Qui sait comment s'appelle cette pièce ?

[principal]

Bonjour, à tous,

une personne saurait t-il ?

comment s'appelle cette pièce qui est reliée à un câble qui va au phare

 

J'ai dut faire changer ma batterie et un mécanicien de chez Dacia m'a dit que lors d'une réparation suite à un accident, le garage avait oublié de me remettre cette pièce coté gauche et coté accident et que je n'ais plus alors que de l'autre coté droit je l'ais.

 

Je joins des photos pour mieux comprendre.

 

Merci à tous ceux qui voudront bien m'apporter une réponse

 

 

[Gilles REIMS]

On ne voit pas les photos.

 

Mais bon en regardant ton profil il s'agit du support de câble de réglage d'assiette de phare, par contre pas sûr que cette pièce soit vendue au détail, il est probable que ce soit vendu avec l'optique complète.

 

Peut-être que @wilfranck pourrait te renseigner sur la disponibilité ou non de cette pièce et sa référence.

[Gilles REIMS]

J'ai édité ton message en y intégrant les photos.

[principal]

Merci Gilles,

mais comment,

je pourrai faire pour faire admettre au garage qu'il ont oublier de me remettre cette pièce lors de la réparation suite à mon accident

 

Tu crois que j'ai une chance face à ce grand garage ?

[Gilles REIMS]

Merci Gilles,

mais comment,

je pourrai faire pour faire admettre au garage qu'il ont oublier de me remettre cette pièce lors de la réparation suite à mon accident

 

Tu crois que j'ai une chance face à ce grand garage ?

 

Bah à mon avis oui, il faut leur faire constater l'absence du truc.

Surtout si le câble est présent et dans le vide.

[Gilles REIMS]

Tu es sûr que la pièce est manquante?

 

Ce n'est pas juste le câble qui n'aurait pas été remis en place.

 

Ce qui est curieux c'est que le phare concerné doit éclairer très bas puisque quand le câble est décroché la parabole de l'optique montée du ressort descend.

 

Tu pourrais faire une photo du phare concerné au niveau de l'accrochage théorique du câble.

[principal]

C est un mécanicien de Dacia

 

qui m'a changé la batterie qui m'a montré que c'était manquant

 

mais ce n'est pas le même garage Dacia qui m'avait fait les réparations quand j'ai eu l'accident

[wilfranck]

salut,

surtout que l'optique aurait le déflecteur qui bougerait en permanence car c'est cette pièce qui tient l'orientation du déflecteur intérieur

sinon, il me faudrait une immat ou au moins le modèle exact du véhicule pour voir si c'est détaillé

[principal]

Bonjour Wilfranck,

c'est une Dacia Sandero Stepway Essence TCE 90

je vais avoir le 1e control technique en Décembre 2020

[wilfranck]

alors le régleur a la ref 260101479R et je n'ai pas le tarif

le caoutchouc de protection a la ref 6001546792 et coûte 7,61€

[Gilles REIMS]

alors le régleur a la ref 260101479R et je n'ai pas le tarif

le caoutchouc de protection a la ref 6001546792 et coûte 7,61€

 

Depuis SANDERO 2 il n'y a plus de caoutchouc de protection sur le système, encore un des nombreux petits détails qui sont passés à la trappe pour sans doute faire des économies, ça m'avait surpris comparé à ma LOGAN.

[wilfranck]

la pièce y est pourtant représentée et référencée

[principal]

Tu crois que si le garage ne me le remet pas en place gratuitement et que je laisse comme ça,

ça passera au control technique en Décembre 2020 ?

[wilfranck]

non, le réglage doit fonctionner et les phares doivent être bien réglés

[principal]

Jeudi matin, je dois me rendre au garage Renault Dacia d'AIX en Provence qui m'avait fait les réparations de l'accident que j'avais eu en Novembre 2017.

J'espère qu'ils voudront bien me prendre en compte l'oubli de cette pièce car cela me ferai mal de payer pour ça.

