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Piaggio se fout il de ses clients ??

 

Mécanique Scooters : DimitriSdr et 24 utilisateurs inconnus
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 Sujet :

Piaggio se fout il de ses clients ??

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mar71ok
Invité
Scooters - succès bronze sujets
  1. Posté le 22/10/2015 à 15:03:09  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
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Bonjour,

Je possède un MP3 500 LT business de 2013. Il a 2 ans et 6000 km (tout rond).
J'utilise mon scooter afin de me déplacer chaque jour pour mes trajets boulot.
Depuis Juillet 2014 (H-2 mois de fin de garantie), La Transmission broute au 3000 kms.
Tant besoin de mon scooter, je continue a rouler...

Arrivé Octobre (H+1 mois de fin garantie), je donne mon scooter a "réviser" pour ce trou a 3000 tours. M'attendant pas a la réponse du garagiste... Celui ci me signale même que c'est pas normale pour ce scooter vus le peut de Kms qu'il affiche...

Transmission HS !! La tige a l'arrière de la transmission (je suis pas mécano) a "voilée" se qui a décentrer TOUTE la transmission...

700€ de réparations. (a la louche, voir 800€)

J'envois donc une demande a Piaggio de bien vouloir me faire une "ristourne" sur la réparation des pièces a changer le 15 octobre dernier.
Sans les agresser, en demandant une grâce.

Je reçois la réponse Le 19 octobre. Biensur, négative !!

Cela montre bien que même, si vous dépensez prés de 8000€ dans leur produits. Ils ne bougent pas le petit doigts si la garantie est finie. Même si l'erreur, la casse, vient d'une mal façon de LEUR par !!

Je laisse donc le soin au futur acheteur de cette marque juger par eux même de la considération client pour un produit a 8000€ pièce.

Sujets relatif
Profil : Routard confirmé
  1. config
vielou01
  1. Posté le 08/11/2015 à 09:39:53  
  2. answer
  1. Prévenir les modérateurs en cas d'abus
 
Tu aurait du t'en occuper quand il était encore garantie , ça t'aurait éviter tes déboires :\


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Les volvo du moment :
Volvo P122S 1965 ,740 turbo 1989 760 turbo 1989 et un XC60AWD BA T6 Xénium 2011
Volvo ? tombé dedans tout petit
LES EX :345 GL ,440 GLTD,V40 1L9D titanium, 480 ES ,V50 2LD FEELING 360 GLT, V50 2lD Summum avec kit R-design , 480 turbo.XC60 D5 R-design awd BA S60R BA 2005
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