Info pour les possesseurs de boites robotisées EASY R

[petitnicolas 13]

Bonjour,

 

Si vous rencontrez des problèmes de "broutage" ou d'embrayage qui semble patiner avec la boite robotisée EASY'R, Renault est au courant et un certain nombre d'utilisateurs se sont plaint.

Afin de -normalement- palier à ces problèmes, un mise à jour du calculateur de boite est en cours d'élaboration et sera disponible au 1er trimestre 2018.

N'hésitez pas à contacter votre garage si vous rencontrez des problèmes avec cette boite ou l'embrayage, une note technique est parue à ce sujet.

 

Je ne sais pas si cette note technique concerne aussi d'autres véhicules que la Sandero...

 

 

Cordialement.

[Gribouille02 1]

:bien:

[Invité §Ano255nV]

Merci pour l'info. J'aurais juste une question qui s'adresse à ceux d'entre vous qui sont mécanos:

Ces broutages qui sont plus ou moins important (ma voiture n'a que 4000 km et il m'arrive de me faire bien secouer par moment) sont-ils nocifs pour la boite de vitesse? je pense que l'embrayage absorbe une partie de la secousse mais quid de la boîte???

[sami_pp 1]

Egalement merci pour l'info

Pas de soucis pour l'instant, je vais surveiller, j'ai testé des démarrages en seconde (mode manuel) et l'auto démarre nickel.

Dacia ira t'il jusqu'au rappel des voitures concernées ?

[petitnicolas 13]

Merci pour l'info. J'aurais juste une question qui s'adresse à ceux d'entre vous qui sont mécanos:

Ces broutages qui sont plus ou moins important (ma voiture n'a que 4000 km et il m'arrive de me faire bien secouer par moment) sont-ils nocifs pour la boite de vitesse? je pense que l'embrayage absorbe une partie de la secousse mais quid de la boîte???

 

 

Je ne sais pas du tout, mais comment ça semble secouer par moment, ne je pense pas que ce soit top top.

Pas spécialement pour la boite ou le moteur mais je dirais plutôt pour les silent-blocs, la suspension moteur, les canalisations...

 

Je ne sais pas si il y aura un rappel à la sortie du correctif, je trouve déjà la méthode discutable :

Cette boite a été lancée fin 2015 si mes souvenirs sont bons, Renault ne s’aperçoit que maintenant qu'il y a des soucis et il faut attendre une mise à jour plusieurs mois...

 

Pour un problèmes de clignotants, j'ai déjà eu une mise à jour mais Renault/DACIA ne m'a jamais contacté.

Il fallait que le client se plaigne...

[RCE 0]

Salut,

Il faut arrêter de se prendre la tête avec le petit soucis que rencontre le système Easy-R : le broutement constaté ne se produit seulement qu'à froid en dessous d'une certaine température et uniquement les 2 premières minutes suivant le démarrage à froid en 1ère (ou A1) et marche arrière.

Ce symptôme disparaît totalement dès la montée en température et il n'y aucun autre broutement même à froid sur les rapports 2 à 5.... donc c'est bien un soucis de programmation (calibrage calculateur Easy-R).

Le système Easy-R existe depuis 2014 en Amérique Latine qui ne connaît pas de soucis car les températures là-bas même en hiver sont au dessus du niveau de température

qui déclenche le broutement.

 

Pour vous rassurer propriétaires d'Easy-R, faites le test suivant : la veille garer vous de façon à partir en marche avant le lendemain matin, et le matin démarrer la voiture sans la laisser chauffer en vous mettant en manuel vitesse 2 (oui, vous pouvez forcer la 2ende en mode manuel). Vous constaterez 0 broutement.

 

Allez, patience, la mise à jour arrive chez Dacia dans les prochaines semaines.

[RCE 0]

Bah pour l'instant, la mise à jour n'est toujours pas disponible. D'après Dacia cela devrait arriver en Mars.... wait & see

Par contre, lundi dernier, ma Sandy est passée au diag chez mon agent Renault/Dacia pour essayer de voir si la mise à jour Easy-R était disponible (mais du coup non...),

une mise à jour "cartographie moteur" a été faite. Le technicien m'a expliqué que cela permet d'optimiser le couple à bas régime et la régulation du ralenti liée à la climatisation (ahah, les fameux petits trous ressentis clim allumée).

Alors, en effet plus de différence clim allumée et par ailleurs, j'ai bien l'impression que le moteur reprend mieux en dessous de 1800tr/mn.

