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Garages spécialistes Smart


Invité §nio427to

Messages recommandés

Invité §nio427to

Bonjour à tous

 

Je trouve que les révisions et autres entretiens sont beaucoup trop chère chez notre concessionnaire Smart.

Connaissez vous un garage spécialiser en Smart sur Marseille et ses environs.

 

Merci à vous.

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Invité §kok320Gt

Et sur Annecy il y a t-il une alternative je suis prêt à faire des bornes pour en trouver un, car le smart center Annecy, Merci les prix (comme tous smart center d'ailleurs).

Allez donner moi la bonne adresse ;-)

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Invité §inv750om

message au tit jeune :D

un peu décalé mouais je ne suis pas pas trop d'accord

parceque les voitures "fr" ne sont pas décalés ok , mais quand elles tombent en panne, tu vas te RE-GA-LER à payer et patauger !

prends une c3 easy drive ou pluriel ....quand la capote tombe en panne c'est 1500 € cash .

et sur les c3 il ya des mauvaises séries à foison...

donc peut etre que la revision est plus chere mais tu amortis sur l'essence la carte grise, le cout d'entretien (moins de passage au garage) j'en ai vu des Citroen et renault sur le bas coté en panne mais peu de smart ou des marques allemandes...

attention je ne dis pas que smart c'est la marque la plus fiable du monde, non mais comparé aux voitures françaises des années 2000 -2004 c'est mieux et plus ecologique, vu que c'est d'actualité..

donc avant de dire cela, reflechis mieux renseigne toi teste en parle avec des proprio!

 

prends une 206 cc de 2002 et une roadster de 2003 2004 tu vas voir les soucis avec la boite automatique que tu vas avoir (prépare le chequier) sur les 206CC et comme ça consomme... certainement pas comme indiqué sur la notice constructeur....

ne parlons même pas des megane ...et quand on critique en disant la fortwo cest du plastique... elle a quand meme 4etoiles au crash test/ les twingo je me demande si elle ont pas 4etoiles mais dans le sens inverse :D

 

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salut pouvez-vous me renseigner sur des garages spécialisés smart pour faire ma revision. car chez smart center ca me coute 400 euros??

 

 

De toute manière et sans parler de fiabilité, une révision en profondeur sur une francaise type Clio ou 207 coutera à peu près le même prix dans leurs réseaux respectifs.

 

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Invité §nio427to

salut pouvez-vous me renseigner sur des garages spécialisés smart pour faire ma revision. car chez smart center ca me coute 400 euros??

 

 

Cela dépend du lieu de ton habitation, voici quelque adresse:

 

Sur Paris : Garage Mars -> http://www.garage-mars.com

 

Sur Marseille : Ecosiom -> http://www.ecosiom.com

 

Sur Lyon : MannesFrance -> http://www.mannes.fr/

 

 

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Invité §ost173rT

Salut

moi j'ai eu des difficultés pour trouver des pièces de rechange pour refaire mon moteur de SMART et j'ai trouver des pistons et des joints + 1 turbo dans une boite en haute savoie chez Moteurs diesel distribution leu site est www.mdd.fr ils ont le catalogue des pieces SMART en ligne

les prix super corrects

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Invité §mer644Gx

Bonjour à tous,

 

Je voulais vous mettre ne garde fortement contre smart mercedes barvaux à Liège.

Voici en quelques mots ma mésaventure:

 

Ce lundi de pâques je tombe malencontreusement dans un nid de poule dans la région de Spa. Résultat: pneu crevé. J'appelle smart assistance, service très rapide, en une heure ils sont là, la smart est embarquée sur la dépanneuse, et moins de deux heures après avoir crevé, j'ai déjà une voiture de remplacement.

Jusque là pas de soucis.

Dans le contrat entre smart assistance et Touring, il est spécifié que la voiture sera ammenée dans le garage officiel le plus proche. En l'occurence Smart Mercedes Barvaux à Liège.

Trois jours plus tard, je peux me libérer et vient récupérer ma voiture.

J'avais un peu regardé les prix sur internet, le pneu coute 85 eur, et je me dis qu'en 15 min de main d'oeuvre c'est fait, j'en déduis une facture minimum de 105 eur, avec un maximum majoré de 20% (que je trouve déjà beaucoup) ca fait 130 eur.

