Application MyDS - Informations & Problèmes recontrés

[JPrien]

Pour moi S8 et S10 aucun problème. A tout hasard mettez Android 10 sur le S10 mais je n'y crois pas trop...

 

Idem pour moi avec s7 edge avec je crois android 7 et maintenant mon galaxy s20 sous android 10

Pas de problème

[BBTig]

Pour moi S8 et S10 aucun problème. A tout hasard mettez Android 10 sur le S10 mais je n'y crois pas trop...

 

 

Hum, pour moi, cela ne fait que renforcé l'idée que c'est bien la conclusion 1

Que peut on en conclure ????

1) il y a un problème d'enregistrement/activation sur mon compte "MyDs" (vu que sur le nouveau tél, j'emploi bien le même compte d'accès avec le même login, normal quoi, peut pas faire autrement !)

 

je suis presque sûr (y mettrais pas ma main à coupé car j'ai besoin de mes mains pour taper sur le clavier, mais pas loin !), que si le vendeur se connecte sur Mon compte MyDs avec Son superbe Iphone, ben il y aurait exactement le même résultat

 

CQFD

 

PS : ce n'est pas si simple d'installer un Android 10 sur un tél vendu en Android 9

[BBTig]

Suite et bientôt fin de mes problèmes

 

Donc après un certains nombres d'échanges de mail, copie d'écran, photos, et coup de tél.....

Après réception d'un mail m'indiquant que mon contrat "service connectés" a été annulé du fait de la NON activation dans les délais impartis (il faut activer dans les 7 jours), et du coup plus de compte MyDs

 

Le service client DS a réussi ce début de semaine (S25 de 2020), a me RE-créer un compte (et donc RE-créer un contrat qui pour le coup se termine après mon contrat de LOA ).

 

j'ai donc, ce coup-ci, obtenu la bulle "Décourvrir maintenant" sur l'application MyDs, et j'ai enfin pu suivre la procédure décrite (avec le service client en ligne )

 

j'en suis donc maintenant avec une appli MyDs qui se connecte (pas en temps réel mais quand elle veut ou qu'on lui demande gentiment) à la voiture pour, Oh miracle, apercevoir l'état de charge du véhicule (actif ou pas, etc...) et activer la climatisation différée

 

C'est déjà bien et c'est tout ce que sait faire MyDs (je ne dirais rien sur la saisie manuelle du kilométrage ou de la position du véhicule ou sur l'impossibilité de lui envoyer des destinations, ...)

 

La voiture, quand à elle, a commencé (à priori) ses téléchargements , et j'ai maintenant une icone MyDs (checké en Vert) sur le "NAC" et qui ne me sert à rien (PUB inside).

Je n'ai pas (ou pas encore) de services type "Internet" dans la voiture qui me permettrait de faire des requêtes sur internet (je ne sais à quoi ça ressemble, si quelqu'un peut m'éclairer la dessus ?) mais je ne désespère pas vu qu'il faut "plusieurs" trajets de 20 min :q (cela aurait pu être pré-installé, non ?, pas très éco-nomique/logique)

 

j'espère rapidement en venir au bout, et d'enfin profiter de TOUS les services promis (suit au dernier épisode, si j'y arrive )

[BBTig]

Bonjour,

 

Pour l'instant je n'ai toujours rien de plus sur l'écran de ma Ds, malgré plusieurs trajets de plus de 20 min -_-

 

Quelqu'un aurait il une photo de l'écran des services connectés une fois tout téléchargé et en état de marche pour voir ce à quoi je dois m'attendre ?

 

Merci par avance

[scalpj]

Bonjour je ne comprends pas ce que tu cherches à avoir sur l'écran du NAC. Dans le menu application il n'y a .... Rien ! Juste 2 pauvres paramètres pour l'appli MyDs et le DS sensorial drive si tu as l'option. Et c'est tout ?‍♂️

[BBTig]

Bonjour je ne comprends pas ce que tu cherches à avoir sur l'écran du NAC. Dans le menu application il n'y a .... Rien ! Juste 2 pauvres paramètres pour l'appli MyDs et le DS sensorial drive si tu as l'option. Et c'est tout ?‍♂️

 

Ha , Merci pour l'info

 

C'est pour cela que je n'obtiens rien de plus alors

 

donc DS met un bouton + l'affichage d'un écran dédié pour en fin de compte afficher l'Icone MyDs (qui ne fait que de la PUB pour l'appli) et un icone réglage (pour régler la zone France alors que l'on y est déjà)

 

j'en suis sur le C_L

 

j'espérais avoir (comme sur mon véhicule précédent) un accès "internet" pour faire des recherches de Parking, stations, ... voir même directement sur un moteur de recherche type G.... ou avoir des News

 

Si c'est bien cela, je suis vraiment très déçu par la pauvreté du service dit "connecté" qui n'assure que le strict minimum (info traffic, plus quelques infos sur la Nav) :q

 

Et dire que depuis Lundi, j'accumule des trajets de plus de 20 min pour essayer d'avoir plus d'appli téléchargées alors que je n'aurais rien de plus

[BBTig]

Hum, alors effectivement, j'ai beau rouler, je n'ai rien de plus à l'écran du NAC pour les services connectés

 

Toutefois, je m'interroge donc sur le fonctionnement décrit dans le manuel de Scan MyDs ci-dessous :

 

 

Y a t il ou pas un Navigateur Internet dans la DS 7

[scalpj]

Bonjour, aucune application dans le DS7. Donc pas de navigateur internet ?

