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Avis concessions / garages Mercedes-Benz


Invité §dav753ep
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Messages recommandés

j'ai pas encore posté là-dessus moi

 

alors

Alsace

SELESTAT

ETOILE67

62.5€ HT de l'heure

 

rien de spécial à déplorer, ça fonctionne bien, service sympa

excepté le volet carrosserie/peinture...

 

 

edit : par contre faudrait que Maybach mette à jour le 1er post

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Participants fréquents à ce sujet

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Bonjour à tous,

 

Pour la région Basse-Normandie, je vous conseille ce concessionnaire :

Garage DUREY à ST PLANCHERS dans le 50.

50€ ht de l'heure.

Bon accueil, prêt véhicule gracieux et service pro.

Le client y est considéré et on ne le prend pas pour un distributeur à billet.

Je recommande vivement !

 

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Invité §May611Eo

Pas d'infos en Belgique ?

 

Non, c'est le monde entier sauf la belgique :o

 

Libre à toi d'en mettre :) (pour ma part je ne connais pas du tout)

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Bonjour à tous.Un garage agréé mercédes à bordeaux.Discount auto,rue canis,au niveau du bassin à flot.MO à 40 euros l'heure HT.Le patron est né dedans.C'est un fou (gentil)de l'étoile.Il propose aussi des piéces d'occasions pour les modéles plus anciens.Il execute les vidanges,boites moteurs à des prix compétitifs le reste est de la méme veine.Le déplacement vaut le coup et le cout.Bonne soirée à tous les étoilés.Hervé. :sol:

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Invité §ame110SX

Bonjour tout le monde, du neuf ?

Je pense que je vais tester prochainement une concession du coté de Valenton...

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Invité §Tan212nC

Bonjour,

Quelqu'un connait la concession mercedes de Chalon sur Saone ? Quelle est votre opinion ?

Merci de vos avis !

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Invité §fra172Rf

Bonjour

Je la connais très bien puisque c'est là que je fais entretenir mon Coupésport.

En réalité il y a deux concessions à Chalon, Aubin auto qui se trouve à Chetenoy le Royal, et la grande concession à Lux dont le nom m'échappe.

Le premier est un petit garage avec uniquement des véhicules d'occasion, le second le must have chalonnais avec modèles neufs...mais leur SAV est beaucoup plus élevé que le premier.

 

C'est dans ce premier, chez Aubin, que je vais, d'une part parce que le commercial, le chef d'atelier et le directeur sont sympathiques, d'une autre parce leurs prestations sont très honnêtes comparé au réseau.

En effet, on trouve encore là des mécanos qui vérifient l'état d'un filtre avant de le changer, alors que désormais cela fait partie d'un check-liste que MB exécute à chaque entretien.

Je n'ai plus le taux horaire en tête, mais au final les tarifs me semblent corrects, surtout comparés à ce qu'on trouve en région parisienne.

Pour un défaut de tirage à droite, la géométrie avant m'a coûté 60 Euros, ma vidange de BVA 316 et j'attends le prochain entretien B dans moins de 2000Km pour évaluer la facture...

 

Voilà j'espère que ces premiers éléments pourront t'aider, n'hésite pas si tu as des interrogations les concernant, j'essaierai d'y répondre dans la mesure du possible.

 

Ah j'oubliais, le véhicule de prêt habituel est une Kia facturée 5 euros la demi-journée, et on peut admirer dans le hall quelques belles pièces de collection...

 

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Invité §Tan212nC

Merci pour toutes ces infos francois, je garde precieusement l'adresse. J'envisage d'acheter une classe B a sa sortie, sur le site de MB, pour les distributeur neufs, il y a le garage Saint Loup a SAINT-LOUP-DE-VARENNES, du groupe Bernard. Nous ne sommes pas dans la region pour le moment, déménagement prévu en fin d'année (vive la campagne apres des annees de paris!), je vais aller les voir a l'occasion d'un tour dans le coin fin de semaine prochaine. Je vais quand meme contacter aussi Aubin, il est indiqué sur leur site qu'ils vendent aussi des véhicules neufs !

A plus !