Devinez la montant de la douloureuse: 199 eur. Comme un print screen vaut mieux qu'un long discours:

http://img140.imageshack.us/img140/3078/facturepneu.jpg

 

Ceci m'ammène donc à 2 déductions possibles menant à la même conclusion:

- ils sont incompétents: en effet, une heure pour contrôler un pneu, n'importe qui ne passe pas autant de temps à contempler un bout de caoutchouc. Ce qui m'annène à me demander si ils ont bien fait leur travail... rien n'est moins sur.

- ils sont des arnaqueurs: ils savent que le pneu coute 85 eur dans le commerce, ils le facturent 50% de plus!!! ils mettent 1h de main d'oeuvre + 10 eur sur la facture tout en sachant que ca ne prend que 15 minutes, ils ARNAQUENT les gens!!

La conclusion qui en découle semble logique: j'étais à la recherche d'un garage sérieux et honnête (plus que namurétoile en tout cas), et bien une chose est certaine, je n'irai plus JAMAIS là bas!!

 

Et une autre chose est certaine, si j'étais vous j'éviterais à tout prix également de m'y rendre, vous voilà prévenu

 

Comme je ne suis pas borné (moi!), je laisse évidemment un droit de réponse à smart mercedes barvaux, juste histoire de rigoler un peu plus!

 

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Invité §cha482zp

C'est la même chose dans tous les garages Smart à Bruxelles également. TOUS des arnaqueurs. J'ai tenté un Smart indépendant à Uccle (Ambrosio ou quelque chose comme cela) pensant que ce serait mieux, j'avais un bruit à l'avant droit, il m'a dit qu'il s'agissait probablement d'un amortisseur, il a appelé un mécanicien qui a grimpé sous la voiture et dit qu'il fallait changer les deux amortisseurs, que je devais prendre rendez-vous d'urgence et ne plus dépasser les 60 km/h sous peine de danger. J'ai pris rendez-vous et me suis directement rendu au....contrôle technique où ils ont testé les amortisseurs. Verdict rendement des 2 amortisseurs 100% le bruit est dû à un peu de rouille parce que la voiture était restée 2 mois sans rouler. Effectivement 3 jours après le bruit disparaissait. Donc cet indépendant est encore plus voleur. Si vous trouvez un bon garage Smart dites le moi ! Il paraît que c'est un peu plus sérieux en Flandres.

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Invité §cha482zp

Le garage Smart de Bruxelles qui a tenté de me faire remplacer des amortisseurs en bon état est le garage Scuderia CS ave Mozart à Drogenbos et non Ambrosio. Rendons à César...

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Invité §ben025OG

Bonjour, je possède une smart fortwo et comme pleins de smart, les vidanges se font par aspiration.

Outil que seul quelques garagistes indépendants ont en leur possession ainsi que les grandes marques tel que mercedes qui fait payer tres cher la vidange.

Sur le site http://www.garage-dmk.com vous trouverez des prix pour des revisions et vidanges pas cher.

Dites que vous venez de par internet vous pourrez beneficiez de 10%.

Personne tres serieuse et pas trop cher

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Invité §ben025OG

Bonjour, je possède une smart fortwo et comme pleins de smart, les vidanges se font par aspiration.

Outil que seul quelques garagistes indépendants ont en leur possession ainsi que les grandes marques tel que mercedes qui fait payer tres cher la vidange.

Sur le site http://www.garage-dmk.com vous trouverez des prix pour des revisions et vidanges pas cher.

Dites que vous venez de par internet vous pourrez beneficiez de 10%.

Personne tres serieuse et pas trop cher

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Invité §foo681vM

Bonjour tout le monde, je vais bientôt acquérir une fortwo pure de 2008 et je suis également spécialiste mercedes et Smart. Les premières fortwo n'ont pas de bouchon de vidange, mais ils est important de noter qu'il est possible d'acheter un carter d'huile avec un bouchon. De plus la revison sur une smart est trés rapide, donc les prix ne sont pas si élevé que çà. J’espère que j'ai pu répondre a quelque question.

