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ARNAQUE PNEUS DODGE JOURNEY


Invité §Jea106ej

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Invité §Jea106ej

:non::non::non::non::non:

je suis propriétaire d'une DODGE JOURNEY RT sur laquelle des pneus KHUMO 225/55/R19 sont montés à l'origine.

 

Voici deux semaines, j'ai crevé un pneu... j'appelle plusieurs vendeurs de pneu....réponse à chaque fois identique : il n'existe pas d'autre marque que KHUMO qui fait des 225/55/ R19 et KHUMO n'importe plus ce type de pneu en Europe....aucun stock disponible....

 

j'appelle le garage DODGE Drogenbos où j'avais acheté mon véhicule....on me signale qu'il ne font plus DODGE et que je dois me renseigner désormais auprès du groupe FIAT ....

 

j'appelle donc le garage FIAT Drogenbos...là, deux semaines après leur avoir exposé le problème, je n'ai toujours pas la solution....

 

j'appelle le service après vente officiel de DODGE et là après une semaine je reçois la réponse que je peux monter un certain type de pneu MICHELIN mais pas en 225/55/R19 mais dans une autre taille....je leur fais remarquer que je dois alors changer mes 4 pneus et non plus un et leur demande un geste commercial.... un jour après, on me resonne : d'accord pour le geste commercial mais pour deux pneus seulement....et le troisième alors ? pour ma pomme ??? ...je leur dis en plus que je n'allais pas attendre une semaine au bord de la route leurs bons conseils et que j'avais déjà changé les 4 pneus en MICHELIN 235/55/R19... on me dit qu'on va voir ce que l'on peut faire pour compléter le geste commercial....on me resonne deux jours plus tard et là : patatra ....."Monsieur la direction a décidé qu'elle n'allait pas faire de geste commercial car vous n'avez pas changé les pneus dans le réseau".....

 

en conclusion, pour espérer quelque chose de DODGE, attendez pendant deux semaines au bord de la route vos nouveaux pneus....

 

 

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Invité §dod072Tg

cher Monsieur Jean-Lou

j'ai aussi un dodge journey achete' chez drogenbos et je ne trouve pas le pneu 225/55/19, mais si j'ai bien compris vous avez mis le 235/55/19 sans changer le jantes.

j'attend un votre reponse

merci et bonne soiree'

ivano

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Invité §Ame117pa

Dodge Journey, Fiat Freemont : même combat. Deux montes pneus : du 225/55/19 ou du 225/65/17. Les 19 pouces ne sont fabriqués quasi exclusivement que par khumo (no comment LoL) alors qu'en 17 pouces on a TOUT les plus grands manufacturiers (225/65/17 étant une taille de référence en origine pour beaucoup). D'autant que les khumo sont environ à 300 euros pièce et très dur à trouver, et comptez 150/160 euros pour les meilleurs 17 pouces (michellin ou pirelli, mais surtout michellin pour moi ^^) dispo partout de suite. Avant achat de ces véhicules faites y attention. Pour ma part j'ai acheté mon véhicule et j'ai fait virer -gratuitement- les jantes 19 pouces et remplacés ces dernières par des 17. En espérant pour ceux qui ont des 19 pouces que khumo les produisent encore longtemps.

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Invité
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