[BBTig]

Hum, doc pas conforme à la réalité

 

je vais de surprise en surprise

 

Dommage pour une marque qui se veut Premium (devrait relire les fables de Lafontaine et d'une certaine Grenouille....) :q

 

 

Dixit le service clientèle DS

L'application "navigateur internet" sur votre DS7 CROSSBACK vous permez de surfer sur le web directement depuis votre véhicule.

 

Vous pouvez ainsi consulter des sites sans avoir à utiliser votre téléphone portable par exemple.

[BBTig]

La doc de "Scan MyDs" indiquant bien la présence d'un "Navigateur Internet"

 

 

J'ai voulu en avoir le coeur net, et j'ai donc posé la question au service client DS.

Voici leur réponse :

L'application "Navigateur Internet" est censée être présente sur votre DS7 CROSSBACK. Vous pouvez joindre la concession afin qu'il puissent résoudre le problème sur place, celui-ci concernant le véhicule en lui-même.

j'ai joint la concession, qui m'a à nouveau renvoyé vers le service client

 

Bref, mais où est passé l'application "Navigateur Internet" de la DS7

 

Wanted : mort ou vif, si quelqu'un a des infos sur cette mystérieuse application qui devrait être présente mais qui est tellement bien cachée que personne la trouve, je suis preneur

[jpis]

La doc de "Scan MyDs" indiquant bien la présence d'un "Navigateur Internet"

 

 

J'ai voulu en avoir le coeur net, et j'ai donc posé la question au service client DS.

Voici leur réponse :

 

j'ai joint la concession, qui m'a à nouveau renvoyé vers le service client

 

Bref, mais où est passé l'application "Navigateur Internet" de la DS7

 

Wanted : mort ou vif, si quelqu'un a des infos sur cette mystérieuse application qui devrait être présente mais qui est tellement bien cachée que personne la trouve, je suis preneur

J'ai vérifié sur la mienne, pas d'application navigateur pourtant bien décrit dans l'app myDS. Par ailleurs, ce navigateur est également spécifié en page 237 de la dernière édition de la notice du véhicule. C'est donc une non-conformité !

[scalpj]

Oui c'est leur navigateur internet dans lequel il n'y a pas d'application ???. Ils ont le droit d'appeler leur gestionnaire d'application "navigateur" si ils veulent ????‍♂️

[BBTig]

Oui c'est leur navigateur internet dans lequel il n'y a pas d'application ???. Ils ont le droit d'appeler leur gestionnaire d'application "navigateur" si ils veulent ????‍♂️

 

Ben, même si c'est un Navigateur, je ne sais pas où il navigue mais certainement pas sur Internet

[scalpj]

Avant de mettre un navigateur internet sur le NAC ils feraient mieux de régler leur remontée de trajets qui ne marche qu'une fois sur quatre et de mettre l'App directement sur l'écran tactile plutôt que sur smartphone. L'application éco drive de Renault sur le rlink2 était autrement plus fiable et complète.

[BBTig]

Heu, dans le version E-Tense.......de MyDs, il n'y a même pas de "remontée de trajet", ni du kilométrage, ni même de la position de parking

 

C'est "Pôvre" comme Appli

 

PS : aucune nouvelle de mon DS Store au sujet de ce "Navigateur (Solitaire) Internet"

[AutoCro]

C'est "Pôvre" comme Appli

Je vois que toi aussi tu aimes les euphémismes...

[BBTig]

Vi

[Ayala]

Nouvelle version sur Android 1.24.0, avec plein de nouveautés...non je rigole rien de nouveau, tellement déçu par cette App

 

 

[baron-noir]

[ ]

Veuillez chacun donner l'indice de votre dernière version de cette application MyDS ainsi que la date de sortie.

A récupérer dans l'Apple Store et dans " je ne sais ou" pour ceux qui sont mariés avec Google, si vous ne savez comment l'obtenir à partir de la version sur le smartphone...

A la fois pour ceux qui ont un DS7 thermique ET ceux qui ont un E-Tense en précisant votre environnement bien sur.

Il y va peut être y avoir des surprises.

 

Merci à tous pour votre collaboration.

 

MyDS pour IOS a été mise à jour le 29/06/2020 pour les E-tense me concernant.

 

Postez, postez votre environnement, version , date... (image écran ?) mdss[{}] mdss[{}]

mdss[{}]

 

 

 

Cela fait longtemps que j'avais cela en tête, c'est fait : à vous !!!

 

Commentaires d'utilisation ou pas en bonus ...

[scalpj]

Bonjour,

blueHDi 130 pour moi

[AutoCro]

v.1.23.4.REALEASE.6 depuis le 05/05/2020 (Android 10)

 

Excellente application comme chacun sait, qui fait... euh, soyons gentil, ... pas grand chose.