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Invité §mqc164qg

Bonsoir

j'ai fait ma vidange (A) chez Mercedes 235 € pour la (B) mettre 100 € de plus. Pour la (A) obligé de passer chez eux pour la garantie et le carnet d'entretien. En faite vous payez pour un carnet d'entretien rempli et un tampon, et bien sur une facture à en tête. c'est chère mais c'est mieux pour revendre votre voiture.

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Invité §FMt423dd

Je suis entièrement d'accord, depuis que BARVAUX Liège à repris l'ancienne concession Smart Liège qui était géré par msr Bloemendal et dont l'équipe technique et commercial était très compétente et très aimable avec la clientèle. C'est devenu aujourd'hui épouvantable........On ne vous accorde que de l'amabilité et du respect que si vous êtes un "gros client" MERCEDES.SMART, on ne Connait pas les clients!!!

 

Facture de 1h 30 de prestatation de service alors que j'ai compté réellement moins de 15 minutes.

 

Test sur route ??? Pas vu !!!!!

 

tu dépose ta voiture pour l'entretien à 11 h 00, tu es présent pour l'attendre et tu constates qu'à 14h00 , on ne l'a toujours pas prises pour l'entretenir mais on te facture quand même 1 h 30 de prestation.C'est un forfait !!!!

Par contre , si tu viens en MERCEDES, pas de souçis, on fait le nécessaire tout de suite et on te propose un petit café , alors que toi t'es bon pour attendre comme un crètin.

 

L'accueil est médiocre, la qualité des services est très faible MAIS l'arnaque est bien présente...;

 

 

En mot plus:" Jamais BARVAUX !!!!!"

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Invité §hid841oa

Bonjour,

je viens d'acquérir une cabrio d'occasion et je me demandais où j'allais la mettre à l'entretien. Je susi de la région de Liège et je pensais à Barvaux mais compte tenu de ce que je viens de lire je vais chercher ailleurs. Quelqu'un a t'il un conseil ? D'autant que l'on ne trouve pas de pièces ailleurs que chez merco<. Exemple : je dois remplacer les amortisseurs arrière et seul SMART les vend.

Merci pour vos conseils.

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Invité §foo681vM

Je viens de lire vos message et commentaire je travail pour ces deux marques mais dans une autre région. Vous pensez réellement qu'un pneu ce change en 15 min???? C'est impossible. Déjà, le mécanicien rentre le véhicule, fait le tour de la voiture ( norme iso oblige). L’installe sur le pont, dépose la roue. Sois deja content tu as un qu'un pneu de remplacer, en général c'est le train complet. Dépose du pneu, repose et équilibrage. Remise en place sur le véhicule. Les gens ne le savent pas forcement mais le travail du mecano ne s’arrête pas la, il dois remplir l'ordre de réparation faire une extraction pour clôturer le dossier.Tout cela cumulé prend du temps et le mecano reste pointé sur le dossier et il fais les niveaux et pressions. Je suis désolé mais je pense que c'est partout pareil.

 

Après dans la concession que vous citez je ne sais pas comment ça ce passe, mais que le client sois mercedes ou smart ils sont logés a la même enseigne. Une for2 n'est pas donné. Pour plus d'infos je peux vous repondre en message privé dans la limite du raisonnable.

Footus

 

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Je viens de lire vos message et commentaire je travail pour ces deux marques mais dans une autre région. Vous pensez réellement qu'un pneu ce change en 15 min???? C'est impossible. Déjà, le mécanicien rentre le véhicule, fait le tour de la voiture ( norme iso oblige). L’installe sur le pont, dépose la roue. Sois deja content tu as un qu'un pneu de remplacer, en général c'est le train complet. Dépose du pneu, repose et équilibrage. Remise en place sur le véhicule. Les gens ne le savent pas forcement mais le travail du mecano ne s’arrête pas la, il dois remplir l'ordre de réparation faire une extraction pour clôturer le dossier.Tout cela cumulé prend du temps et le mecano reste pointé sur le dossier et il fais les niveaux et pressions. Je suis désolé mais je pense que c'est partout pareil.

 

Après dans la concession que vous citez je ne sais pas comment ça ce passe, mais que le client sois mercedes ou smart ils sont logés a la même enseigne. Une for2 n'est pas donné. Pour plus d'infos je peux vous repondre en message privé dans la limite du raisonnable.

