Que pensez-vous du réseau Top Garage?

[Invité §Arn237qr]

Bonjour. Tout est dans la question. Avez-vous eu affaire à eux? Apparemment, il semble que ce soit des prestations de meilleure qualité que les Feu Vert, Norauto,etc... car ça regroupe des petits garagistes à l'origine indépéndants.

[pitouchok]

Ca depend tellement du mecanicien en lui même

[Invité §Arn237qr]

Merci.

[Lorent2]

http://www.top-garage.fr/

[Invité §Arn237qr]

http://www.top-garage.fr/

 

 

 

[Invité §Arn237qr]

Merci Lorent. Je suis allé sur le site. Seulement je voulais connaître les expériences de personnes qui s'y sont rendues et savoir si elles en étaient satisfaites. A+.

[Invité §tit187uc]

Pendant plusieurs années, j'ai été satisfait d'un "Top Garage", mais là, pas du tout !

Mon garagiste "TOP GARAGE" ne m'a absolument pas mis en garde quant à la nécessité de changer la courroie de distribution sur mon véhicule RENAULT CLIO essence, qui n'a que 73000 km , mais 5 ans et demi.

Dernièrement, je lui ai demandé et il m'a dit "Non, pas avant 100 000 km"...Mais, la courroie a lâché dimanche dernier : je suis sans voiture, il ne peut m'en prêter une autre, il attend depuis une semaine les pièces et le devis s'élève à au moins 1800€ !

Alors, il faut fuir les "TOP GARAGE" : ils ne connaissent pas les véhicules qu'ils entretiennent. Leur seul but est de vous dire : nous sommes moins chers qu'ailleurs, mais à quel prix !!!

 

[Invité §fif333fY]

Je suis allée pour la première fois dans un Top garage auj en me disant tiens, etre cliente ici serait pratique car a 10 min de chez moi a pieds. Resultat, je suis très insatisfaite: le garagiste m'a prise pour qq1 de mauvaise foi à plusieurs reprises, il a considéré ma réparation comme inadmissible, me faisant sous-entendre que je cachais une vérité et n'a pas souhaité me faire de facture. Le tout sans amabilité bien sûr.

[Invité §max113QR]

Et après ça tu lui donnes ta voiture à réparer ???

[meca32]

 

Top Garage comme Précisium ou quelques autres n'ont rien à voir dans leurs principes avec les réseaux de centres auto, ce sont à la base des garagistes qui sont rentrés dans un réseau crée par un grossiste auprès duquel ils s'approvisionnent , la façon de travailler n'a rien à voir avec les centres autos, en particulier il n'existe pas cette pression à la vente de pièces comme dans les feux rouge ou les nortoto, mais comme partout il y a des bons et des moins bons.

[Invité §lun013hP]

Votre garagiste est un artisant parmis tant d'autre et tout comme la preciser Meca32 il y aura toujours des professionnels meilleurs que d'autre comme il y a des hommes plus serieux que d'autre. Et pour avoir fait le tour des centres autos et des garagiste de toutes marque je vous assure que l'enseigne ne revelle aucune performance, sens comerciale ou autre. Mais en cas de doute le meilleurs moyen de ne pas se faire avoir reste l'avis de plusieurs pro, ou de poser des questions sur les forums. De toutes façon aujourd'hui ne faite jamais faire une réparation si le moindre doute subsiste et sacher egalement que toute intervention sur votre vehicule doit faire l'objet d'un devis complet et signer!!!!

[Invité §cor005cZ]

:q :q des heures de négociations pour faire fonctioner la garantie nationale alors peut être moins cher et encore à vérifier mais je déconseille vivement maintenant je suis d'accord que chaque artisan est différent mais là on ne parle plus en réseau .

[Invité §moi815Sw]

bonjour, N'allez surtout pas a top garage a ribagnac dans le 24 ! c'est un rigolo ! il doit avoir des actions dans le mastic joint de carter,,, il prend les clients pour des abrutis , il m'a sorti un tat de sallades mais manque de bol je fais aussi de la mecanique,,je ne siterais pas les details mais c'est a ce rouler par terre,,,, il facture des intervention aux clients non faite! c'est dommage caer a cause de ces gents là l'enseigne "top garage " en prend un coup,,, je l'ai quand meme signalé a la plate forme.

[mdw63]

c'est pas top garage mais top guignol oui!!!moi j'en ai un a coté de chez moi bein c'est fini j'y vais plus!!!apres m'avoir pris 1000€ pour ma crémailliere sur mon passat variant la voiture a toujours une legere fuite de liquide de d.a sa veut dire qu'ils ont pas cherché le pourquoi du comme de l'origine de la panne la maintenant je doit changé la durite en dessous du bocal de d.a et le bocal "comme ça je serait sur"

[Invité §joj531ZU]

Moi j'ai eu affaire à Top Garage ( Meyzieu - 69) et je le recommande, le chef d'atelier est trés compétent et sympa. Donc tout ce qu'on attend d'un bon garagiste...

