[Topic Officiel] Pannes/petits soucis rencontrés sur vos Mokka

[td 100]

 

J'ouvre ce sujet pour centraliser tous les problèmes mécaniques ou non que vous avez ou que vous rencontrez à l'heure actuelle sur votre Mokka.

 

Merci de respecter ce format :

 

- Modèle :

- Année : Production (si connue) ou Immatriculation (à défaut)

- Motorisation (si besoin pour la panne) :

- Transmission (si besoin pour la panne) : Type de boite de vitesse, 4x4 ou 4x2

- Finition + options (si besoin pour la panne) :

- Kms constaté lors de la panne :

- Descriptif de la panne :

 

A vous

 

Récapitulatif :

 

Centralisation ne fonctionne pas toujours lorsqu'on l'active avec les clés

 

Dégivrage lunette arrière et Rétroviseurs ne fonctionne plus

[Invité §Ver213yV]

Pas mal tes nouveaux sujet

Bon alors moi j ai un souci avec mon GPS c est un navi 600

Il ne connait pas certaines routes qui sont construites depuis au moins 2 ans ( tronçon de nationale à 4 voies ) chaque fois il me dit off road

Y a t'il des mise à jours possible

Merci pour l'aide

[td 100]

http://www.navigation.com/is-b [...] FR_Website

 

http://www.navigation.com/Opel [...] fr_FR/EUR/

 

A savoir, Opel fait régulièrement des opérations commerciales en proposant des remises sur les cartographies.

[janjan47]

 

Bonne idée d'avoir ouvert ce topic, tu vas avoir du taf à répondre.

 

[Invité §fre514Qh]

Bonjour je viens sur ce forum pour vous expliquer mon gros problème . Apres 8 mois d attente je reçois avec bonheur mon mokka le 29 aout , au fur et à mesure que je roule j entends un bruit suspect au niveau du bas de caisse . Le lendemain je retourne à ma concession et là , douche froide , le mécanicien me dit que le pot est plié et qu'il y en a pour +ou- 3000€ à ma charge car d'après eux je suis responsable alors que je peux jurer que je n'ai rien touché . J ai contacté Opel Belgique ET NE SAVENT RIEN FAIRE POUR MOI ILS SUIVENT LE CONCESSIONNAIRE . J'ai voulu m'arranger avec eux pour qu'ils reprennent ma voiture et que je commande une autre (car le moteur diesel est une horreur question bruit) cela fait presque 15j et tjs aucune nouvelle, je leur sonne , disent qu'ils vont me contacter mais ne le font pas . Je suis complètement dégoûté d Opel ...... Donc si ça intéresse quelqu'un j ai une mokka, des marches pied et un kit xenon à vendre .

[Invité §rip734sS]

Bonjour je viens sur ce forum pour vous expliquer mon gros problème . Apres 8 mois d attente je reçois avec bonheur mon mokka le 29 aout , au fur et à mesure que je roule j entends un bruit suspect au niveau du bas de caisse . Le lendemain je retourne à ma concession et là , douche froide , le mécanicien me dit que le pot est plié et qu'il y en a pour +ou- 3000€ à ma charge car d'après eux je suis responsable alors que je peux jurer que je n'ai rien touché . J ai contacté Opel Belgique ET NE SAVENT RIEN FAIRE POUR MOI ILS SUIVENT LE CONCESSIONNAIRE . J'ai voulu m'arranger avec eux pour qu'ils reprennent ma voiture et que je commande une autre (car le moteur diesel est une horreur question bruit) cela fait presque 15j et tjs aucune nouvelle, je leur sonne , disent qu'ils vont me contacter mais ne le font pas . Je suis complètement dégoûté d Opel ...... Donc si ça intéresse quelqu'un j ai une mokka, des marches pied et un kit xenon à vendre .

 

 

Avec ou sans la facture de 3000 €

 

Pourquoi tu leurs mets au tribunal.

[Invité §mac173Ja]

Article L211-7 En savoir plus sur cet article...

Créé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005

Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.

 

 

Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.

 

 

NOTA: Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5 : Les dispositions de la présente ordonnance s'appliquent aux contrats conclus postérieurement à son entrée en vigueur.

[enclume76]

Article L211-7 En savoir plus sur cet article...

Créé par Ordonnance n°2005-136 du 17 février 2005 - art. 1 JORF 18 février 2005

Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire.

 

 

Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.

 

 

NOTA: Ordonnance 2005-136 2005-02-17 art. 5 : Les dispositions de la présente ordonnance s'appliquent aux contrats conclus postérieurement à son entrée en vigueur.

 

Ce n'est pas tout de pécher des articles et/ou de la jurisprudence sur le net, encore faut-il utiliser le bon vocabulaire, le comprendre et l'adapter au problème soulevé >> pour la copie et le temps consacré.

