[Topic Officiel] Toyota Yaris IV (2020)

[remi_sol]

Il y a 4 heures, Skyview a dit :

L'application MyToyota n'a pas l'air de fonctionner.

 Pour moi fonctionne bien !

Tu devrais contacter le concessionnaire il a  du oublier de saisir quelques informations. C'est pratique on peut voir l’état de la commande. Moi je suis en "production planifiée"  ensuite il y a "production en cours" puis "a quitte l'usine"  puis "en transit" et enfin 'arrive a destination"

[Skyview]

@remi_sol Ah mais je suis en "production planifiée" depuis 2 mois... Et comme je devais l'avoir le 10 novembre (mon concessionnaire avait regardé sur son ordi et c'était bien écrit), et que ça ne bouge pas plus, c'est ça qui me laisse perplexe.

Modifié 13 novembre 2020 par Skyview

[Skyview]

Je sui sur que @rzac23 a magouillé avec son concessionnaire pour me voler ma voiture ! 🤣😄

[remi_sol]

Le plus long c'est d'attendre son tour pour le debut de la fabrication car ensuite construire une automobile cela va tres vite, moins de deux jours.Il faut tenir compte du carnet de commandes et de la crise sanitaire.

Modifié 13 novembre 2020 par remi_sol

[Invité §Opi171Hy]

Le 12/11/2020 à 16:05, rzac23 a dit :

Visiblement le cadençage s’accélère chez Toy. Ma 1ère commandée fin septembre, prévue courant décembre, puis supposée arriver mi-mars après un report des livraisons, et bien elle vient d’arriver !!!

 

Alors oui, mon CC a fait appel à un stock tampon sur les chaînes car mi mars ç’aurait fait trop tard p/r au prix de ma reprise, mais j’avoue qu’à Valenciennes ils ne chôment pas !

Au hasard c'est une Première ?

[Fred47510]

Le 12/11/2020 à 16:05, rzac23 a dit :

Visiblement le cadençage s’accélère chez Toy. Ma 1ère commandée fin septembre, prévue courant décembre, puis supposée arriver mi-mars après un report des livraisons, et bien elle vient d’arriver !!!

 

Le cadençage s'accélère pour certains, mais hélas ralentit pour d'autres : ma Collection commandée le 04 juin était prévue pour le 19 novembre, c'est repoussé sans raison au 03 décembre.

 

6 mois d'attente c'est long. Au vu de ce que je lis sur le forum, je me sens pas l’âme d'un gagnant dans l'histoire... ☹️

[Invité §Yff744xy]

Là ça doit tourner au ralenti non?

[Tanzor]

Bonjour  , non à priori ça tourne normal d’après les agents de production de chez Toyota . Presque 900 véhicules/jour

[Gil94130]

il y a 19 minutes, Tanzor a dit :

Bonjour  , non à priori ça tourne normal d’après les agents de production de chez Toyota . Presque 900 véhicules/jour

Et bien ils en vendent des Yaris ! 900 véhicules /jour et on a en moyenne 4/5 mois d'attente ...

C'est long d'attendre ... surtout en cette période de confinement.

[Tanzor]

Oui mais il n’y a pas que la France, c'est la seule usine en Europe qui fabrique la Yaris pour les autres pays!

Et les  finitions ne sont pas les mêmes que pour nous. 

Modifié 13 novembre 2020 par Tanzor

[Invité §Opi171Hy]

Et oui, on en vend énormément, il me semble que j’en ai fait un peu plus de 45 depuis janvier...

[Tanzor]

Oui et il faut satisfaire tout le monde. 

Ça doit aussi dépendre des volumes de commandes des concessions. 

[Invité §Opi171Hy]

A ma connaissance c’est premier arrivé premier servi, sans que la concession ait une incidence 

[doubleti]

il y a 24 minutes, Opi-Kanoba a dit :

A ma connaissance c’est premier arrivé premier servi, sans que la concession ait une incidence 

En tout cas sur La Centrale il y a un lot de non Hybride en 120 cv à vendre dans toute la France, presque toutes de la même couleur, ça sent les autos de démonstration. Même si aujourd'hui l'Hybride est la plus demandée.

