Invité §Phi044fr 3 mai 2012 Signaler Partager 3 mai 2012 Bonjour à tous, Je suis nouveau venu sur le forum donc mes excuses par avance si je rate qq chose. J'ai acheté d'occasion un MP3 400 mis en service en novembre 2009 qui avait été toujours mis chez le concessionnaire pour les révisions (factures, etc..) Fin 2011, j'ai eu un gros problème de démarrage diagnostiqué avec beaucoup de mal et de retard par le concessionnaire Piaggio du Chesnay. Pour tout dire nous sommes en léger froid depuis car j'estime que les deux remorquages et l'achat indû d'une batterie neuve sont clairement de sa faute. Au final, il a à moitié reconnu ses torts et a changé le stator en garantie mais je lui demande aussi de me rembourser les autres frais. Depuis la semaine dernière, nouveau souci : démarrage impossible. Le problème me semble différend car cette fois je n'ai pas du tout de lancement, juste un petit "clic" vers l'avant mais rien d'autre. Les premières fois, en insistant un peu (répétant le geste), le scooter démarrait mais depuis ce week end, plus rien. J'ai essayé de démarrer en freinant au pied ou du droit, mais ça ne change rien. J'ai mis le Service Clients de Piaggio France dans la boucle depuis le début ; le contact est positif mais pour autant le dossier n'avance pas. Le seul agent près de chez moi est à Voisins le Bretonneux et affilié à celui du Chesnay donc (et je le comprends), il "hésite" un peu... Je suis dans l'impossibilité de m'en sortir seul et j'hésite à le faire réparer ailleurs. Merci d'avance. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Invité §Zaz815xO 6 février 2017 Signaler Partager 6 février 2017 bonjour je me permet de vous contacter car j ai exactement le même soucis avez vous trouvé la solution? Bonjour à tous, Je suis nouveau venu sur le forum donc mes excuses par avance si je rate qq chose. J'ai acheté d'occasion un MP3 400 mis en service en novembre 2009 qui avait été toujours mis chez le concessionnaire pour les révisions (factures, etc..) Fin 2011, j'ai eu un gros problème de démarrage diagnostiqué avec beaucoup de mal et de retard par le concessionnaire Piaggio du Chesnay. Pour tout dire nous sommes en léger froid depuis car j'estime que les deux remorquages et l'achat indû d'une batterie neuve sont clairement de sa faute. Au final, il a à moitié reconnu ses torts et a changé le stator en garantie mais je lui demande aussi de me rembourser les autres frais. Depuis la semaine dernière, nouveau souci : démarrage impossible. Le problème me semble différend car cette fois je n'ai pas du tout de lancement, juste un petit "clic" vers l'avant mais rien d'autre. Les premières fois, en insistant un peu (répétant le geste), le scooter démarrait mais depuis ce week end, plus rien. J'ai essayé de démarrer en freinant au pied ou du droit, mais ça ne change rien. J'ai mis le Service Clients de Piaggio France dans la boucle depuis le début ; le contact est positif mais pour autant le dossier n'avance pas. Le seul agent près de chez moi est à Voisins le Bretonneux et affilié à celui du Chesnay donc (et je le comprends), il "hésite" un peu... Je suis dans l'impossibilité de m'en sortir seul et j'hésite à le faire réparer ailleurs. Merci d'avance. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Berrich 11 juillet 2021 Signaler Partager 11 juillet 2021 Le 07/02/2017 à 00:36, Invité §Zaz815xO a dit : bonjour je me permet de vous contacter car j ai exactement le même soucis avez vous trouvé la solution? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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