sa fait 4 ans de taxi comment on peut faire pour avoir le bonus particulier pour m acheter une 205 gti 1.9 merci bonne soiree

[Invité §AMV184mO]

Bonjour ttolivier,

 

 

Je vous invite à nous adresser votre relevé d'informations professionnel ainsi qu'une attestation de votre employeur justifiant que vous êtes le seul conducteur du véhicule et précisant si son usage est à la fois professionnel et personnel, ou strictement professionnel. Nous étudierons ces documents et vous indiquerons si nous pouvons reprendre ce bonus.

 

Bonne journée,

 

Laure - AMV

[Invité §tto850LQ]

merci pour tous a bientot

[Invité §AMV184mO]

Bonjour,

 

De rien, bonne journée

 

Laure - AMV