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vilco99

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À propos de vilco99

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  • Date de naissance 05/10/1958
  1. Bonjour, Une protection "Reine des Neiges" achetée chez N...O fait très bien l'affaire. Solide mais un peu chère (13€). Mais elle tient très bien autour de l'appuie tête et3 crochets de fixation en position basse. Cordialement. Vilco99
  2. Bonjour à toi chanceux de l'Assistance ! C'est ma première panne avec un véhicule Renault (j'en suis à mon 4ème Scénic/Grand Scénic) et je n'ai sans doute pas eu de chance vendredi après-midi... Cordialement. Vilco99
  3. Bonjour, J'ai bien une assistance sur mon contrat auto mais effectivement, dans la concession, voiture en panne, loin de chez soi, en présence du personnel, avec les bagages, les enfants, le stress... on y pense pas aussitôt et on appelle l'Assistance Renault ! Finalement les choses se sont règlées correctement et il ne me reste qu'à attendre la date de récupération de la voiture après réparation... Cordialement. Vilco99
  4. Voilà les dernières nouvelles et les choses s'arrangent... Taxi pour aller chercher la voiture de remplacement... (Normalement) Taxi pour me ramener à mon domicile lorsque je rendrai la voiture de location dans 3 jours... (Normalement) Taxi pour aller d'Etampes à Chartres lorsque je vais récupérer mon Scénic réparé... Vilco99
  5. Bonsoir. Première panne... et galère avec "Renault Inasssistance" Petite anecdote... Renault Grand Scénic 1.5 dci... 29000 km... Décembre 2017. En route vendredi après midi pour aller d'Etampes à Evreux avec bagages et enfant... Soudain, plusieurs voyants allumés au tableau de bord et message "injection à contrôler". Le moteur tourne sur 3 cylindres... Chance : à 1 km du concessionnaire Renault de Chartres où je me rends immédiatement. Accueil sympathique et très courtois. 16h13 : Sur les conseils du personnel sur place j'appelle Renault Assistance et attends d'être rappelé "dans
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