JCW F56 2016 : usure normale ou problème prématuré sur ma mini ?

[Invité §Vic268Ve]

Salut à tous, pour ceux qui ne me connaissent pas déjà, pour rappel, j'ai une F56 JCW de 2016 avec 37 000 km au compteur. Elle n'est plus sous garantie constructeur depuis 4 mois.

 

Je suis parti en vacance avec cet été (2 500 km) et à mon retours j'ai deux problèmes sur la voiture.

 

Le premier concerne la peinture, j'ai une partie du vernie qui se décolle sur l'avant droit du par choc. Il n'y a aucune trace de choc (gravier) ni de frottement (accrochage). Est ce que vous pensez que je peux aller pleurer chez mini pour faire prendre ça en garantie ? Je trouve ça assez inadmissible que le vernis ne tienne pas alors que la voiture n'a que 2 ans et surtout pour une voiture à ce prix la.

 

Deuxième problème, je me suis aperçu que lorsque je passais des dos d'âne j'ai une sorte de grincement ou de claquement (j'arrive pas trop à identifier le bruit) qui est apparu, il me semble à l'avant gauche. Je ne sais pas ce que cela peut être et je m'étonne une nouvelle fois ce bruit, vu l'âge de la voiture.

 

J'avoue que je ne sais pas trop quoi faire

[seachange]

Pour le grincement, peut-être usure de silentbloc ou coupelle de suspension

Ce sont des pièces d'usure donc exclues de la garantie

Peut-être des conducteurs précédents ont ils fait du circuit...

 

Pour la peinture c'est surement un petit choc invisible à l'oeil nu ou micorscopique (ex : caillou pris en roulant), qui combiné à de multiples passages successifs de karcher, à fait sauter le vernis

[Invité §Vic268Ve]

Merci pour la réponse,

 

Pour l'ancien propriétaire je pense pas qu'il faisait du circuit avec c'était une voiture de chez sixt, faut être sacrément taré pour aller faire du circuit avec une voiture de loc lol. Je l'ai récupéré avec 20 000 km. Et silentbloc ou une coupelle je pense pas que que ça soit sensé cassé à 35000 km quand même. Je veux bien qu'on ai taper dedans un peu c'est normal vu ce que c'est comme voiture mais il y a des limites quand même. Enfin je pense lol.

 

Pour la peinture c'est possible mais il me semblait qu'il y avait une garantie différente pour la peinture.

 

Donc ça servirai pas a grand chose d'aller faire une petit scandal chez mini ?

[seachange]

Voiture de loc, justement c'est parfait pour faire de la piste pour l'usure des pièces d'usure (freins, pneus ...et chassis tiens tiens) donc c'est très possible que la tienne ait servi pour les fameuses journées d'essai circuit organisées par Mini pour accompagner le lancement

Je ne pense pas qu'une coupelle de suspension soit cassée, c'est pas en sucre, mais usée peut-être, ou une pièce de train roulant

 

Et du coup ça expliquerait aussi la dégradation du vernis, sur piste il y a parfois des graviers qui trainent suite à des sorties de piste, et aux vitesses pratiquées c'est un stigmate habituel (aussi sur le capot sur les voiture plus basses genre Porsche)

 

Il vaut mieux s'assurer d'être dans son droit avant d'aller plus loin, et plus loin ce serait plus efficace de faire faire une expertise par un professionnel plutot qu'un scandale qui pourrait se retourner contre toi d'une manière ou d'une autre

[Invité §Vic268Ve]

Par scandale c'était d'aller pleurer chez eux, je vais par arriver à la serge benahmou "comment ? Qu'est ce que j'apprend ?" lol

 

Après pour la peinture je peux peut être le faire passer sur l'assurance je suis en tous risque mais ils viennent de me faire un cheque de 800€ pour un accrochage non responsable avec un camion donc ils vont faire la gueule. Je me fait un petit tour droit à 15 km/h dans une rampe de parking souterrain haha.

