[Sujet Unique] R-Link 2 - Fonctionnement, Problèmes, MAJ cartes et applications

[MickaelFR]

MAJ des 80km/h? J'en ai pas vu de nouvelles depuis la version 06/2017 (je vais vérifier)

 

Edit : Pas de Majs chez moi.

[Doudou77100]

MAJ des 80km/h? J'en ai pas vu de nouvelles depuis la version 06/2017 (je vais vérifier)

 

Edit : Pas de Majs chez moi.

Moi j'ai jamais payé alors je dois avoir des vieilles cartes

[MickaelFR]

Ah d'accord. Peut-être pour ça? J'en doute, mais à creuser?

 

J'ai jamais payé non plus. J'ai eu les deux ans, et vu le bug qu'il y avait avec la 06.2015 (je crois), on m'a offert deux ans de plus (110 jours restants).

[Doudou77100]

Ah d'accord. Peut-être pour ça? J'en doute, mais à creuser?

 

J'ai jamais payé non plus. J'ai eu les deux ans, et vu le bug qu'il y avait avec la 06.2015 (je crois), on m'a offert deux ans de plus (110 jours restants).

Et bien aujourd'hui j'ai mis donc la carte SD et quelques petites minutes après j'ai eu le droit d'installer la mise à jour du R-Link2 en 2.2.19.300

 

Je crois qu'il ne faut plus chercher à comprendre quoique ce soit lol

[MickaelFR]

D'accord. Tans mieux alors

[Doudou77100]

D'accord. Tans mieux alors

Oui pour les cartes GPS j'ai l'impression que c'est toujours le même fichier, je ne l'ai pas encore fait.

[MickaelFR]

si tu es victime du bug de la 06.2015 tu peux faire une réclamation et demander un an de plus en dédommagement, car tu as pas pu profiter de tes deux MAJs minimum par / an

[Doudou77100]

si tu es victime du bug de la 06.2015 tu peux faire une réclamation et demander un an de plus en dédommagement, car tu as pas pu profiter de tes deux MAJs minimum par / an

Oui je crois c'est celle là 06.2015 c'est toujours la même qui s'affiche.

[MickaelFR]

C'est un bug. Si tu as eu les deux MAjs, tu dois faire réclamation, et obtenir tes deux Majs

[Doudou77100]

C'est un bug. Si tu as eu les deux MAjs, tu dois faire réclamation, et obtenir tes deux Majs

Oui je leur écrirai alors on sait jamais. Merci.

[MickaelFR]

De rien

[Doudou77100]

Téléphone, ça ira plus vite

Merci c'est noté

[MickaelFR]

Du coup, tu peux éditer ton message (La citation)

[Doudou77100]

Du coup, tu peux éditer ton message (La citation)

Pour le GPS j'ai ça d'inscrit :

[MickaelFR]

Oui, c'est ce que j'avais, ils te demanderont une copie de ton écran. Tu as deux MAJs en retard (bientôt 3).

[Doudou77100]

Oui, c'est ce que j'avais, ils te demanderont une copie de ton écran. Tu as deux MAJs en retard (bientôt 3).

Merci je vais voir ça alors. Bonne soirée.

[MickaelFR]

Idem.

[Ponk]

Impossible pour ma part d'installer la maj de la cartographie.

 

"Unsupported voice, please see the log"

Suivi d'un écran m'indiquant une "préparation à l'installation" ainsi qu'une barre de progression en dessous, mais au bout d'un quart d'heure rien d'autre ne se passe et la barre de progression reste vide . :??:

J'ai réessayer 3 fois et toujours pareil. J'avais déjà eu le coup cet été.

[Dranreb91]

Laisse ta clé au moins 35 mn, c'est arrivé que la barre de progression apparaisse au 3/4 de l'installation.

[Toshopp]

oui la barre de progression n'est pas super fiable.

[MickaelFR]

Pas de problème pour moi.

 

Je te conseil de :

 

- Formater ta carte SD ou clé USB

- Refaire l'emprunte véhicule

- Re-télécharger la MAJ

- Refaire la MAJ dans la voiture, moteur tournant.

 

Bon courage.

[Invité §Pra233Bu]

Bonjour à tous.

J’ai un R-Link 2 avec mon E5 intens de octobre 2018 le logiciel est 7.0.24.126 et pour l’information navigation 9.12.138.703531

Lors de la livraison du véhicule Renault ma dit que tout était à jour, mais j’ai toujours la vitesse à 90 au lieu de 80 km/h. Lorsque je vais sur R-Link store ça me dit qu’il n’y a aucune mise à jour à faire. Avez-vous une idée. D’avance merci et bonne route à tous.

[Toshopp]

étrange qu'aucune mise à jour ne te soit proposé.

 

As tu essayé de faire une empreinte sur une clé usb et d'ensuite de brancher celle-ci à la Rlink 2 toolbox? La toolbox ne t'indique rien?

 

Ensuite va sur le R-Link store pour revérifier dans la catégorie mise à jour

[Invité §Pra233Bu]

En effet je n’ai encore pas fais d’empreinte sur clé usb. Je savais pas qu’il fallait le faire pour connaître la mise à jour actuelle. Dès que possible je vais essayer et reviendrai vers vous. Dans tous les cas merci pour le conseil.

[Doudou77100]

Idem.

Bonsoir

 

Finalement ils ont répondu à mon mail. Et par rapport à la date de fin de mes services j'ai bien eu deux versions et la dernière était la 2015.06 il faut donc que je paye 89€ pour me remettre au goût du jour.

 

Cdt

[MickaelFR]

Hummm Bizarre ! Elle date de quand ta voiture ? La mienne de 03.2016 et pourtant, c'était la dernière que j'avais la 06.2015 et c'était celle qui était bug

[Doudou77100]

Hummm Bizarre ! Elle date de quand ta voiture ? La mienne de 03.2016 et pourtant, c'était la dernière que j'avais la 06.2015 et c'était celle qui était bug

12-2015 prototype.

[MickaelFR]

Ah .. Une MAJ que je n'ai pas vu avant 03.2016 alors. Pas de chance.

[Doudou77100]

Ah .. Une MAJ que je n'ai pas vu avant 03.2016 alors. Pas de chance.

Dès que j'ai 90€ à jeter je payerai

[MickaelFR]

J'ai jamais 90€ à jeter

 

Je préfère largement payer Coyote pour le coup

[Doudou77100]

J'ai jamais 90€ à jeter

 

Je préfère largement payer Coyote pour le coup

 

Ah ben non en général je ne les jette pas je les plante

[MickaelFR]

Tu me dira ou est ton jardin alors

[Doudou77100]

Tu me dira ou est ton jardin alors

Hier ils m'écrivent qu'ils vont clôturer mon dossier...et aujourd'hui je reçois un mail me demandant la version logicielle...

 

"Je reviens vers vous afin de collecter les informations nécessaires à la remontée de votre dossier à notre département technique. Je vous invite à vous diriger dans votre véhicule et me fournir les informations disponibles sur votre appareil R-Link 2.

Pour parvenir aux informations nécessaires, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous :

Dans le menu principal :Cliquez sur « Système » ;

Allez sur la 2ème page ;

Puis cliquez sur « Information de système » ;

Veuillez prendre une photo de cet écran ou fournissez-moi:

• version logicielle

 

 

Dès réception de ces informations, je serai en mesure de vous dire si vous étiez en mesure d'avoir une cartographie supérieure"....

A suivre donc.

[MickaelFR]

Super Croise les doigts.

[Doudou77100]

Super Croise les doigts.

Oui je vais avoir une crampe