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Invité §fra172Rf

Oui Aubin vendent aussi des véhicules neufs, je voulais dire en fait qu'ils n'ont pas de véhicules neufs exposés dans le garage, mais ils en ont sans doute dans leur seconde concession qui se trouve à Nuit-Saint-Georges (près de Dijon). Maintenant je ne sais pas s'ils sont intéressants point de vue prix pour du neuf, je trouve par contre leurs occasions un peu chères...(mais garantie garage oblige sur les modèles Millésime).

Saint-Loup c'est la seconde concession dont je parlais près de Lu.

 

En tous les cas tiens nous au courant pour la classe B, et bienvenue en Bourgogne, c'est effectivement plus reposant et agréable que la vie parisienne;)

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Invité §Tan212nC

Hello,

Je suis allé visiter les concessions MB près de Chalon et en effet, très bon contact a chatenoy ! Il ne reste plus qu'a attendre le salon de Francort et Zou, un MB bourguignonne de plus devrait voir le jour :)

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Invité §fra172Rf

Ah ça fait plaisir, ça sera la classe B finalement? Hâte de voir le nouveau modèle en vrai...

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Invité §Tan212nC

Oui, c'est la B qui m’intéresse ! Le commercial rencontré n'avait pas beaucoup d'infos pour le moment, il me tient au courant ! Et c'est vrai que la nouvelle B risque de faire tres mal aux yeux :)

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Invité §ric738Vd

Oui mais la lauwerie est une concession. Non ?

Sinon il y a le garage de la moselle, boulevard de la moselle à lille.

 

bonjour, ce garage existe t il toujours boulevard de la moselle ou y en a t il un autre

j''ai un pb bruit moteur sur ma class a

d'avance un grand merci

Rico

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Invité §pti636TQ

bonjours à tous nouveau sur ce site et possésseur (heureux ??) d'un ML 270 cdi de 2001

 

je l'ai déja faite réparer chez mercedes "davis chartres", alors si vous avez pas acheter votre MB chez eux pas de pret voiture, et pour ma part delais réparation non respecté et 1200 euros d'injecteurs de cache culbuteur etc..., le meme problème revient un an aprés (fuite injecteur) et on me refacture la réparation (joints injecteur 250 eurso ) alors que normalement les réparations sont garantis 2 ans pieces et main oeuvre :??: il me semble.... puis cela revient 6 mois aprés donc je demmande a un collegue et la joints d'injecteur, ( 50 cts de joints) il demonte pour le remplacer et la on s'apercoi qu'il est monter a l'enver bravo MB, plus tard je demmande un devis pour remplacement conduite frein, et la réponse de MB davis chartres " on sais pas on a jamais fait" donc finalement un collegue me l'a réparé, donc deçu de MB chartres.... je tente mercedes ravé sur NR 20 dans 91, pour probleme centralisation réparation traine, mensonge (une fois mauvaise livraison, une fois il on pas commandé bonne piece), puis enfin voiture réparée et la le landemain tous le cache du coffre tombe car pas pris le temps de bien faire travail ( aprés facture de 1100 euros ) donc apres avoir hurler il m'envoi un mecano pour réparer (alors qu'il demmandais a ma femme d'emmener la voiture ) et la nouvelle surprise l'alarme marche plus depuis qu'il on réparé la centralisation merci ravé, donc demain je tel à mercedes france car marre de mercedes dans la régions que du vol on est des vaches à lait et ils se foutent de vous si vous achetez pas la derniere mercedes à 80000 euros..................................

par contre trés bien reçu chez MB brest trés sympa et ce jour la résolu le prob (merci davis chartres) et rien facturer, puis trés bien recu chez MB lorient ils ont passé 1h30 sur mon ML pour diagnostiquer le prob de centralisation sachant que je repartais pour paris deux jours apres, ils on trouvé la panne m'on donné la marche à suivre et rien facturé donc merci à eux, et suite à ca ravé m'a refacturé le diagnistique alors que je leur avais dit que la voiture avais ete vu par lorient et qu'il pouvais leur telephoner , réponse de ravé "on sais pas ce qu'il on fait donc on fera notre diag ( et 82 euros HT en plus )

 

donc vraiment mécontent des concession MB davis et ravé pfff.gif.d227fecd2e495851868b07d3d6c602a4.gifpfff.gif.d227fecd2e495851868b07d3d6c602a4.gifpfff.gif.d227fecd2e495851868b07d3d6c602a4.gifpfff.gif.d227fecd2e495851868b07d3d6c602a4.gif!!!!!!!!!!!!!!!