 

Le problème c'est que chez mini ça va me couter un bras encore ça

Il faut que je trouve un garage pas trop cher sur paris qui bosse bien sur les mini.

[Invité §ubo036VE]

Le problème du bruit que tu décris est récurent sur la version et à déjà fait l'objet d'un sujet ou de Rex sur ce problème (j'ai le même sur la mienne), vu le nombre de personnes touchés par ce problème je classerrai cela dans les défauts de conception, bizarre que seachange n'en fait pas état...

Pour la peinture c'est garantie plus de deux non ?

[Invité §ubo036VE]

Brut de "Claquement" au passage d'un dos d’âne a froid.

[boubi 75]

Oui, le claquement sur un dos d'âne, c'est un peu la maladie....................

[seachange]

Maladie bien orpheline, 5 ou 6 exemples sur les milliers vendus

 

Vu le nombre de "pilotes" (et la qualité de leur pilotage) lors des journées d'essais piste susévoquées, et/ou des essais sans présence du vendeur, je la trouve au contraire bien résistante cette auto

[boubi 75]

Maladie bien orpheline, 5 ou 6 exemples sur les milliers vendus

 

 

 

 

 

Que tu dis..................il suffit de se promener sur des forums outre Atlantique/Manche pour se rendre rapidement compte que ce n'est pas un problème isolé !

Et puis, il y a les gens qui s'expriment sur le forums et ceux qui n'y mettent jamais les pieds mais qui peuvent avoir été confrontés au problème.

 

Si Mini a changé la référence de cette pièce de suspension, on peut raisonnablement penser que des modifications y ont été apportées et qu'ils ne l'ont pas fait pour 5 ou 6 propriétaires.

D'ailleurs, lorsque j'avais ramené ma S à la concession de Velisy afin de faire fonctionner la garantie, j'avais bien senti que la personne à la réception à l'atelier était parfaitement au courant de ce problème.

[Invité §ubo036VE]

Il y'en a déjà au moins 6 ici

[seachange]

Mais soit-disant il y en aurait x sur les forums US ou ici, est-ce que c'est pas plusieurs fois qu'on poste le même problème tant qu'il n'est pas résolu

En plus c'est ceux qui ont des problèmes qui viennent exprès pour ça sur les forums #mirroirdéformant

[boubi 75]

Je n'ai pas l'impression d'être venu sur ce forum juste pour parler de mon problème de triangle

 

J'apprécie beaucoup cette petite voiture, mais lorsqu'il y a un problème qui est loin d'être rare, et qu'en plus, cela peut aider un membre, je trouve normal de le mentionner !

 

Fin de l'échange me concernant

[Invité §Coo808dB]

J ai eu remplacement d un silent blok et du cardan avant droit pris en garantie

[seachange]

Non, pas toi Boubi ! mais tant d'autres

 

Mettre en garde contre une réclamation vouée à l'échec, ce qui est mon avis, n'est-ce pas quelque part "aider" ? c'est plutot mon avis

Gain de temps, énergie, argent

[Invité §ubo036VE]

Je n'ai pas l'impression d'être venu sur ce forum juste pour parler de mon problème de triangle

 

J'apprécie beaucoup cette petite voiture, mais lorsqu'il y a un problème qui est loin d'être rare, et qu'en plus, cela peut aider un membre, je trouve normal de le mentionner !

 

Fin de l'échange me concernant

 

 

+1

J'ai l'impression à lire certains que ceux qui ont les problèmes soient les inventent ou soit les mérites bien... En tout cas le constructeur est toujours irréprochable.