[anthony74]

J'avais acheté une Punto II en décembre 2006 au Top Garage d'Annemasse (vers le commissariat). Résultat, la voiture n'avais que des problèmes... Tête de delco sectionnée, la voiture roulait sur 3 cylindres par temps de pluie. Lors du changement de la boite de vitesse ils avaient oublié de mettre de l'huile à l'intérieur, résultat 3ème et 4ème rapport HS. Ils n'avaient pas de machine pour les pneus alors ils m'ont installé 4 pneus d'occasion au pied de biche, résultat pneu qui à éclaté sur autoroute dans le Nord après 600km d'autoroute car double hernie... Collecteur d'échappement qui se sectionne sur le passage d'un ralentisseur...

Bref, un garage vraiment sérieux quoi

[Invité §MIS161NV]

J'ai été très contente car j'ai fait réparer ma clio en janvier, le garagiste m'a dit qu'il faudrait que je repasse changer la courroie de distrib dans 3000km, m'a donné des conseils et la facture été bcp plus légère que chez Renaud!!! J'ai été dans 2 Top Garage diffèrents, tous les 2 supers!!! JE CONSEILLE!!! après, ce sont des hommes, comme dis meca32, donc d'un garage à l'autre selon le gars, tous peut changer mais le réseau Top Garage à l'air de pas mal fonctionner...!

[Invité §tot034rW]

Dans ces garages là, les véhicules qui vendent ont une garantie maxi de 3 mois et leur garantie couvre pas grand chose, pour ma part, j'achèterais un véhicule chez ces garagistes là.

[Invité §jul640An]

J'ai acheté une voiture au garage du molay littry 14, et le turbo est HS. Ce garage n'est en rien compétent, les voitures ne sont pas vérifiées avant la vente, elles sont juste astiquées, la prise en charge de la garantie est longue très longue, et s'ils peuvent ils esquivent de le faire. C'est une fois de plus un garage à arnaque.

[Invité §jul640An]

Top Garage, top arnaque !!!!!!!

[Invité §max525NK]

on peut pas dire si c'est de la merde ou pas top garage en général car tout dépend du gérant et du mécanicien

[Invité §max525NK]

on peut très bien aller dans un garage Renault , Peugeot etc ... et on peut avoir des mauvaises surprises à la fin

[Invité §Cru717Tt]

"Coups de Gueule" pour le Top Garage de DINAN... allias Garage de l'Europe à DINAN ...!!!

 

Habitué de ce garage, client fidèle maintenant, je possède une Passat SW que je fais entretenir régulièrement au Top Garage de DINAN.

 

Jusqu’ici, j'ai fais le choix de faire entretenir mon véhicule chez un mécano "à l'ancienne" car j'estime que les grandes marques, et autres enseignes rivalisent d'une façon déloyale contre les petits garagistes de proximité.

Je dis à l'ancienne car le garage est situé en pleine ville, et fait toutes sorte de réparations ainsi que le montage de pneus achetés sur internet. Il a un couts horaire réglo ainsi que des forfaits de d'entretien honnêtes.

Seulement voilà... probablement habitué à un client (ma pomme) qui ne l'ouvre pas de trop... je constate que la qualité baisse...

En effet lorsque je que je lui apporte ma voiture, je fais en sorte de lui laisser un VL propre, lavé... bref, je "donne la note"... seulement, la mélodie vire rapidement au rock n roll... je retrouve de la graisse sur le tapis conducteur, le volant et le levier de vitesse sale etc....

Bon ... jusque là, je me suis dis que ses gars ne donnent pas forcement la meilleur image du garage, et .... ne sont pas forcement... "bien motivés" (financièrement) pour aider à ce petit détail.

Mais ... cette fois, c'est de trop...

je lui apporte ma voiture pour le montage de pneus hivers que j'ai fais livrer chez lui (monteur agréé). En reprenant ma voiture, je constate mes jantes et pneus pleins de graisse, je lui signale gentiment en lui précise que la voiture est toujours propre ce qui me semble plus agréable pour les personnes qui travaillent dessus... ( même le moteur a été nettoyé lors d'une vidange ) j'estime pour ma part, que c'est le moindre des respect que les conditions de travail soient les meilleurs si on veut un travail correcte.

C'est semble t'il pas le même raisonnement pour tout le monde....

Il me dit qu'il n'avait pas le temps de nettoyer, et a sorti 2€ de la caisse et m'a dit en les lançant sur son bureau, que je pouvais aller passer ma voiture à la station de lavage.

 

.../... !!!!

 

Bon .... finalement... je fais attention à mes dépenses mais toujours en essayant de respecter les gens, je fais en sorte de favoriser les commerces et les gens courageux de prendre certain risques et qui ne fondent pas dans le moule de notre système de l'argent facile.... et finalement je me rends compte que dès que les gens (certains commerces) ont des pigeons à porter de tir, ils n’hésitent pas à cracher dans la soupe et ne respectent plus les codes "du minimum" dans une société qui doit son équilibre dans le reconnaissance, la politesse et le respect.