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Invité §AC2148bA

bonjours à tous nouveau sur ce site et possésseur (heureux ??) d'un ML 270 cdi de 2001

 

je l'ai déja faite réparer chez mercedes "davis chartres", alors si vous avez pas acheter votre MB chez eux pas de pret voiture, et pour ma part delais réparation non respecté et 1200 euros d'injecteurs de cache culbuteur etc..., le meme problème revient un an aprés (fuite injecteur) et on me refacture la réparation (joints injecteur 250 eurso ) alors que normalement les réparations sont garantis 2 ans pieces et main oeuvre :??: il me semble.... puis cela revient 6 mois aprés donc je demmande a un collegue et la joints d'injecteur, ( 50 cts de joints) il demonte pour le remplacer et la on s'apercoi qu'il est monter a l'enver bravo MB, plus tard je demmande un devis pour remplacement conduite frein, et la réponse de MB davis chartres " on sais pas on a jamais fait" donc finalement un collegue me l'a réparé, donc deçu de MB chartres.... je tente mercedes ravé sur NR 20 dans 91, pour probleme centralisation réparation traine, mensonge (une fois mauvaise livraison, une fois il on pas commandé bonne piece), puis enfin voiture réparée et la le landemain tous le cache du coffre tombe car pas pris le temps de bien faire travail ( aprés facture de 1100 euros ) donc apres avoir hurler il m'envoi un mecano pour réparer (alors qu'il demmandais a ma femme d'emmener la voiture ) et la nouvelle surprise l'alarme marche plus depuis qu'il on réparé la centralisation merci ravé, donc demain je tel à mercedes france car marre de mercedes dans la régions que du vol on est des vaches à lait et ils se foutent de vous si vous achetez pas la derniere mercedes à 80000 euros..................................

par contre trés bien reçu chez MB brest trés sympa et ce jour la résolu le prob (merci davis chartres) et rien facturer, puis trés bien recu chez MB lorient ils ont passé 1h30 sur mon ML pour diagnostiquer le prob de centralisation sachant que je repartais pour paris deux jours apres, ils on trouvé la panne m'on donné la marche à suivre et rien facturé donc merci à eux, et suite à ca ravé m'a refacturé le diagnistique alors que je leur avais dit que la voiture avais ete vu par lorient et qu'il pouvais leur telephoner , réponse de ravé "on sais pas ce qu'il on fait donc on fera notre diag ( et 82 euros HT en plus )

 

donc vraiment mécontent des concession MB davis et ravé pfff.gif.0b70ce21b495056b089cf2f7dd820dcc.gifpfff.gif.0b70ce21b495056b089cf2f7dd820dcc.gifpfff.gif.0b70ce21b495056b089cf2f7dd820dcc.gifpfff.gif.0b70ce21b495056b089cf2f7dd820dcc.gif!!!!!!!!!!!!!!!

 

 

Bonjour,

Je suis vraiment surpris du "travail" fait chez RAVE, c'est la que ma C220 est entretenue, aucun problème rencontré, ça s'est passé quand ? à qui as-tu eu à faire ?

Alain.

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Oui enfin c'est un peu normal le coup du diagnostic refait. Si tu fais 50 concessions déjà c'est pas le truc qu'ils apprécient et effectivement ils vont pas s'attaquer à un problème qu'ils n'ont pas eux-mêmes diagnostiquer.

 

Si tu vas chez Davis Chartres pourquoi ne pas essayer Davis Dreux? Personnellement j'en suis plutôt satisfait et je connais le responsable des ventes. Ils sont très sympas.

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Invité §Mer401HG

Bonjour,

 

À Maybach2,

 

Impeccable tout ces très bons garages qui sont recommandé ,

Mais il n'y a le N° de Tél.sur aucun

Toujours très utile quand on est en vacances ou autre dans ces coins de France...

Merci.

Moi aussi j'ai une liste de très bons garages dans la France,si tu veux je peut la mettre ici pour un complément de la tienne.

 

BERNARD. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

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Invité §Mer401HG

Et bien voilà quelques très bonnes adresses de garages très complétants...

