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Garage peu conscienscieux


Invité §man827YX
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Invité §man827YX

Bonjour

Suite au passage de ma voiture dans la concession mercedes Allanic fréres à Vannes (56), je viens de me rendre compte qu'il me manquait le cache inférieur du moteur.

Celui-ci était présent (je connais bien ma voiture pour faire les entretiens moi-même) et était muni de tout ses arrimages donc n'a pas sauté en route.

 

Il est évident que le garage ne veut rien savoir.

 

Quel recours ais-je ?

 

C'est pas que cela change ma vie, mais si mercedes le met, c'est qu'il a une utilité et donc qu'il doit être repositionné.

De plus au passage si vous avez envie d'être pris pour un con ce garage vous gâtera.

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Invité §man827YX

Helas oui un mois et demi, puis bon ils savent que j'habite a 500km donc ils sont sereins.

 

Comme quoi il faut tout contrôler a fond même surtout en sortant d'une grosse concession.

 

 

PAr contre au CT c'est passé le defaut si cette protection n'y est plus ? J'en avais entendu parler......

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pour moi pas de soucis au CT

 

en tous cas c'est minable de leur part

 

j'ai eu plus de chance

c'est le CC qui m'a dit qu'ils ont fissuré le cache moteur à la révision et en ont commandé un neuf

 

C'est peut-être justement ce qui s'est passé (plastique vieillissant et casant), sauf qu'eux l'ont laissé ainsi, sans rien dire...

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Invité §man827YX

le plastique etait bon je fais ma vidange tous les ans et la BVA et le LDR tous les deux ans. Et les vis etaient tous en place.

A mon avis juste un oubli et hop a la benne discretos. Pitoyable au prix que l'on paie.

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alex380.gif.b13b66a4cd10490670f8140d6f21a63c.gif

 

Essaie peut-être de voir avec ton assistance juridique pour un petit courrier en arguant de sa présence avant passage au garage (un particulier n'est pas censé être un technicien, donc sauf à ce que le garage prouve la casse/absence c'est aussi compliqué pour eux) ainsi que des potentielles conséquences de refus du C.T.

 

 

Je pense que tu peux gratter un geste co sur le prix d'un cache neuf s'ils sont pas trop cons.

 

Je prends note de la qualité du garage MB de Vannes.

 

Si jamais tu y retournes, pour de l'entretien courant j'ai une adresse non MB à te conseiller là-bas qui travail, lui, très proprement. :jap:

 

Je lui ai laissé ma W124 sans aucun soucis.

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Invité §man827YX

alex380.gif.b13b66a4cd10490670f8140d6f21a63c.gif

 

Essaie peut-être de voir avec ton assistance juridique pour un petit courrier en arguant de sa présence avant passage au garage (un particulier n'est pas censé être un technicien, donc sauf à ce que le garage prouve la casse/absence c'est aussi compliqué pour eux) ainsi que des potentielles conséquences de refus du C.T.

 

 

Je pense que tu peux gratter un geste co sur le prix d'un cache neuf s'ils sont pas trop cons.

 

Je prends note de la qualité du garage MB de Vannes.

 

Si jamais tu y retournes, pour de l'entretien courant j'ai une adresse non MB à te conseiller là-bas qui travail, lui, très proprement. :jap:

 

Je lui ai laissé ma W124 sans aucun soucis.

 

 

 

Hello merci pour l'info pkoi pas pour l'adresse, bien que l'entretien courant, je le fasse moi même en général.

Disons que Vannes (damgan) est le lieux de la maison de famille de ma femme, et celle-ci voyant "assyst A" a voulu bien faire pdt que j etais au boulot.

mais je ne m'embeterai même pas a y retourner vu la qualité de l'accueil et même au tel......

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Je comprends.

 

J'ai eu affaire à Peugeot là-bas, là j'ai été agréablement surpris (par la qualité).

 

Pas encore Mercedes, ayant 2 indépendants dans le coin dont 1 spécialiste très sérieux qui entretien la flotte du paternel.

 

Bien dommage au final. Bien que la pièce doit se trouver d'occasion à moindre coût, cette démarche forcée n'en est que plus pénible.

 

Le service Mercedes France ne va pas en s'améliorant de mon expérience depuis 2014..

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