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[Jetta V] Problemes


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Invité §pha261UW

Je vais poster ici :

 

Je vous avais raconter mes deboires lors de la livraison de ma Jetta mauvaise couleur de siège et d'habitacle. Nous avions commandé intérieur gris anthracite et nous avons recu gris maxima.

 

Le vendeur nous aproposé de reprendre le véhiucle et d'en recommander un autre avec une attente de 4 mois sans véhicule de remplacement. Ne pouvant rester 4 mois sans véhicule le ve"ndeur nous rpopose alors un jeud e housses arrières à 174 euros au lieu de 264 euros. des housses ne change rien aux couleurs des plastiques et des portes.

 

Après divers renseignement pris auprès de défenseurs des consommateurs, il apaprait que l'erreur étant seulement imputable au garage (à lui seul) il était tenu de nous preter un véhicule ou de nous accorder un dédommagement ......

 

Donc courrier à VW France qui déja été surpris du manque de proposition du vendeur et qui me demande ce que je veux en dédommagement, sur le coup a froid comme cela je ne savais que répondre.

 

J'attends vos avis sur un montant ou j'ai une idée j'aimerais savoir :

 

Donc mauvaise couleur de sièges, des portes, boite à gants console centrale et vendeur de mauvaise foi nous laissant croire que c'était la bonne voiture de plus qu'il n'était pas tenu de nous preter un véhiucle ...... alors que d'après le code d ela consomamtion et les idfférentes associations il y était obligé ....

 

Je crois que je vais demander un jeu de tapis 3D complet (av ar + coffre) et autoradio MP3 ce qui représente environ 1400 euros .... Qu'en pensez vous ? Est ce trop pas assez j'attends vos avis rapidement MERCI.

 

 

 

 

 

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Honnêtement je ne sais pas ce que je pourrais réclamer... Une frayeur m'empare et mon premier réflexe... pouvus que cela ne soit pas mon cas.

 

Honnêtement, après légère reflexion, je réagirai ainsi:

 

- demandé si dans les stocks il n'existe pas de modèle pouvant mieux me convenir.

- Si ce n'étais pas le cas, je demande un véhicule de même catégorie de la part du garage.

 

 

 

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Invité §pha261UW

Le vendeur nous a dit

 

"Non pas de véhiucle de remplacement c'est pas prévu" ceci dit on se serait contenté de n'importe quelle voiture en attendant, on en avait plus l'ancienne était vendue la veille ......

 

De plus roulant 2400 km/mois environ ca leur aurait couté cher quand meme

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Invité §le 421Hd

PAS DE BOL POUR TOI . je crois qu' il ne faut pas faire de sentiments car le vendeur n'en fait pas LUI. demande ce qui t'interesse et meme un peu plus car il diront peut etre que tu exageres; DONC DEMANDER PLUS POUR AVOIR AU FINAL CE QUE L'ON DESIRE. BONNE CHANCE

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Invité §pap737DG

Avis aux spécialistes mon retro côté passager version confort est indexé à la marche

arrière mais depuis le début il est capricieux. Je suis déjà retourné une fois vers mon

concessionaire le chef d'atelier après verifs m'a répondu qu'il ne constatait aucun défaut.

En reprenant la Jetta en effet ça refonctionnait. 2 jours après le retro cette fois est fixe.

Avez vous rencontré le même soucis?

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Invité §pap737DG

Non, mais est-ce que le moteur électrique du rétro force et n'arrive pas à incliner le mirroir ? Ou est-ce un problème que le moteur ne force pas ?

 

oh et bien en ce moment rien ne force car rien ne marche j'ai donc un rétro

normal enfin...

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Invité §win211FW

oh et bien en ce moment rien ne force car rien ne marche j'ai donc un rétro

normal enfin...

 

 

pas de bol, mais je voulais absolument cette option, disponible sur la Golf, car avec ma Corolla je le fais... à la main.

Pas de chance, sur la Jetta, en France, c'est dispo uniquement sur version Carat, et meme pas en option sur

la Confort, avec "pack Confort"... dommage :cry:

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Invité §pap737DG

pas de bol, mais je voulais absolument cette option, disponible sur la Golf, car avec ma Corolla je le fais... à la main.

Pas de chance, sur la Jetta, en France, c'est dispo uniquement sur version Carat, et meme pas en option sur

la Confort, avec "pack Confort"... dommage :cry:

 

Ah je suis pas d'accord avec toi la mienne est une version confort et j'ai eu cet équipement en option.