 

 

 

Meilleurs garages Mercedes.

 

Dep 01: garage christian st cyr sur menthon (bourg en bresse) Tel: 0385363100 (agrée mercedes)

 

Dep 22: garage etoile du tregor, route de trebeurden lannion Tel : 0296483450

 

Dep 37: garage jc auto ,28 rue augustin Fresnel 37170 chambray les tours Tel : 0247258143

 

Dep 38: garage jmb Comboire (grenoble) Tel: 04 76 09 21 81 spécialiste mercedes et boites meca comme auto

 

Dep 41: garage Palant, 7 rue Albert Einstein vendome Tel : 0254771493

 

Dep 63: bva auvergne a Lempdes (clermont) Tel :04 63 79 97 94 (spécialiste boite auto)

 

Dep 71: garage Seigle a Ozolles Tel: 0385883462

 

Dep 71 : garage Bajard a Saint laurent en brionnais Tel : 03 85 28 25 10

 

Dep 78: Garage AMISET, 57 imp Rû Senneville, 78200 Mantes-La-Ville, Tel: 01 34 77 01 05

 

Dép.60: garage 5 rue Docteur Roux 60180 Nogeant sur Oise Te.: 06 .78.14.18.06

 

Dép.06: garage Mercedes SIMONDI 39 Av.Foch 06140 Vence.Tel.04-93-58-01-21

 

Dép.69: Mannes Lyon 21 rue Georges Maranne 59200

Venissieux Te. 04-78-78-94-94

 

Dép.93: Mannes Pantin 2 rue Davoust 93500 Pantin

Tel.01-48-46-82-82

 

Dép.94: Mannes Ivry 38 rue François Mitterrand 94200 Ivry sur Seine tel.01-46-72-36-36

 

Dép.33:garage du pont Boutier 61 rue  Boutier 33000 Bordeaux  Tel. 05-56-32-66-87

 

Dép.14: garage Mercedes Aubin Normandie,route de Paris

14120 Mondeville Tel.02-31-35-03-50

 

BERNARD. http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

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Invité §Dnc065Zm

Bonjour,

 

Je suis à la recherche d'un garage spécialiste Mercedes en région Parisienne, si vous avez de bonnes adresses?

 

Je connais déjà Mannes.

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Invité §Mer401HG

Bonjour,

 

Regardes ceux la,

Ils sont recommandé par des specialites .......

 

Dep 78: Garage AMISET, 57 imp Rû Senneville, 78200 Mantes-La-Ville, Tel: 01 34 77 01 05

 

Dép 78 : Garage Mercedes  Des Mongazons Av.de L'Europe 78200 Mantes Magnanville Tel.01-30-92-86-66

 

Dép.92: PL auto 1 rue Noël Ponse 92000 Nantaire 

Tel. 01-56-83-92-47 Fax 01-56-05-57-81 

 

Dép.93: Mannes Pantin 2 rue Davoust 93500 Pantin

Tel.01-48-46-82-82

 

Dép.94: Mannes Ivry 38 rue François Mitterrand 94200 Ivry sur Seine tel.01-46-72-36-36

 

 

Voilà tu as le choix

Et en plus le tien fait parti des meilleurs .

 

http://forum-auto.caradisiac.com/static/icones/smilies/jap.gif

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Invité §SYL823Vz

TECNI REPAR (atelier agree mercedes depuis plus de 40 ans) au 160 bld felix faure a Aubervilliers (87 euros ht de l heure)

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Invité §gbo713nn

Je réveille ce sujet : je cherche moi aussi un garagiste à Lille (ou environs proches) pour entretenir ma classe A de 2005.

Je trouve la concession Mercedes de Villeneuve d'Ascq en dessous de tout, et je préfèrerais l'éviter.

 

Merci !

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Invité §Ram320Gq

Tecni Repar sont nickel . J'ai essayé , m ' ont traite top . Par contre .....

