Difficulté chez Total access

[Invité §ger187Kb]

Bonjour. Ce matin , je décide d'aller prendre du sp98 chez total access. ( le prix est d'ailleurs très avantageux par rapport aux grandes surfaces). Et la, surprise j'ai du dire la quantité de carburant avant et payer. Disons que c'est pas très pratique pour faire le plein. Le pompiste me justifie que ca deviendra de plus en plus comme ca et qu'il lui ai arrivé que des gens partent sans payer. Le fait de ne pas payer est une chose , il suffit de relever la plaque sauf que le pompiste me dit que total s'en fiche et que c'est lui qui a du payer de sa poche. Un peu abusé non?

[TotalEnergies]

Bonjour. Ce matin , je décide d'aller prendre du sp98 chez total access. ( le prix est d'ailleurs très avantageux par rapport aux grandes surfaces). Et la, surprise j'ai du dire la quantité de carburant avant et payer. Disons que c'est pas très pratique pour faire le plein. Le pompiste me justifie que ca deviendra de plus en plus comme ca et qu'il lui ai arrivé que des gens partent sans payer. Le fait de ne pas payer est une chose , il suffit de relever la plaque sauf que le pompiste me dit que total s'en fiche et que c'est lui qui a du payer de sa poche. Un peu abusé non?

 

 

 

Bonjour gerald42700,

 

le prépaiement est une mesure qui peut en effet paraître contraignante. Mais cela vise à se prémunir contre les personnes qui partent sans régler leurs achats.

Relever une plaque d'immatriculation ne permet pas de se prémunir efficacement contre des actes de grivèlerie parfois fréquents sur certaines stations.

 

Pour info ou pour rappel, ce sujet a déjà été évoqué il y a très peu de temps. Voici le lien qui vous permettra de consulter les échanges sur le sujet:

Pré-paiement en caisse : disparition ou augmentation

 

 

Victor@Equipe Total Carburants