Footus

 

 

 

Tout à fait d'accord

 

Le travail est fait de manière professionnelle car il engage la responsabilité du professionnel en question

 

Maintenant si vous préférez le faire faire à la va-vite sans facture, il faut aller ailleurs

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Bonjour, je suis à ma 2ème factures d'entretien smart 84 ch turbo.

Première facture: 428.61 €

Deuxième facture 234.58 € chez Mercedes 94

de plus Mercedes vous appelle deux jours plus tard pour savoir si tout se passe bien avec la voiture si la prestation a été réalisé avec soin.

Ce n'est pas plus chère que chez Peugeot qui oublie de remettre les pièces du moteur comme des caches plastique heureusement qu'ils ont mis le bouchon d'huile car je n'avais pas vérifié de suite.La voiture est lavé chez Mercedes gratuitement pas chez les Français.

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Invité §fem438qI

Bonjour,

 

Je ne sais pas si je poste au bon endroit, je vous sollicite pour avoir quelques conseils

J'ai loué une Smart Passion pendant une semaine, pour être sure qu'elle me convienne, et maintenant je souhaite en acheter une.

 

Après avoir regardé les petites annonces, j'en ai trouvé 2, vendues par des particuliers.

 

La première est de janvier 2012, elle a 15200 km, son prix est de 9000 € et c'est une première main.

 

Le vendeur n'a jamais fait de révision, et apparemment il "tique" quand je lui demande si il compte en faire une avant de la vendre.

J'ai l'impression qu'il voudrait que ce soit moi qui la fasse. Est-ce normal ?

Ma crainte si c'est moi qui la fait, c'est qu'il y ait des pièces à changer, ce qui risquerait de coûter cher !

 

Quand je lui demande à voir le carnet d'entretien, il me dit qu'il n'y en a pas, justement parce qu'il n'a jamais fait de révision. Là encore, est-ce normal ?

 

De même lorsque je demande à voir le moteur, il dit qu'il ne sait pas comment on ouvre le capot mais que de toute façon je n'ai pas à m'inquiéter parce qu'elle est quasiment neuve.

Qu'en pensez-vous ?

 

J'ai vu que la voiture a un "pet" à l'arrière, de la taille d'une pièce de 10 cents, la peinture a sauté.

Le vendeur dit que ça vient d'être fait (donc, il ne l'a pas pris en compte dans le prix lorsqu'il a passé son annonce).

Qu'est-ce que je peux négocier là dessus ? Ou vaut-il mieux que je demande au vendeur de faire réparer avant l'achat ?

 

.... Ou sinon, en 2ème option, j'ai vu la même Smart vendu par un autre particulier, elle est de février 2012, elle a 12000 km, et son prix est de 9200 €.

Mais ce n'est pas une première main, le vendeur l'avait acheté en tant que "voiture de collaborateur".

Je ne l'ai pas encore vue mais apparemment elle serait "nickel" d'après le vendeur.

 

D'après vous, qu'est-ce qui serait le mieux ?

Je n'y connais pas grand chose et je ne voudrai pas me tromper, vu la somme !

 

Merci d'avance pour vos conseils !

 

Bonne journée

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De janvier 2012 et pas de revision en janvier 2013? le proprio ne sait pas ou est le compartiment moteur? donc il n'a jamais controlé les niveau, Laisse tombé, déjà comme il n'a pas fait de revision au bout d'un an, la garantie constructeur peu etre mis à mal en cas de probleme. et en plus y a un coup , fuiiiiiiiiiii

la deuxieme peu valoir le coup, meme si elle vient d'une voiture collaboteur c'est pas redibitoire, au contraire, une voiture bien suivi, et en plus nikel, tu as cas regarder le carnet d'entretien, mais laisse tomber la 1ere,

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Invité §Mik037Li

J'ai pratiqué mannespieces pendant des années. Pas mal. Ce qui me gênait un peu c'est que c'est devenu impresonnel et un peu aléatoire, parfois assez cher, mais l'accueil fut toujours bon. Puis, j'ai trouvé "mon" garagiste à côté de la gare de Sartrouville et je ne jure plus que sur lui.

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  • mike29b a modifié le titre en Garages spécialistes Smart
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