[Tutoriel] Puma 2: Recensement Problèmes et Solutions

[Fanta]

Donc tu vas dans Ford pass Connect

Tu clique sur réglage connectivité

Et tu sélectionnes info sur zone de danger

voila ce que j'ai (ou que j'ai pas...)

l'option "Infos sur zones de danger" est grisée

 

[Fanta]

Quelqu’un peut poster la page comme j’ai fait ci-dessus pour vérifier pourquoi chez moi ça ne marche plus ?

 

 

 

Donc, j'ai bien l'abonnement "Live trafic" activé mais je peux pas activer les infos sur zones de danger

[Rainico66]

 

 

Donc, j'ai bien l'abonnement "Live trafic" activé mais je peux pas activer les infos sur zones de danger

 

 

D’accord c’est sûrement pour ça quand désactivant le live traffic dans les param de la voiture, j’ai perdu l’abonnement

J’espère que FordPass pourra me le réactiver !

 

Dans les paramètres du Puma tu ne peux pas modifier et ajouter les zones de danger ? (Dernière option)

[Rainico66]

voila ce que j'ai (ou que j'ai pas...)

l'option "Infos sur zones de danger" est grisée

 

 

 

D’accord j’ai la même chose que toi mais sur le live traffic aussi... je comprend ps trop comment ces options sont grisées ou non

Car quand la première je l’ai activé, j’ai pu tout activer sans soucis...

 

Par contre à côté de notification sur le site que tu m’as mis en capture tu as un « * », ils te disent quoi la dessus ?

[grilou]

 

D’accord j’ai la même chose que toi mais sur le live traffic aussi... je comprend ps trop comment ces options sont grisées ou non

Car quand la première je l’ai activé, j’ai pu tout activer sans soucis...

 

Par contre à côté de notification sur le site que tu m’as mis en capture tu as un « * », ils te disent quoi la dessus ?

 

Salut t'es tu directement connecté au hospote de ton véhicule, la et le problème a mon avis

[Rainico66]

Salut t'es tu directement connecté au hospote de ton véhicule, la et le problème a mon avis

 

 

C’est à dire je ne comprend pas ??

Car j’ai rien fait, la fois précédente j’ai juste été sur les params du fordpass et activé les options live traffic et notifications

 

Là je veux faire pareil mais impossible (options grisées) et l’essai du live traffic n’est plus activable sur le site de FordPass, je pense que le problème vient de là...

[Rainico66]

Salut t'es tu directement connecté au hospote de ton véhicule, la et le problème a mon avis

 

 

Tu peux pendre la capture d’écran de ta section abonnement sur le site FordPass, comme @Fanta a fait plus haut pour voir si c’est cohérent avec mon problème...

Logiquement tu dois avoir expire ..../2022

 

Merci de ton retour

[grilou]

 

Tu peux pendre la capture d’écran de ta section abonnement sur le site FordPass, comme @Fanta a fait plus haut pour voir si c’est cohérent avec mon problème...

Logiquement tu dois avoir expire ..../2022

 

Merci de ton retour

 

Voir les photos que j'ai posté, il y a une ligne live traffic et juste à côté il y a un 'i'dans un rond i comme information tu appuies dessus et sa te donne la date expiration de se service.

[Rainico66]

Voir les photos que j'ai posté, il y a une ligne live traffic et juste à côté il y a un 'i'dans un rond i comme information tu appuies dessus et sa te donne la date expiration de se service.

 

 

Oui quand je fais ça, vu que la ligne est grisée, ça m’indique d’aller sur FordPass pour activer le service

Problème je ne peux plus l’activer même quand je clique dessus...

[grilou]

 

Oui quand je fais ça, vu que la ligne est grisée, ça m’indique d’aller sur FordPass pour activer le service

Problème je ne peux plus l’activer même quand je clique dessus...

 

Les autres fonctions sont actives ?

[Rainico66]

Les autres fonctions sont actives ?