Enfin, le broutement à froid de Mme EASY-R est sensiblement diminué certainement du à la mise à jour cartographie moteur

[petitnicolas 13]

Ah, moi on m'a rien dit.

Elle est de quand ta voiture ?

[RCE 0]

Ah, moi on m'a rien dit.

Elle est de quand ta voiture ?

 

Bonjour,

Ma Sandero a été immatriculée fin 04/2017 et fabriquée en début mars 2017.

[petitnicolas 13]

Ah OK, la mienne a été livrée en février 2017(où tu trouves la date de fabrication ?).

Je demanderai au garage quand j'irai pour la boite...

[RCE 0]

Ah OK, la mienne a été livrée en février 2017(où tu trouves la date de fabrication ?).

Je demanderai au garage quand j'irai pour la boite...

Pour la date de fabrication, c'est mon Agent qui me l'a spécifié lors de ma première visite pour le broutement de la boite.

[Issoudun 0]

Après plus d'un an et environ 25 000 kms, je n'ai jamais rencontré le moindre problème de broutement (diesel dans mon cas)...

 

Il ne faudra pas s'attendre à un rappel pour le correctif évoqué, c'est un problème trop mineur. Ce genre d'intervention ne se fait souvent qu'à l'occasion d'une révision par ex.

[R16-59 162]

Après plus d'un an et environ 25 000 kms, je n'ai jamais rencontré le moindre problème de broutement (diesel dans mon cas)...

 

Il ne faudra pas s'attendre à un rappel pour le correctif évoqué, c'est un problème trop mineur. Ce genre d'intervention ne se fait souvent qu'à l'occasion d'une révision par ex.

 

 

Le problème ne touche que les version essence: 5 vitesses en Essence Easy-R contre 6 pour ton dCi

[RCE 0]

 

Le problème ne touche que les version essence: 5 vitesses en Essence Easy-R contre 6 pour ton dCi

Exact

[Issoudun 0]

Ah ben oui... Vive le mazout chez Renault / Dacia !

[dacia-folie 0]

Moi je suis en diesel et je rencontre certain problème.....

[Issoudun 0]

Moi je suis en diesel et je rencontre certain problème.....

Tu as un MCV ?

J'en cherche une en stock quelque part n'importe où, mais je n'en trouve pas... C'est quoi le problème que tu rencontres ?

[godefroy5 14]

Le problème que rencontre dacia-folie ????

Elle roule trop bien .

Ok Je sors

[dacia-folie 0]

Tu as un MCV ?

J'en cherche une en stock quelque part n'importe où, mais je n'en trouve pas... C'est quoi le problème que tu rencontres ?

 

 

 

 

l'embrayage patine en 1ère et elle est longue à la détente....

[R16-59 162]

 

 

 

l'embrayage patine en 1ère et elle est longue à la détente....

 

 

Tu oublies de préciser que la "bourine" moteur froid

[RCE 0]

Je vous donne des nouvelles de mon Agent Renault/Dacia concernant la boite Easy-R.

Alors, la fameuse mise à jour "calibrage" sera finalement appliquée dès le 03/04/2018. Cette nouvelle programmation est en-cours de finalisation et de tests.

Et concernant ma Sandy, et bien suite à mes 2 signalements du broutement lors du passage en garage à 2 reprises, et comme le technicien avait monté un dossier demande sous garantie la réponse de Dacia pour mon véhicule = changement de l'embrayage complet + volant moteur + mise à jour calibrage en même temps. Apparemment, cela concerne les Tce90 Easy-R produits depuis 2016 jusqu'à juin 2017 inclus.

[petitnicolas 13]

Tu penses qu'il y aura un rappel ?

La mienne broute à mort surtout à froid, j'ai peur que ça endommage quelque chose...

[glouf 0]

Bonjour,

 

Toujours pas de nouvelles sur la mise à jour des boîtes auto ?

[petitnicolas 13]

Je ne comprends pas RCE qui prétend certaines choses...

Moi je reviens du garage exprès ce soir, ils ne voient pas de mise à jour sur leur système informatique.

A part attendre, ils n'ont rien de particulier à me dire...

 

RCE, tu as des précisions s'il te plait ?

[RCE 0]

Bonjour,

Je n'ai pas pour habitude de "prétendre". Je ne fais que préciser les choses que me communiquent mon Agent DACIA/Renault.