 

Merci

[principal]

Bonjour,

voilà, ce matin Renault Dacia d'AIX en Provence,

ils ont constatés qu'il manquait cette pièce qui n'avait pas était replacé lors de la réparation

coté gauche de mon accident.

La réponse: cette pièce pourrait etre attenante au phare et qu'il faut qu'ils en référent à la direction.

Donc en attente

[wilfranck]

salut,

je t'ai pourtant donné la référence un peu plus haut, donnes leur, ça leur évitera de chercher (et surtout, ils pourront pas dire qu'il faut remplacer le phare complet)

[principal]

Salut Wilfranck,

 

oui, c'est juste, je vais leur donner cette référence demain matin après avoir déposé le beau-père à l'hôpital et que je n'ais plus de nouvelles de leurs parts

 

mais il se trouve qu'ils ont essayés de m'en placer un avec un caoutchouc de protection mais ils n'y sont pas arrivés

 

car ce n'était pas le bon modèle et de plus, celui placé à droite d'origine n'a pas de caoutchouc de protection

 

Je te tiens au courant de la suite

 

Merci

[principal]

Bonjour,

 

voilà, je sors de chez Renault et ils m'ont dit que ce régleur de phare était vendu avec le phare

 

et que cette référence citée plus haut était inconnu chez Renault

 

je suis en attente de savoir ce que je vais faire

[wilfranck]

là aussi, ils t'en ont sifflé une, la référence vient de leur propre site, elle ne vient même pas du logiciel dialogys mais directement de leur site en ligne de commande de pièces

exemple : https://euroauto.ru/part/used/21055614/

 

ça correspond aussi à 260565741R (ancienne référence)

https://www.viransehirotomotiv [...] -KUMANDASI

[principal]

Merci Wilofranck,

 

je viens de voir sur le site que tu m'as communiqué.

 

Je vais voir ce que je vais faire car d'après leurs réponses à Renault Galice,

 

et d'après ce qu'ils m'ont dit, ils sont bloqués

[principal]

Bonjour,

 

La dernière fois que j'étais allé à cette grande concession Renault Dacia à AIX en Provence, ils m'avaient laissés entendre que si, ils pouvaient récupérer cette pièce

 

manquante ils me la poseraient.

Je n'y croyais plus car ils restaient bloqués pour me dire que c'était attenant au phare et qu'il fallait tout changer.

 

Mais euréka, un appel de leurs parts, il y a 2 jours et voilà qu'ils ont trouvé cette pièce et de me la poser gracieusement.

 

Ouf,voilà, mon problème est résolu car j'étais en galère.

 

et un grand merci à tous ceux qui ont bien voulus me répondre et me conseiller

[Gilles REIMS]

Cool!!!

Merci pour le retour.

[principal]

c'est normal,

de remercier quand on trouve une écoute et à ceux qui peuvent nous apporter une solution

[wilfranck]

impec

[Invité §Ano108nV]

c'est le cable de reglage de l'hauteur de l'optique de phare

[Gilles REIMS]

c'est le cable de reglage de l'hauteur de l'optique de phare

 

Faut suivre un peu le topic avant de répondre, l'info a été donnée plus haut et le souci résolu.

[Bruno53]

Hélas !!! 3 fois hélas ;pour certain ,faire une recherche est d'un compliqué !!!!! :D

Et ,c'est malheureusement très très très souvent que l'on voit des doublon ou des sujets qui ne sont pas à la bonne place ; mais ,dans certain cas ,l'erreur est humaine

 

 

Bruno

[Gilles REIMS]

Hélas !!! 3 fois hélas ;pour certain ,faire une recherche est d'un compliqué !!!!! :D

Et ,c'est malheureusement très très très souvent que l'on voit des doublon ou des sujets qui ne sont pas à la bonne place ; mais ,dans certain cas ,l'erreur est humaine

 

 

Bruno

 

C'est clair.

D'autant plus que là les réponses sont dans ce topic même, il suffisait juste de lire les messages précédents.