 

 

Oui les 3 premières nickel et quand je regarde mon appli tout fonctionne bien avec le modem sauf la localisation mais apparemment c’est lié à la dernière mise à jour de FordPass sur iOS.

 

Je comprends pas, mais il y a un problème avec le fait que j’ai désactivé le Live Traffic depuis la voiture. J’ai testé d’activité et désactivé le Live Traffic depuis mon espace pour la Fiesta et ça fonctionne.

Là je peux pas l’activer sur le Puma depuis mon compte...

[grilou]

 

Oui les 3 premières nickel et quand je regarde mon appli tout fonctionne bien avec le modem sauf la localisation mais apparemment c’est lié à la dernière mise à jour de FordPass sur iOS.

 

Je comprends pas, mais il y a un problème avec le fait que j’ai désactivé le Live Traffic depuis la voiture. J’ai testé d’activité et désactivé le Live Traffic depuis mon espace pour la Fiesta et ça fonctionne.

Là je peux pas l’activer sur le Puma depuis mon compte...

 

Il met arrivé de ne pouvoir me connecter à divers service et du juor au le de tout refonctionnait

[Rainico66]

Il met arrivé de ne pouvoir me connecter à divers service et du juor au le de tout refonctionnait

 

 

D’accord je vais voir mais ça date depuis jeudi... donc il doit y avoir un problème je vais attendre le retour de FordPass

[Fanta]

 

dernière mise à jour de FordPass sur iOS.

 

tout est dit :D

 

 

 

 

 

 

 

c'est bon, je déconne

[Rainico66]

tout est dit :D

 

 

 

 

 

 

 

c'est bon, je déconne

 

 

 

Je me doutais de cette remarque

[Fanta]

tu aurais été déçu si personne ne l'avait faite

je me suis juste dévoué :D

[Rainico66]

Je voulais savoir au niveau de la poignet de porte, juste en dessous, il y a les deux plastiques se rejoignent (où il y a le bouton du remonte vitre juste en bout de la partie chromée).

 

Est-ce que vous aussi le plastique n’est pas clipsé à cet endroit mais juste guidé ce qui fait qui est facilement soulevable ? (Une partie est clipsée mais pas à cet endroit)

 

On le voit plus coté passager que conducteur sui lui semble mieux clipsé

[Fanta]

Salut,

pas de souci de mon côté

[Rainico66]

Salut,

 

D’accord je m’en doutais... car à gauche il tient bien, mais côté passager, on voit que le plastique se soulève facilement et n’est pas clipsé avec la partie chromée, seulement avec le montant de porte...

Après ça tient mais ça se soulève facilement.

 

Je vais essayer de voir avec la CC pour changer cette partie...

[Rainico66]

Après vérification, j’ai l’impression qu’ils ont cassé un clips en mettant le plastique du dessus (celui du bouton du lève vitre).

J’espère sue le CC voudra bien le prendre en garantie

[Fanta]

 

Oui les 3 premières nickel et quand je regarde mon appli tout fonctionne bien avec le modem sauf la localisation mais apparemment c’est lié à la dernière mise à jour de FordPass sur iOS.

 

Je comprends pas, mais il y a un problème avec le fait que j’ai désactivé le Live Traffic depuis la voiture. J’ai testé d’activité et désactivé le Live Traffic depuis mon espace pour la Fiesta et ça fonctionne.

Là je peux pas l’activer sur le Puma depuis mon compte...

tu as cette icone ?

 

 

sinon, j'ai toujours ma partie grisée : "Infos sur zone de danger" et quand j'appuie sur le petit "i", voila le message :

 

[Rainico66]

tu as cette icone ?

 

 

sinon, j'ai toujours ma partie grisée : "Infos sur zone de danger" et quand j'appuie sur le petit "i", voila le message :

 

 

 

Oui j’ai cette icône mais les 2 dernières lignes sont grisées...