[Tanzor]

Ça dépend peut-être aussi du modèle commandé. 

[Skyview]

Je vais attendre sagement ma première. J'espère l'avoir au moins en Décembre. J'ai vraiment trop hâte de l'avoir ! Je suis comme un enfant à chaque fois.

[GuyM82]

On n'a jamais été aussi proche de la date de livraison... 😉

 

Guy

[sirmes]

Moi toujours en "Production planifiée" sur le site... et pourtant elle est arrivée chez le concessionnaire

Je devais la récupérer hier... rendez-vous pris par téléphone avec le commercial qui devait me donner les coordonnées bancaires pour faire le virement après s'être entretenu au téléphone... ne voyant rien venir, je relance 3 fois par mail depuis 10 jours... nada 🤬

La fille à l'administratif m'appelle Lundi dernier ne voyant pas mon virement.... normal... je lui ai expliqué la situation... "problème d'organisation lié au confinement" me dit elle... heu.... il a bon dos le covid... elle me fournit le RIB... mais il faut 72h pour ajouter un RIB avant de faire le virement qui prendra auss 48h... donc pas possible d'être dans les temps pour une livraison hier

Pas de coup de fil du commercial entre Lundi et Vendredi.

 

Et il a débarqué hier à la concession pensant me "saluer"... car oui en plus ce n'était même pas lui qui devait me la livrer... Il m'appelle ne comprenant pas le problème... Ca a chauffé... nouveau rendez-vous pour Jeudi prochain 🤬

[MinnieMouse]

Pfff

Comme chez tous les constructeurs, suivant les commerciaux, après la signature du BdC le relationnel peut être considéré comme une perte de temps

 

Modifié 14 novembre 2020 par MinnieMouse

[Tanzor]

C'est pas bien sérieux tout ça !!

[Skyview]

C'est absolument pas normal. Heureusement que mon concessionnaire est au top chez moi.

[MinnieMouse]

D'ailleurs ce serait bien d'indiquer dans quelle concession vous avez commandé et si vous en êtes contents..

[dingdongtoy]

il y a une heure, MinnieMouse a dit :

Pfff

Comme chez tous les constructeurs, suivant les commerciaux, après la signature du BdC le relationnel peut être considéré comme une perte de temps

 

+1 et c'est ce que beaucoup ne comprennent pas au niveau des concession

chez certain le client n'est rien d'autre qu'une vente , alors que pour d'autre ça devient plus une relation de confiance ...

Et comme pour beaucoup de client le premier contact est le plus important , ci le commerciale te te méprise , tu ne vas même pas plus loin dans la concession alors que c’était peut être le seul con de la boite.....

 

Pour la petite histoire   , un commercial que je connait , d'une grosse marque (dans un département rural) m'a toujours dit qu'il ne faut jamais prendre un client habiller en bleu de travail pour un plouc , car le mec est capable de t'acheter plusieurs véhicule neuf d'un coup

 

[Invité §Opi171Hy]

Ça c’est sûr 

et s’il a une casquette a l’envers c’est pareil 

[Fred47510]

Il y a 17 heures, Opi-Kanoba a dit :

A ma connaissance c’est premier arrivé premier servi, sans que la concession ait une incidence 

 

Personnellement je ne met pas en cause ma concession, il n'ont aucun intérêt à me laisser attendre ainsi. Par contre, j'ignore si c'est l'usine ou Toyota France, mais il y a une sélection quelque part, pas de 1er arrivé 1er servi.