 

Bref ..... il vient de perdre un client et surtout un soutien dans une ville de 12000 habitants ou les choses se savent vite...

 

[Invité §le 681YM]

Salut à tous,

Je viens de récupérer ma voiture pigeot 206 de 1998 avec 128ooo kms chez le garagiste TOPGARAGE en bas de chez moi, 1ère visite chez lui et à 1ère vue il m'a l'air sympa et compétent. problème de roue arr qui se bloquait. il m'a expliqué que c'était un problème courant sur petite voiture qui roulait pas bcp. rouille sur les machoires entrainant les plaquettes vers le tambour.

résultat: changement du kit de frein arr. 2 h de MO. liquide de frein et nettoyant: 350€. pas de surprise c'est ce que j’entrevoyais.

Pour l'instant ce garagiste de proximité à toute ma confiance..A suivre....

[Invité §mam820ux]

bonjour à tous,

Samedi, je prends ma voiture, ;;;;et 5 kms plus loin, je tombe en panne, ca n'arrive pas qu'aux autres ;;;; Que faire, ca ne doit pas etre bien grave. En début d'après -midi, on va pas lui gacher son wek-end, on l'appellera lundi matin, pour remorquer la voiture. Lundi matin, il nous conseille d'appeler l'assurance ;;;; qui nous demande quel garagiste nous remorquera notre véhicule. Et bien, npotre garagiste habituel, qui nous repond - y a pas de problème-.

Vendredi midi, pour la énième fois, quand est-ce que tu vas chercher la voiture ? J'y vais ce soir ; OK, ce soir 20 h 31, l e véhicuyle est toujours immobilisé sur un parking municipal.

 

Je me pose une question, ou est le serieux de cette entreprlse .... top gaage lamballer

[Invité §ste325tc]

Top Garage ou plutôt Top Arnaque avec en prime de la mauvaise foi ! on y va juste pour faire recharger une climatisation. Après le paiement on vous prévient du risque de fuite. Bien évidemment le lendemain la climatisation ne fonctionne déjà plus. On tente un contact qui se termina non pas par de la bonne foi puisse qu’après nous avoir raccroché 2 fois au nez, on obtiendra que la moitié du remboursement et même pas d'excuses... a bon entendeur !

[Invité §Lau873tr]

je suis allé au top garage à Limoges pour faire changer un embrayage, résultat des courses ils n'ont même pas été capable de rebrancher ce qu'il avait débrancher, borne des feux de recul, patte de fixation,... et en prime ils m'ont casser le tachymètre du coup j'ai perdu toute l'huile de boite

le pire garage que j'ai vu, vraiment incompétent et en plus sale, même pas essuyé les traces de cambouis sur la carrosserie

 

A ÉVITER ABSOLUMENT si vous ne voulez pas avoir de mauvaises surprises avec votre véhicule

[Invité §rok131Nm]

top garage aix en provence et aix les milles ce sont des arnaquers je leur propose de faire cuisinier a la place de mecanicien

[Invité §wes000NK]

garage saint christophe à luzarches ( 95) : à éviter absolument sauf pour vidanges et petit entretien! 2 rendez vous pour probleme de porte électrique sur chrysler grand voyager de 2000 et roulement de pont sur camaro de 1998, ils m'ont fait payer les 2 recherches de pannes pour me dire que c'était le moteur de la porte qui ne fonctionnait pas ( je m'en serait douté ) et que pour la camaro c'était les roulements de pont ( vu le bruit le diagnostic était facile!) pour me dire qu'on allait me téléphoner pour programmer les rendez vous, puis PLUS RIEN !!

ajoutez à cela que l'acces à l'atelier est interdit ( il y aune chaine ) impossible d'avoir des précisions par le mécano qui a fait les recherches de pannes seule la jeune femme du bureau est accessible! tout cela n'est pas sérieux pour un garage qui s'annonce pour l'entretien des véhicules de collection!!!

[Invité §ana106Wp]

Top Garage ou plutôt Top Arnaque avec en prime de la mauvaise foi ! on y va juste pour faire recharger une climatisation. Après le paiement on vous prévient du risque de fuite. Bien évidemment le lendemain la climatisation ne fonctionne déjà plus. On tente un contact qui se termina non pas par de la bonne foi puisse qu’après nous avoir raccroché 2 fois au nez, on obtiendra que la moitié du remboursement et même pas d'excuses... a bon entendeur !

 

Top garage c'est un réseau qui leur donne certaines facilités liées à la force d'achat d'un groupe et une grille tarifaire globale, mais évidemment ça ne garantit nullement que TOUS les membres sont "Top", tous comme il y a de bons concessionnaires de marque comme de mauvais: c'est lié aux personnes...Le Top garage qui est situé près de chez moi est un excellent garagiste avec une très bonne réputation (nombreux sont ses clients fidèles de longue date ce qui est très bon signe, son patron (qui met lui-même les mains dans le cambouis) est... un ex. Gendarme: on peut lui confier sa voiture les yeux fermés: travail très professionnel, tarifs corrects, pas de remplacement inutile de pièces...