Tu devrais contacter FordPass car logiquement c’est avec le LiveTraffic cette option

[Rainico66]

FordPass a commencé à faire des actions car maintenant quand je vais dans le Puma j’ai pour les notifications la date de fin d’abonnement

Par contre le Live Traffic ps encore ok...

 

Sur le site je suis en « Activation en attente »

 

Wait and see

[grilou]

FordPass a commencé à faire des actions car maintenant quand je vais dans le Puma j’ai pour les notifications la date de fin d’abonnement

Par contre le Live Traffic ps encore ok...

 

Sur le site je suis en « Activation en attente »

 

Wait and see

 

Salut t'es tu connecté au WiFi de ta voiture, essaye on ne sait jamais sa peut fonctionner

[Rainico66]

Bah le problème tant que l’option Live Traffic ne sera ps sous abonnement, je ne pourrais ps activer la partie « Notification ... »

 

Ça peut changer quoi de me connecter en wifi ?

[Rainico66]

Bon après avoir été au CC pour le problème de plastique, il m’a indiqué qu’il devait démonter tout le panneau de porte..

 

Le problème ressemble à ça (plastique qui se soulève facilement comme pas clipsé) mais pas visible 99% du temps :/ Car les 2 parties se collent bien mais pas clipsé à l’endroit de la photo...

Je sais pas le problème

 

[grilou]

Bah le problème tant que l’option Live Traffic ne sera ps sous abonnement, je ne pourrais ps activer la partie « Notification ... »

. eut changer quoi de me connecter en wifi ?

 

le faite d'activé la WiFi sa peut activé ton compte, essaye quand même

[Rainico66]

Bah là je ne peux rien faire car FordPass a l’air complètement Hs... 2 comptes pour mes 2 voitures inaccessibles

[grilou]

Bah là je ne peux rien faire car FordPass a l’air complètement Hs... 2 comptes pour mes 2 voitures inaccessibles

 

C'est quand même étonnant, pour infos j'ai une différence de fonctionnalité ent mon galasy s7 et s6, est ce que ton portable est compatible ?

[Rainico66]

Oui oui tout est bien compatible j’ai un iphone xs max donc pas de soucis...

 

Toi fordpass fonctionne au moment où on en parle ?

[grilou]

Oui oui tout est bien compatible j’ai un iphone xs max donc pas de soucis...

 

Toi fordpass fonctionne au moment où on en parle ?

 

En ce moment il a beaucoup de latence est ne fonctionne pas très bien

[Rainico66]

Oui moi impossible d’accéder au modem de la voiture et sur le site j’accède pas à mon compte... gros bug actuellement

[Little_Wing]

Hello, de mon coté Puma récupéré jeudi et des soucis pour Ford Connect. Avec mon 1er mail, il n'a jamais voulu me connecter (erreur inconnue), on dirait que l'adresse existe déjà car pas dispo quand je crée mon compte :/ j'ai tenté de réinitialiser le MDP mais je n'ai jamais reçu les mails, va comprendre ! 2eme essai avec un autre mail, ça a marché mais laborieusement après avoir réinitialisé le MDP car j'avais une erreur inconnue avec le 1er MDP

[Rainico66]

@Fanta tu as encore le problème du message « Alerte détresse » ?

 

Je l’ai eu pour la 3e fois en 3 semaine environ... j’ai l’impression que ça m’arrive à chaque fois que j’utilise pas la voiture pendant 1 à X jours...

[Fanta]

@Fanta tu as encore le problème du message « Alerte détresse » ?

 

Je l’ai eu pour la 3e fois en 3 semaine environ... j’ai l’impression que ça m’arrive à chaque fois que j’utilise pas la voiture pendant 1 à X jours...

 

Salut,

Oui, encore et toujours

Et je n'arrive toujours pas à savoir quand il va apparaître.

Rien à voir avec le fait de laisser la voiture 1 ou 2 jours, il peut apparaître le matin en partant au taf et à midi en reprenant la voiture pour rentrer.