Je ne suis pas le seul ici et ailleurs à avoir eu confirmation par son concessionnaire ou agent de l'arrivée d'une mise à jour pour la boite Easy-R.

Pour moi, je laisse tomber ceux qui veulent faire passer les gens pour des affabulateurs, ma Sandero sera au garage le 25/04/2018 pour révision annuelle ET pour les opérations citées plus haut dont la mise à jour calibrage.

[petitnicolas 13]

Désolé si je me suis mal exprimé, j'ai pas dit que tu affabulait.

C'est juste que diverses dates ont circulent et que moi en concession on me dit qu'il n'y a toujours rien.

Et encore moins de changement d'embrayage ou de volant moteur.

Je cherche juste à comprendre...

[R16-59 162]

Désolé si je me suis mal exprimé, j'ai pas dit que tu affabulait.

C'est juste que diverses dates ont circulent et que moi en concession on me dit qu'il n'y a toujours rien.

Et encore moins de changement d'embrayage ou de volant moteur.

Je cherche juste à comprendre...

 

 

En même temps, en concession, ce genre d'info est le cadet de leurs soucis

[syl0597 0]

Bonjour

Javais les mêmes problèmes de broutement en 1er et marche arrière à foid (parfois même à chaud lors de manœuvre) et j'en ai parlé à mon agent Renault lors de ma révision la semaine dernière et résultat il mon gardé mon mvc 90tce Easy-R 1 semaine .

Donc changement de l'embrayage, volant moteur, butée d'embrayage et reprogrammation calculateur de boite et maintenant plus de broutement .

Il mon même prêtait un voiture gratuitement pendant la semaine d'immobilisation (une Twingo GT 110ch).

@+

[petitnicolas 13]

Quelqu'un aurait un numéro de note technique concernant ses opérations assez lourdes ?

[RCE 0]

Bonjour,

Je reviens vers vous pour donner des nouvelles de ma Sandy Tce90 Easy-R.

Ce mercredi dernier, la révision annuelle a été faite à 7500 km (vidange + filtre huile + filtre pollen) pour 116€ TTC.

Concernant mon problème de broutements, mon Agent n'a pas reçu les pièces pour effectuer le changement d'embrayage... donc il a quand même appliqué la reprogrammation "mise à jour calibrage Easy-R" sans aucun effet... le lendemain matin à froid toujours le problème.

Le technicien m'a repris la voiture jeudi soir pour faire constater le problème dès vendredi matin au chef d'atelier.

Apparemment, mon robot Easy-R ne prend pas la mise à jour correctement .

DONC solution finale : rendez-vous vendredi prochain 4/05/2018 avec un technicien DACIA France en visio conférence pour cette fois faire valider :

- le changement de l'embrayage complet avec volant moteur

- le robot Easy-R complet incluant la dernière version de programmation usine de 2018.

 

Je ne vous cache pas mon inquiétude, même si ma Sandero est garantie 6 ans/100000 km (extension payée -50% lors de l'achat).

Dès que ces réparations seront réalisées, je pense me débarrasser de la voiture pour revenir à une boite manuelle....

 

Je vous tiendrai informer

[petitnicolas 13]

Bonjour,

Avant d'arriver à une telle extrémité, attend de voir ce que ça donne une fois réparé.

Puisque tout est pris en charge c'est que Renault sait qu'il y a un problème et fait en sorte d'y remédier.

C'est mieux que de s'entendre dire "mais elle n'a rien votre voiture monsieur", comme on l'entend régulièrement...

C'est mon avis en tout cas :-)

[Tonton Seboun 105]

Il y a fort à parier que cette boite ne sera pas reconduite sur la prochaine version de la Sandero C'est dommage, l'offre était alléchante mais je doute que Renault/Dacia s'encombre d'une boite qu'ils sont du mal à rendre parfaitement opérationnelle, qui plus est pour une diffusion finalement faible

[orsowe59 6]

C'est quoi les proportions de boites à soucis par rapport à celles vendues ?

 

Avec la mienne j'en connais 3 autres dans mon entourage et pas de soucis...

[petitnicolas 13]

Entre 5 et 10% selon les sources :-)

[orsowe59 6]

Pour la diffusion "faible" le vendeur de la mienne me disait en aout dernier que 1/4 des Dacia essence neuves etaient vendues en boite auto

 

C'est du jamais vu dans nos contrées cet engouement pour la boite auto.