Il faut éviter surtout Étoile Tuning 78 . Mon Mercedes est tombé en panne à cause d un triangle casse . Il ont dit que me coûte 1200 euros . Bon ...j accepte parce que j avais pas la possibilité de partir . Après 3 jours ils m appelé pour me dire que ils arrive pas a device la roue et qu ils vont déchirer et il faut que je paye on plus les pièces qu ils vont déchirer . Je claque et je leur dit que il faut se débrouille et device la roue . M ont dit qu ils. Vont pas passe des heures à travailler à faire ça . Si non ils vont sortir la voiture en extérieur dans la rue pour être enlever. On plus ils me demande 150 euro pour qu ils ont esseye . Ont refuser de me donne un devis . Même si je vais esseye de payer on fait ça peut être 2000. Je sais pas . Vous trouvez ça normal ?

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Invité §Fra752dA

A toute fin utile, je fais remonter ce topic un peu tombé dans l'oubli.

Si vous avez de bonnes adresses à recenser (ou de mauvaises, avec un argumentaire), n'hésitez pas, cela peut rendre service...

:jap:

 

 

Bonjour à tous,

Je profite de la réactualisation de ce topic pour revenir dessus sachant qu'en son temps il m'avait été bien utile... Je précise que je suis un "genre" d'agent commercial et que surtout j'ai la chance de pouvoir rouler en youngtimer pour mon travail, dans ma voiture préférée c'est à dire Mercedes W126... à raison de 150000 km/an. J'en achète 1 tous les 2 ans, ensuite poubelle ou collection... si elle vaut le coup...

Aussi je peux apporter de l'eau à votre moulin... sans jeu de mots... après avoir relu les 2 pages de ce topic... Je précise encore que mes Mercedes sont exclusivement entretenu chez... Mercedes... Mais je n'ai pas tous les noms en tête... et qu'elles me coutent moins cher que la C6 de mon épouse...!!!

Ce petit florilège est étalé sur 15 ans... et c'est pas forcément dans l'ordre...

-En Belgique, à Liège, panne de démarreur sur une 280SE-US (celle de la photo du pseudo) très bon accueil et prix honnête.

-A Aarhus (Denmark) panne de suspension sur 560SEL. En fait arraché le tuyau AR sur la butée d'un portail...!!!

-A Pau, même si j'ai eu en son temps des problèmes chez SOPAVIA la nouvelle direction assure un service très correct à 62 € de l'heure, mécanique, électronique, station. Je précise qu'ils étaient à Pau AVANT Slavi64 qui sont venus de Bayonne et où j'ai eu des problèmes... comme quoi... Par contre BLEC cité plus haut, très bon mécanicien, mais qui a tendance à se substituer au Bureau d'Etudes de Mercedes en supprimant et/ou modifiant les pièces qui ne servent à rien...!!! et chez lui pas de facture à en-tête "mercedes"...

-A Rennes, panne d'alternateur en fin de journée, on m'a même emmené à l'hotel qui était prévu dans ma tournée, et cherché le lendemain matin pour récupérer la voiture... Une 1/2 heure de retard sur le programme de la semaine...

-A Selestat ils ont cherché comment ouvrir la capot de ma 300SD... pour changer une ampoule (modèle US)

-A Tour, changement de courroie d'alternateur en lachant tous les autres clients pour ma 280SE-US...

Mais il en ressort avec ce type de voiture qu'il faut se promener avec les classeurs d'atelier parce que tous le les ont plus...

Par contre pour une voiture plus moderne (W210 break-E300TD) pas de problème chez SOPAVIA, toujours à 62€ de l'heure... que ce soit les vidanges ou les quelques problèmes d'électronique, et on n'attend plus... ou presque... prêt de voiture possible et gratuit... et ça date de 15 jours...

Bon WE à tous

François

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Invité §C32555fD

Bonjour,

Je remonte ce topic pour avoir des retours actualisés sur des garages agréés ou concessions de confiance et compétentes du proche du 92 si possible sinon en RP.

 

Avec le tarif MO/h si possible.

 

Parce que sur Paris payer 150€/h pour des problèmes non résolus c'est plus que du luxe...

 

Par ailleurs connaissez-vous Étoiles Collection à Suresnes ?

 

Merci à tous les contributeurs !

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Invité §pna043Fr

Recensement des bonnes adresses et des mauvaises dans mon cas...

 

Je tiens à vous faire part de ma mauvaise expérience avec le garage étoile 67 situé à sélestat.