Si on regarde factuellement les derniers posts il peut y avoir un mois 1/2 d'écart sur les délais de livraison, c'est énorme :

 

Avatardc - Première - bi tons rouge fusion - 6 novembre (mi juin) - un peu plus de 4.5 mois

Mtiarc - Collection - bi tons rouge allure – semaine du 10 novembre (fin juin)

- un peu moins de 4.5 mois

Sirmes – Design hybr - bleu kyanite – RV le 13/11 (03/06) - 5.5 mois

Fred47510 - Collection - bi tons rouge allure - 3 décembre (04/06) - 6 mois

Il peut y avoir quelques jours de décalage sur des planifications en prod, mais là c'est autre chose pour passer de 4.5 mois à 6 mois sur des véhicules commandés à la même époque...

 

Bref, mon indice de satisfaction Toy a pris un shoot en tout cas.

[Gil94130]

Il y a 1 heure, sirmes a dit :

Je devais la récupérer hier... rendez-vous pris par téléphone avec le commercial qui devait me donner les coordonnées bancaires pour faire le virement

Mon concessionnaire m'a fourni ses coordonnées bancaires lors de ma commande. J'espère donc pouvoir réceptionner la voiture le jour J. Comme c'est prévu en février, j'ai un peu le temps ...

[dingdongtoy]

Pour ma part , c'est une concession que je connais de longue date et un simple chèque a suffit

Modifié 14 novembre 2020 par dingdongtoy

[MinnieMouse]

il y a 46 minutes, dingdongtoy a dit :

 

Pour la petite histoire   , un commercial que je connait , d'une grosse marque (dans un département rural) m'a toujours dit qu'il ne faut jamais prendre un client habiller en bleu de travail pour un plouc , car le mec est capable de t'acheter plusieurs véhicule neuf d'un coup

 

Exactement, à une époque j'étais commercial chez Yam'

Un mec déboule en bleu de travail, repasse plusieurs fois pour me prendre 2 quads d'un coup !

C'était un exploitant agricole...

[MinnieMouse]

Comme on dit, l'habit ne fait pas le Moine....

[Skyview]

il y a 33 minutes, dingdongtoy a dit :

Pour mas part , c'est une concession que je connais de longue date et un simple chèque a suffit

 

Ma femme a récupéré sa nouvelle Aygo cette semaine de la même façon. On a la chance d'avoir un super commercial avec qui nous en sommes à notre 6ème voiture.

Modifié 14 novembre 2020 par Skyview

[mce]

Bonjour , Nous possédons une Toyota Yaris Hybride III Collection achetée neuve en septembre 2017. Nous avions eu un véhicule en stock avec une livraison sous environ 10 jours, ce qui était bien sympa . Aussi, nous pensons bien que notre prochain véhicule sera la Toyota Yaris Hybride IV . Quand je lis de nombre de mois pour une commande de Yaris IV !!! Un constructeur automobile en France a mis en application la date de début de GARANTIE , à la livraison du véhicule. Le début de la GARANTIE du véhicule, à la date de livraison au client et non plus à la date de création du certificat d'immatriculation. Sûrement avec un document remis à la livraison . Peut-être une suggestion pour TOYOTA FRANCE ? Cordialement .

[remi_sol]

Il vaut mieux attendre 4 ou 5 mois car cela prouve que la voiture se vend bien et très demandée. Si la voiture est disponible immediatement ou sous 15 jours il y a anguille sous roche. Soit il s'agit d'une voiture de demonstration

soit une voiture qui ne se vend pas

[MinnieMouse]

Une voiture qui se vend bien n'est pas synonyme d'une voiture fiable...

[remi_sol]

Et une voiture qui ne se vend pas meme si elle reste fiable c'est qu'il y a un truc qui cloche: esthétique, consommation, performance, habitabilité etc...

Et en terme de fiabilité Toyota se classe premier

des constructeurs donc voila il faut etre patient...

Modifié 14 novembre 2020 par remi_sol

[MinnieMouse]

BMW, voiture qui se veut  ''premium'' a quand même fait de la merde avec son THP essence et ses diesel N47&N57....