Et je suis en France qui t'a dit que ce n'était pas dispo?

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Invité §win211FW

Ah je suis pas d'accord avec toi la mienne est une version confort et j'ai eu cet équipement en option.

Et je suis en France qui t'a dit que ce n'était pas dispo?

 

 

aaaargh !! Je viens juste de passer commande, il y a peut-etre moyen...

C'était une option toute seule ? Ou c'est dans le "pack confort" ? Ou c'est d'office avec le radar de recul ?

Sur la Golf, c'était bien précisé que radar de recul => rétro avec mémoire couplé à la marche arrière.

 

Mais pour la Jetta, j'ai eu beau éplucher la liste des options, ils n'en parlent que pour la Carat...

Si tu peux m'éclaircir, ca m'intéresse vivement !

 

 

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Invité §win211FW

sur ton bon de commande, il doit y avoir l'option listée, si tu avais son numéro...

 

 

de meme je n'ai pas l'option "rétroviseurs rabattables électriquement".

 

Le concessionaire m'a donné le document "Jetta: programme de commande", qu'on ne trouve pas sur le web,

et la on voit bien les retros rabattables degivrants couplés à la marche arrière, de série sur la version Carat.

 

Mais dans la liste des options, rien de tel...

 

EDIT: je viens d'appeler la concession, ils vont se renseigner, mais dans les documents officiels, effectivement, l'option n'existe pas...

Ca n'est dispo qu'en version Carat :( grrr...

 

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Invité §pap737DG

sur ton bon de commande, il doit y avoir l'option listée, si tu avais son numéro...

 

Salut c'est inclus dans le pack confort radar de recul régulateur rétro jour/nuit etc etc...

Avec la peinture métal c'est les 2 seules options que j'ai.

Je vais regarder mon bon de commande pas si vieux que ça...

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Invité §win211FW

je confirme le pack comfort comportait ce que tu viens de citer papy17 (sauf retro jour/nuit que je sais pas pour ma part).

Sinon, les rétros rabattle électriquement, en effet j'ai pas vu passer cette option

 

 

Ben moi aussi je confirme, sauf que les rétros ne sont pas rabattables, ni couplés à la marche arrière... :(

Ca me ferait raler si c'était supprimé sur le modèle 2007... et pas disponible en option...

 

Le commercial doit me rappeler dans la semaine pour voir...

Il m'a déjà expliqué qu'ils ont du passer ma commande par fax, parce que par informatique, le volant

avec commandes radio + DSG, ca ne passait pas... :(

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Invité §pap737DG

Je confirme que sur ma Jetta 2007 le rétro droit ne se rabaisse pas lors des marches arrière, et aucun ne se rabat électriquement.

 

2coute la mienne janvier 2007 TDI 105 pack confort les rétros ne se rabattent pas électriquement mais

le rétro droit (bien que très capricieux) se baisse lors d'une marche arrière.

C'est à ne rien comprendre!!!

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Invité §le 421Hd

dans un autre genre, que pensez vous de l'ouverture du coffre?

moi je trouve que le hayon devrait s'ouvrir plus fort. Ou alors c'est un réglage a demander chez le concessionnaire .coté rétro pas de probleme pour l'instant

 

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Invité §chg604nS

Bazouka, dans l'ancien topic officiel, on en a discuté et visiblement : on ne peut rien faire. La viscosité des pompes est mise en cause surtout par température basse. Pour retrouver un coffre automatique à ouverture rapide et complète, il faudra attendre les beaux jours ;)

 

David, cela dépend de ton millésime. Essaye de mettre un cd mp3 et tu verras si cela marche :D

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Bazouka, dans l'ancien topic officiel, on en a discuté et visiblement : on ne peut rien faire. La viscosité des pompes est mise en cause surtout par température basse. Pour retrouver un coffre automatique à ouverture rapide et complète, il faudra attendre les beaux jours ;)

 

David, cela dépend de ton millésime. Essaye de mettre un cd mp3 et tu verras si cela marche :D

 

Ben non justement, j'ai une version 2007 (vérifié avec mon numéro de série):

- le RCD 500 avec touches alus devait être MP3 il l'est pas!

- le rétro droit devait se baisser lors des marches arrières il l'est pas!

- Les warning devaient s'allumer automatiquement en cas de freinage d'urgence...pas encore vue!

 

Donc ce n'est pas seulement un truc de millesime...A moins que de l'autre côté de l'Atlantique ils n'aient pas la même vision des choses sur les millesimes...Mais je doute...

 

 

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