Problème radiateur des gaz d'échappement POLO

[Invité cosky06]

Le 25/05/2014 à 14:43, wons83 a dit :

Bon juste pour dire que tout est réglé et qu'avec une bonne lettre on arrive à avoir 100% de prise en charge pièce + 50% de la MO

Bonjour 

 

j'ai le même souci avec ma polo et bien evidemment ils ne veulent rien entendre au garage. Est-il possible d'avoir une copie de cette lettre pour s'en inspirer et essayer d'avoir gain de cause. 

(adresse mail : cosky@free.fr)

Vous remerciant par avance 

Cordialement 

[Invité Furet 80]

Bjr,j,ai une polo année 2012 tdi 90 ch,j'ai remplacé ma vanne egr, moi même  à 108000km je suis electro mécano et extrêmement minutieux, je peu vous dire qu'il y a un travail considérable pour la remplacer(+ un réglage de train avant avec synchronisation des feux de croisement)  j'avais acheté la Pieces chez un garagiste professionnel reconnu dans mon secteur, aujourd'hui après une année et 15000 km rebelote vanne egr hs, j'ai demandé après une nouvelle dépose une garantie sur la pièce. Maintenant je pense que la reprogrammation de chez vw pour leur problème de pollution doit avoir des conséquences sur la vanne egr.A voir...

[POUTCHY92]

Il y a 4 heures, Invité Furet 80 a dit :

Bjr,j,ai une polo année 2012 tdi 90 ch,j'ai remplacé ma vanne egr, moi même  à 108000km je suis electro mécano et extrêmement minutieux, je peu vous dire qu'il y a un travail considérable pour la remplacer(+ un réglage de train avant avec synchronisation des feux de croisement)  j'avais acheté la Pieces chez un garagiste professionnel reconnu dans mon secteur, aujourd'hui après une année et 15000 km rebelote vanne egr hs, j'ai demandé après une nouvelle dépose une garantie sur la pièce. Maintenant je pense que la reprogrammation de chez vw pour leur problème de pollution doit avoir des conséquences sur la vanne egr.A voir...

oui, c'est ce que j'avais entendu et plusieurs CC m'avaient déconseillé de faire cette modification/reprogrammation concernant la mise aux normes de la pollution (EA189)

[Invité Pseudo]

Le 01/05/2014 à 14:00, wons83 a dit :

Bonjour,

 

Je possède une POLO TRENDLINE 1.6 90CV d'octobre 2010 totalisant 45 000km.

 

Je vous raconte mes déboires. Ça fait quelques semaines que j'ai le témoin moteur qui s'allume de façon intermittente sans aucune perte de puissance moteur. Je prends quand quand même rdv chez VW pour diagnostiquer la panne éventuelle. Je la récupère le soir et là c'est le drame! J'ai le voyant moteur qui ne s'allume plus certes mais c'est le voyant de préchauffage qui clignote avec cette fois perte de puissance! A la sortie, on m'annonce qu'il faut remplacer le radiateur des gaz d'échappement soit une facturation de 1021€.

 

J'ai cru rêver sur le coup. Je laisse ma voiture sans aucun témoin (car l'affichage se fait de temps en temps), je la récupère le soir en mode dégradé avec perte de puissance bloqué à 2000tr/min 90km/h à fond!

 

J'ai rédigé une lettre pour VW France qui part demain en recommandé avec AR pour demander une prise en charge. J'ai fait les révisions chez VW le temps de la garantie. A ce kilométrage là, je trouve cela inadmissible...

Bonjour, je suis actuellement dans la même situation que vous aujourd’hui.

Je suis jeune conducteur, j’ai acheté il y a 2 mois une polo 1,2L TDI de 2011. Je suis tombé en panne, verdict de VW radiateur de recyclage des gaz d’échappement.

J’aimerais essayer d’envoyer une lettre également donc si il était possible d’avoir vos exemples de lettre s’il vous plaît. Car VW me demande 1300€. 
Merci à vous. 

[Invité MILKA]

Bonjour

Même pb me concernant pour un Sharan de 2011 et 108000 km... voyant moteur allumé . Verdict du garage: la radiateur de gaz à changer : 1945 € en terme de cout. Y a t-il moyen de demander une prise en charge par VW? Preneuse de la lettre également! Merci pour votre aide

[Invité Marie A. M]

Bonjour !
je suis dans le même cas avec ma polo de 2012 et le verdict est le même 😕

Moi aussi je veux bien une copie de ce fameux courrier...

Merci d’avance 🙏

[POUTCHY92]

Il y a 10 heures, Invité Marie A. M a dit :

Bonjour !
je suis dans le même cas avec ma polo de 2012 et le verdict est le même 😕

Moi aussi je veux bien une copie de ce fameux courrier...

Merci d’avance 🙏

Combien de km ?  beaucoup de ville ?

[Invité Poutchy92]

Bonsoir !

environ 116 000 km et pas exclusivement de la ville, je dirais 50/50. 
j’ai appelé VW et elle avait été vue suite à un rappel en 2017 donc ils ne veulent rien savoir...

[Invité Marie A. M]

A Poutchy92 

je pensais vous répondre , pas utiliser votre pseudo, pardon 🙄

[POUTCHY92]

Il y a 15 heures, Invité Marie A. M a dit :

A Poutchy92 

je pensais vous répondre , pas utiliser votre pseudo, pardon 🙄

C'est la mise à jour (EA189) qui a été faite suite au dieselgate VAG qui met le bordel (dixit plusieurs concessionnaires). Moi, j'ai dû signer une décharge pour ne pas la faire.

[Rwaki]

Bonjour,

J'ai le même souci!Voyant moteur orange. J'ai eu une fuite de liquide de refroidissement sur ma Polo confortline 75ch TDI ce dimanche. J'ai contacté mon assurance qui a fait venir un remorqueur. J'ai demandé que ma voiture soit envoyée au concessionnaire Volkswagen où j'avais déjà pris rdv pour une révision demain. Aujourd'hui,   mon concessionnaire m'annonce qu'en plus du support de filtre à huile à remplacer  ( responsable de la fuite de liquide de refroidissement) et de la révision, la vanne EGR aussi doit être remplacée. Prix de remplacement de la vanne EGR :1290€.

Pourrais-je avoir le modèle de la lettre à envoyer à Volkswagen svp ??

En vous remerciant par avance.

[Invité Audrey971]

Bonjour 

J'ai une polo match achetée neuve en 2014 qui est à environ 152 000km. Problèmes de perte de puissance, voyant qui s'allume par intermittence. Il faut changer la vanne EGR et la concession demande 1435 euros.

Avez-vous eu des retours positifs de Volkswagen suite à vos courriers ?

Est-ce possible d'avoir une copie des courriers svp?

Merci d'avance 

[Pascal29]

A mon avis, et sauf geste commercial de la part de VW, 8 ans et 152000 kms, faut pas rêver quant à une prise en charge, même partielle ! 🤕

[rafael60]

Bonsoir, je suis dans le même cas que beaucoup avec un changement de radiateur des gazs d'échappement sur un transporteur t6 de 2017 avec 70 000km résultat facture de 1200€ après diagnostics chez Volkswagen...

J'aurais aimé avoir le type de lettre que vous avez envoyé pour essayer de voir avec eux si une prise en charge est possible.

Bonne soirée à vous!