[Invité §Coo808dB]

Page 161 sur ma page j avais pris les photos et le probleme du cardan mal serré d usine était reconnu par Mini

[seachange]

J ai eu remplacement d un silent blok et du cardan avant droit pris en garantie

Au titre de la garantie contractuelle/commerciale, pas la garantie légale

Or dans le cas ici, la garantie commerciale est expirée

[Invité §Coo808dB]

Au titre de la garantie contractuelle/commerciale, pas la garantie légale

Or dans le cas ici, la garantie commerciale est expirée

 

 

 

Oui exacte mais ma concession me laisse jamais dans la merde et se debrouille tjrs pour moi

[seachange]

 

+1

J'ai l'impression à lire certains que ceux qui ont les problèmes soient les inventent ou soit les mérites bien... En tout cas le constructeur est toujours irréprochable.

Et même je suis payé par le constructeur lol

Plus sérieusement j'ai suffisamment critiqué Mini (thp, pas ex) et je continue parce que c'est nécessaire, donc merci de ne pas me faire ce genre de procès

Mais quand la critique est inutile, il faut le dire aussi

[Invité §Vic268Ve]

Du coup pour ce qui est de la réparation c'est urgent a faire ou ça peut attendre un peu ? J'ai déjà une révision a faire, si il faut refaire la peinture du par choc avant en plus et le silentblock je vais devoir manger des pâtes jusqu'en 2019

 

C'est bien connu que quand tout roule, généralement pas besoin des conseils des autres personnes sauf pour les vrais passionné

[seachange]

Je dirais à toi de voir, pour la peinture le risque est que ça s'étende donc peut-être plus de travail pour le carrossier, pour le bruit de suspension tant que tu n'as pas fait examiner par un professionnel tu ne sauras pas à quoi t'en tenir (et un compétent te garantissant la réparation, pas un à qui tu sers de cobaye)

[bisserier]

Bonjour,

 

Une visite en concession peut etre intéressante pour ton histoire de grincement car à 37 000 km !!!

En ce qui concerne le vernis, je pense que tu n'auras aucune prise en charge.

 

Cordialement

[Invité §Vic268Ve]

De toute façon il faut que j'y aille pour la révision donc je leur demanderai de jeter un coup d'oeil sans faire la réparation mais c'est comme tout, c'est la loterie pour qu'il me rajoute pas un truc imaginaire en plus alors que c'est peut être pas grand chose.

 

Pour la peinture dans tous les cas il faut repeindre la pièce entière je pense, en plus c'est du plastique. J'ai un coup de clef sur toute la portière aussi peut être que je pourrai négocier un prix pour les deux.

[MinnieMouse]

Salut Victor,

 

Pour le vernis qui s'écaille j'ai eu exactement la même chose au même endroit !

Heureusement qu'elle était encore sous garantie sinon je pense que j'aurai dû payer...

Ils m'ont dit qu'il ne fallait pas laver sa voiture au karcher Pourtant eux ont le droit...

Après quelques minutes de discussion (ils ont aussi abordé le sujet de l'impact de gravier) ils l'ont pris en charge.

Par contre ils n'ont pas fait l'élément complet mais juste refait une retouche de vernis, qui se voit d'ailleurs..... bref, le plus important étant que tout le vernis ne se barre...

 

Maladie bien orpheline, 5 ou 6 exemples sur les milliers vendus

 

Vu le nombre de "pilotes" (et la qualité de leur pilotage) lors des journées d'essais piste susévoquées, et/ou des essais sans présence du vendeur, je la trouve au contraire bien résistante cette auto

 

Tous ceux qui ont des problèmes avec leurs voitures ne viennent pas tous se plaindre sur les forums

 

De même que faire le raccourci : voiture de loc = voiture qui fait du circuit

D'ailleurs pas besoin d'aller sur un circuit pour faire "travailler" sa voiture

(si ce n'est avoir l'esprit tranquille)

 

 

+1

J'ai l'impression à lire certains que ceux qui ont les problèmes soient les inventent ou soit les mérites bien... En tout cas le constructeur est toujours irréprochable.