 

Pour résumer ma situation rapidement:

J'ai subi une crevaison avec ma classe A de 2014 à l'avant droit.

Mon véhicule a été remorqué au garage à la concession à Sélestat.

Bien sur, la crevaison était irréparable, donc le conseiller clientèle m'a conseillé de changer les 2 pneus avant, ce que j'ai accepté car mon véhicule était à 200km de mon domicile et je n'avais pas le choix.

 

-Factures de 500€ pour 2 pneus Goodyear non homologué pour mon véhicule (d'après garage n°2)

-Facture de 70€ pour l'équilibrage mal effectué que j'ai du refaire à mes frais au garage n°2 car depuis le changement de pneus mon véhicule vibrait à certaines vitesses.

Après ce 2eme équilibrage, le véhicule vibre toujours, cela pourrait être une déformation du pneu du à son entreposage d'après garage n°2.

-Le deuxième pneu, avant gauche, encore neuf, que j'ai demandé à conserver. (on m'a remis dans le coffre un pneu usé qui ne correspond pas à la monte d'origine, je m'en suis rendu compte en arrivant à mon domicile)

 

Résultat--> 3 recommandés envoyé, aucune réponse ni appel de la concession, un service clientèle mercedes qui ne sert a rien et ne bouge pas...

Quand on parle d'obligation de résultat, tout le monde se renvoi la balle!!!

 

Face à autant d'incompétence de la part de mercedes et de ces concessions, j'ai décidé de commander 2 pneus équivalent à la monte d'origine et les monter à mes frais chez un SPECIALISTE en pneumatique, facture de 300€.

 

EDITE par Djo

Après presque 1000€ de factures pour une crevaison, c'est ma dernière Mercedes, et je ne vous souhaite pas de passer par la concession étoile 67 de Sélestat....sinon bonne chance!

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Invité §Jos743rN

Recensement des bonnes adresses et des mauvaises dans mon cas...

 

Je tiens à vous faire part de ma mauvaise expérience avec le garage étoile 67 situé à sélestat.

 

Pour résumer ma situation rapidement:

J'ai subi une crevaison avec ma classe A de 2014 à l'avant droit.

Mon véhicule a été remorqué au garage étoile 67 à Sélestat.

Bien sur, la crevaison était irréparable, donc le conseiller clientèle m'a conseillé de changer les 2 pneus avant, ce que j'ai accepté car mon véhicule était à 200km de mon domicile et je n'avais pas le choix.

 

-Factures de 500€ pour 2 pneus Goodyear non homologué pour mon véhicule (d'après étoile 88)

-Facture de 70€ pour l'équilibrage mal effectué que j'ai du refaire à mes frais au garage étoile 88 car depuis le changement de pneus mon véhicule vibrait à certaines vitesses.

Après ce 2eme équilibrage, le véhicule vibre toujours, cela pourrait être une déformation du pneu du à son entreposage d'après étoile 88.

-Le deuxième pneu, avant gauche, encore neuf, que j'ai demandé à conserver. (on m'a remis dans le coffre un pneu usé qui ne correspond pas à la monte d'origine, je m'en suis rendu compte en arrivant à mon domicile)

 

Résultat--> 3 recommandés envoyé, aucune réponse ni appel de étoile 67 Sélestat, un service clientèle mercedes qui ne sert a rien et ne bouge pas...

Quand on parle d'obligation de résultat, tout le monde se renvoi la balle!!!

 

Face à autant d'incompétence de la part de mercedes et de ces concessions, j'ai décidé de commander 2 pneus équivalent à la monte d'origine et les monter à mes frais chez un SPECIALISTE en pneumatique, facture de 300€.

 

Après presque 1000€ de factures pour une crevaison, c'est ma dernière Mercedes, et je ne vous souhaite pas de passer par la concession étoile 67 de Sélestat....sinon bonne chance!

 

Quelle incompétence tout de même. C'est sidérant de lire des trucs pareils ! Quoiqu'il en soit ne généralise pas pour autant, t'es tombé sur une cc pas térrible.

 

Comme plus haut je vais depuis 3 mois chez techni repar Porte de la villette boulevard Felix Faure et leur chargé de clientèle Sylvain s'occupe de ma voiture, service au top, employés calés, travail rapide, MO basse (87E) que demander de plus....

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