 

En plus il me semble qu'on a déjà discuté de ce souci dans le topic Mokka ... et plus de nouvelle de Freddy depuis longtemps, affaire classée

[Invité §Gil165tX]

Bonjour à tous,

 

je poste ici car la section est plus approprié que dans le topic officiel où j'avais commencé à raconter mes déboires avec le système de mon Mokka 1.4 turbo 4x4 cosmo pack de septembre 2013.

Petit résumé :

Depuis l'acquisition du véhicule, le système plante (écran noir) sans raison apparente avec reboot qu'on soit en écoute radio, CD, c'était pareil.

L'écran GPS se fige lors du calcul de l'itinéraire avec reboot du système au bout de quelques minutes. Mais ce n'est pas systématique. Peut-être une plus grande chance de planter quand le véhicule est froid et/ou qu'il fasse froid.

Le système peut planter aussi avec le GPS allumé + radio/ ou CD allumé et en étant en conversation audio téléphonique via bluetooth.

Blue tooth qui fonctionnait avant la mise à jour du système effectué par le garage du concessionnaire. Les techniciens ne sachant pas de quoi il retourne avance à tâtons à l'aide des ingénieurs allemands par téléphone.

Hier, je rappelle afin d'avoir des nouvelles de l'allemagne et le chef d'atelier me dit qu'ils ont l'accord pour changer l'autoradio (1400€ pris en charge par Opel) et de ce fait le problème du blue tooth devrait s'arranger aussi. Pour info, à l'heure actuelle, il y a 11 cas qui ont ce problème en France.

il faut attendre 10 jours pour la commande de l'appareil, de la réception etc...

Je vous tiens informé de la suite des évènements.

@bientôt

[td 100]

Opel Mokka de 2013, Cosmo pack, 1.7 cdti, 10913 kms. La centralisation ne fonctionne pas toujours. Remplacement de l'antenne qui se trouve au niveau du rétroviseur intérieur.

[td 100]

Opel Mokka de 2012, cosmo, 1.7 cdti, 22450 kms. Le dégivrage arrière et des rétroviseurs ne fonctionne plus. Remplacement du panneau de commande de chauffage !

[Invité §gra272gj]

Opel Mokka diesel 1,7 CDTI 130 ch 4X2 ecoFLEX Start & Stop - Blanc glacier - Finition Cosmo Pack - Janvier 2013

Le cuir de la porte conducteur se décolle, ça fait déjà une grosse bulle. Le concessionnaire a pris des photos, il doit attendre l'accord d'Opel France pour la prise en charge... ça peut prendre de 1 à 3 mois selon ses dires...

[Invité §win305EK]

bon, cela ne réconforte pas ce que vous donnez comme défauts

Pour ma part, cela semble plus grave, mon mokka, le 4x4 cosmo-pack : embrayage grillé après 6600 kms et 4 mois !

ma voiture est sur le pont chez Opel, qui veut invoquer une faute d'utilisation de ma part et ne pas faire jouer la garantie !

j'ai écrit hier au SAV Opel et je n'ai plus de nouvelles de mon concessionnaire

[Invité §gra272gj]

Mon panneau de porte a été finalement changé, le tout rapidement.

 

Pour l'embrayage, j'ai l'impression que c'est un point faible du Mokka car le mécanicien m'a récemment dit que le mien allait bientôt être bon à changer... J'ai 36000 km au compteur.

[Invité §shu041Vl]

tu as peut etre une conduire sévère

[Invité §gra272gj]

Moi ?? Pas du tout ! Mais je suis très très souvent, voire tous les jours dans les embouteillages, je suppose que ça joue !

[Invité §Lia582tf]

Bonjour je viens sur ce forum pour vous expliquer mon gros problème . Apres 8 mois d attente je reçois avec bonheur mon mokka le 29 aout , au fur et à mesure que je roule j entends un bruit suspect au niveau du bas de caisse . Le lendemain je retourne à ma concession et là , douche froide , le mécanicien me dit que le pot est plié et qu'il y en a pour +ou- 3000€ à ma charge car d'après eux je suis responsable alors que je peux jurer que je n'ai rien touché . J ai contacté Opel Belgique ET NE SAVENT RIEN FAIRE POUR MOI ILS SUIVENT LE CONCESSIONNAIRE . J'ai voulu m'arranger avec eux pour qu'ils reprennent ma voiture et que je commande une autre (car le moteur diesel est une horreur question bruit) cela fait presque 15j et tjs aucune nouvelle, je leur sonne , disent qu'ils vont me contacter mais ne le font pas . Je suis complètement dégoûté d Opel ...... Donc si ça intéresse quelqu'un j ai une mokka, des marches pied et un kit xenon à vendre .

 

 

Bonjour je serai intéressé par le kit déni si il est toujours en vente

Cdlt

[Invité §win305EK]

je vous tiens au courant pour mon embrayage, Opel a finalement fait jouer la garantie et m'a changé l'embrayage !

