casse de glissière et structure de siège conducteur

[Invité §jul863FJ]

ma renault wind a 60000 km et est entretenue chez renault

depuis quelques milliers de km mon siège bouge et grince

lundi dernier direction renault Bayonne

réponse ce matin au téléphone

2400 euros à régler pour réparation( devis )

je suis furieux et l exprime à mon interlocuteur qui me propose une demande de participation

je ne me satisfais pas d une participation et exige une prise en charge

cette pièce ne peux en aucun cas subir un mauvais usage de ma part

il est donc évident que c est un problème de conception ou de fabrication

réponse de monsieur renault

je vais voir ce que je peux faire mais ce n est pas moi qui décide

franchement le genre de réponse qui fait penser ..............." franchement je ne vous promet rien"

 

 

un conseil ? d autres cas sur ce modèle ou un autre du constructeur?

merci d avance

[Tagada1997]

Essaye de joindre Renault sans passer par une concession, tu pourras peut etre faire pression

[Invité §jul863FJ]

je ne sais pas qui joindre

as tu une adresse un tel?

[Tagada1997]

http://www.renault.fr/contact/contact-direct/

 

Tu sélectionne réclamation et tu peux rentrer tes coordonnées

 

Ainsi tu es en contact direct avec le SAV Renault France

[Invité §jul863FJ]

merci bine

je viens d envoyer un dossier que j espère complet

je croise les doigts et tout ce que je peux croiser sans que ça me fasse mal hihihih

[freredarme]

2400€... Ils te mettent des sièges RECARO enfaites ?

[cne flam]

Sinon:

 

http://www.leboncoin.fr/equipe [...] htm?ca=1_s

[Invité §jul863FJ]

merci beaucoup

[freredarme]

Si il a une Gordini ou une Collection, la sellerie ne sera pas la même.

[Invité §jul863FJ]

le mienne est une "Collection"

[freredarme]

Du coup, tu vas avoir des sièges mi-cuir/mi-tissus .. MAIS, pourquoi ne pas récupérer uniquement la glissière et mettre tes sièges de collection dessus ?

[Invité §jul863FJ]

c est la glissière et la partie en contact avec celle ci qui est à changer

le devis concerne ces pièces et pas le siège complet

bref cette somme est délirante