 

Tu vois clair toi

 

Et même je suis payé par le constructeur lol

Plus sérieusement j'ai suffisamment critiqué Mini (thp, pas ex) et je continue parce que c'est nécessaire, donc merci de ne pas me faire ce genre de procès

Mais quand la critique est inutile, il faut le dire aussi

 

Maintenant que la génération F est sortie tu critiques le THP mais pas pendant sa commercialisation !!! CQFD

[Oprheus]

Tu aurais une ou deux photo (plan serré et plan large) de la zone où ton vernis s’en va? Ça peut servir à d’autres.

[seachange]

@M Oh si CQFD

 

Oui une photo permettrait de se rendre compte des dégâts

[Invité §Vic268Ve]

J'ai fait une photo pour que vous puissiez vous rendre compte de l'enfer que je vis :lol:

Merci de ne pas juger de la saleté j'ai toujours pas eu le temps d'aller la laver

 

 

 

[Oprheus]

La vache quand même !

[Invité §Vic268Ve]

En fait je m'en suis pas rendu compte tout de suite, c'est justement en la passant au karsher que je m'en suis aperçu. j'ai vu une ligne qui "pendait" avec la mousse. C'est pour ça que je me demandais si ça valait le coup d'aller voir chez mini, vu l'étendue des dégâts.

 

Mais bon, je vous la fait courte, ma mère veut changer sa mini qui est à l'article de la mort (2004) on a rappelé le vendeur a qui je l'ai acheté (pas très honnête soit dit en passant) et il a pas été très réceptif, de toute façon on lui rachètera pas de mini si il me prend pas en charge la peinture.

[seachange]

En clair tu demandes une prise en charge à titre commercial

Si c'est accepté, cela fera d'autant moins de remise commerciale possible pour la nouvelle

[Invité §Vic268Ve]

non pas forcément ça va faire partie de la négociation, et avec la merde qu'il a fait quand il m'a vendu la mienne il me doit bien ça (impact sur le par brise qui avait soit disant été repéré ça s'est transformé en fissure, les plaquettes 5000km après l'avoir acheté et intérieur pas propre lors de la livraison). Après ça dépend de lui si il veut faire une vente de plus ou non

[bisserier]

Bonjour,

 

Ton parechoc ressemble à une retouche de peinture/vernis mal faite. Pas cool !!!

 

Tu as l'air déçu de ce "professionnel", pourquoi insister et lui donner une nouvelle occasion de te décevoir ?

 

Passe voir la concurrence et compare.

 

Cordialement

[Invité §Vic268Ve]

J'avoue que je penche pour cette hypothèse la de la retouche mal faite ou tu le peinture mal faite.

 

C'est le vendeur qui était pas très pro et c'est un peu la facilité de retourner le voir. C'est mon père qui veut retourner le voir, il est assez peu rancunier (je comprend pas lol). Mais je l'ai dirigé vers un autre garage, il cherche une mini one pour ma mère avec juste le kit main libre en option elle ne veut pas plus. Le hic c'est qu'il y en a pas tant que ça et il se trouve qu'il en a une dans ses critères avec seulement 10 000km donc interessante. Mais c'est pour ça que j'ai dit a mon père que si il me refait pas le par choc il faut lui dire que c'est niet. Je compte bien le mettre a genou sur cette vente si elle se fait. De toute façon tant qu'il sera pas a genou on lui achètera rien lol. On lui prendrai quand même 2 voitures en 1 ans des clients comme ça je pense pas qu'il en ai bcp.

[jazznet2004]

Claire c’est une reprise de peinture

 

Sûrement due à un accident ou une grosse griffure pendant la location de la voiture

 

Donc rien avoir avec mini.

Pour moi tu demandes un truc qui ne leur est pas imputable.

A leur place je ne te le reprend pas tout simplement

Voiture à vendre ou pas d’ailleurs.

 

Là tu en as pour 150/200€ maxi chez un peintre