[Invité §Gil165tX]

Bonjour,

après changement de l'autoradio et reprogrammation le GPS fonctionne à nouveau correctement en prise en charge à 100% par Opel.

Que du bonheur!

[Invité §sor601zV]

apres 49500 kms, aucun soucis à déclarer au contraire que du bonheur!

[Invité §gra272gj]

50 000 km... et j'ai de plus en plus souvent du mal à passer la 1ère vitesse... Je vais chez Opel demain matin...

[td 100]

Mokka 1.7 cdti du 21/05/13, 19800 kms, lève vitre ard fonctionne sporadiquement puis au bout de 15j plus de fonctionnement. Le lève vitre claque lorsqu'on l'actionne mais c'est tout. Remplacement du moteur

[n-bx]

Hier soir, bercé par le ronronnement cammionesque du 1.7CDTI sur une autoroute francilienne, une alerte retentie. Rapide inspection du tableau de bord, « risque de verglas » !! Je regarde l’écran central, température extérieure, -40°. 2 secondes plus tard le chauffage et la ventilation passe en régime maxi, obligé de tout mettre au minimum pour éviter la fournaise. Depuis le régime de ralenti est à 1100tr et le stop & start ne marche plus, je profite au maximum du son de mon petit tracteur…

[td 100]

T'as un mokka toi ?

 

Une sonde Hs c'est pas très grave

[n-bx]

J'ai un Mokka jusqu'à demain soir, ce n'est pas à moi. A essayer en 1.4 turbo, ca doit être plus digeste à l'oreille...

[Invité §Gil165tX]

Petit soucis de certaines vitres ( avd et ard), quand je les monte (commande porte conducteur) à fond elles redescendent d'un centimètre d'elles mêmes une fois arrivée en haut...

[Invité §Pad037Hz]

Bonjour,

 

Je viens de prendre livraison de ma Mokka commandée il y a 10 semaines )

 

- Modèle : Cosmo Pack

- Année : 2014

- Motorisation : 1.4 l turbo essence

- Transmission : BVA 6 4x2

 

J'ai une petite question sur l'allumage automatique des feux.

En ce moment, quand cette fonction est en service, les feux de croisement sont toujours allumés quand il fait jour.

Est-ce parce que le temps est sombre en ce moment ?

Y a-t-il un réglage sur la sensibilité pour ne pas allumer les feux de croisement systématiquement par temps sombre ?

 

Merci !

[td 100]

 

Il est impossible de modifier la sensibilité . Mais ça ne veut pas dire qu'il n'y a pas un soucis, n’hésite pas à retourner à la concession pour qu'ils fassent les tests pertinents

[Invité §Pad037Hz]

Merci pour ta réponse.

Je vais surveiller ça...

[n-bx]

Ce ne sont pas plutôt les DRL ?

[Invité §Edd215pd]

bonsoir chers internautes,

 

voilà moi aussi j'ai un petit probléme avec ma petite mokka cosmo 2x4, 17 dtc,130ch,start stop,janvier 2014, est-ce que vous pourriez voir si vous avez aussi des problèmes de pare-choc arrière qui fond sur le pot d'échappement. si oui pourriez vous me dire si opel a reconnue le défault.

 

merci d'avance. bonne soirée chers internautes

merci

[Invité §Pad037Hz]

Dans la config radio, il y a un réglage "Volume de départ" dont je ne comprends pas l'utilité.

Quelqu'un a-t-il trouvé une explication sur ce réglage ?

 

Merci.

 

PS : J'ai pu tester aujourd'hui le bon fonctionnement de l’allumage automatique des feux car le temps était clair et j'ai vu que dans ce cas les feux de croisement s'éteignent bien automatiquement ))

[Invité §Pad037Hz]

Alors, pas d'idée ?

[Invité §916338dx]

- Modèle : 1.4 T 4x4

- Année : 2014

- Kms constaté lors de la panne : 1200 km

- Descriptif de la panne : Buée dans les 2 optiques avant (et dans une bien moindre mesure également dans les arrière)

 

--> Le concessionnaire confirme avoir eu plusieurs appels clients mais fait état de la position actuelle d'Opel = pas de changement pour le moment, vous serez informé si rappel --> n'étant pas d'accord avec cette prise de position, j'envoie un recommandé au service client pour demande de changement des optiques avant sous garantie.

[Invité §916338dx]

Dans la config radio, il y a un réglage "Volume de départ" dont je ne comprends pas l'utilité.

Quelqu'un a-t-il trouvé une explication sur ce réglage ?

 

Merci.

 

PS : J'ai pu tester aujourd'hui le bon fonctionnement de l’allumage automatique des feux car le temps était clair et j'ai vu que dans ce cas les feux de croisement s'éteignent bien automatiquement ))

 

Le volume de départ est le niveau de volume que tu souhaites avoir à chaque fois que tu allumes ton autoradio.