 

Après avoir réglé l'heure de début de charge différée, je ne l'utilise plus que pour vérifier l'autonomie restante et le niveau de charge de la batterie vu que c'est à peu près tout ce qu'elle propose.

 

Cette application totalement indigente est clairement une faiblesse, en particulier pour les véhicules électrifiés du groupe PSA.

[BBTig]

Version "E-Tense" (hybrid)Application MyDs Version 1.24.0 (du 29/06/2020) sur Samsung Galaxy S10 (Android 9) : Intégration de "ScanMyDs" dans l'appli "MyDs"

 

Ouah, ça c'est du progrès !!! je vais pouvoir éliminer l'appli "ScanMyDs" (ça va faire de la place dans mon smartphone )

 

Heu, comme grands efforts d'améliorations, j'ai quelques pistes pour MyDS, du style :

* mise à jour position de parking automatique

* remontée du kilométrage automatique

* améliorer la synchronisation des infos entre la voiture et l'appli

* statistiques sur l'utilisation électrique/thermique sur le ou les derniers trajets

* pouvoir envoyer des adresses/destinations/trajets à partir du smartphone vers la voiture

* pouvoir localiser la voiture en allumant les clignotants par exemple

 

 

et dans la voiture, je propose :

* suppression de l'appli "MyDs" dans les services connectés (ne sert à rien, mis à par de la pub)

* ajouter de vrais services connectés à Internet (recherche d'infos, de restau, d'hotel, de parking, etc...) dans l'écran des services connectés

* voir même ajouter un "Navigateur Internet" (oups, c'est théoriquement déjà fait )

 

Bref, reste encore des efforts à faire

[jpis]

Version "E-Tense" (hybrid)Application MyDs Version 1.24.0 (du 29/06/2020) sur Samsung Galaxy S10 (Android 9) : Intégration de "ScanMyDs" dans l'appli "MyDs"

 

Ouah, ça c'est du progrès !!! je vais pouvoir éliminer l'appli "ScanMyDs" (ça va faire de la place dans mon smartphone )

 

Heu, comme grands efforts d'améliorations, j'ai quelques pistes pour MyDS, du style :

* mise à jour position de parking automatique

* remontée du kilométrage automatique

* améliorer la synchronisation des infos entre la voiture et l'appli

* statistiques sur l'utilisation électrique/thermique sur le ou les derniers trajets

* pouvoir envoyer des adresses/destinations/trajets à partir du smartphone vers la voiture

* pouvoir localiser la voiture en allumant les clignotants par exemple

 

 

et dans la voiture, je propose :

* suppression de l'appli "MyDs" dans les services connectés (ne sert à rien, mis à par de la pub)

* ajouter de vrais services connectés à Internet (recherche d'infos, de restau, d'hotel, de parking, etc...) dans l'écran des services connectés

* voir même ajouter un "Navigateur Internet" (oups, c'est théoriquement déjà fait )

 

Bref, reste encore des efforts à faire

 

 

Merci d'avoir pris le temps de dresser cette liste. J'avais moi-même l'idée d'en faire une pour me fixer les idées et dans l'espoir vain qu'un chef de produit ou mercatoïde quelconque de DS passerait par ici.

 

Pour l'appli elle même, j'y ajouterais:

1) régler le bug d'affichage du niveau d'essence (n'affecte peut-être que les e-tenses ?).

2) ajouter l'affichage du niveau d'essence en litres

3) ajouter l'affichage du niveau de charge en % et/ou kWh

 

Pour l'auto elle-même:

1) Ajouter le niveau de batterie (de propulsion) dans les écrans e-tense, au moins en pourcentage, même mon téléphone le fait

2) permettre Android-Auto en bluetooth, les téléphones qui le permettent sont encore rares, mais de plus en plus nombreux

3) Ajouter un écran de contrôle contenant en clair l'essentiel des informations techniques que l'on peut obtenir par la prise ODBC, telles que:

- fautes en cours,

- niveau de tension des batteries de servitude,

- les températures mesurées,

- jour et heure,

- les niveaux connus,

...

[scalpj]

Hello je ne comprends pas l'intérêt d'avoir le navigateur pour aller chercher des resto, parking, stations services là où les poi du gps font ça parfaitement bien. Avec en plus le prix des carburants pour les stations services. J'en ai même oublié l'appli que j'ai sur le tél pour voir les prix. Pour une fois que le NAC fait le job ??.

Moi je veux l'appli directement sur l'écran tactile en plus ?

[AutoCro]

v.1.23.4.REALEASE.6 depuis le 05/05/2020 (Android 10)

 

Excellente application comme chacun sait, qui fait... euh, soyons gentil, ... pas grand chose.

 

Après avoir réglé l'heure de début de charge différée, je ne l'utilise plus que pour vérifier l'autonomie restante et le niveau de charge de la batterie vu que c'est à peu près tout ce qu'elle propose.

 

Cette application totalement indigente est clairement une faiblesse, en particulier pour les véhicules électrifiés du groupe PSA.

 

 

Bon et bien je me réponds pour corriger ce que j'indiquais ce matin :

 

Depuis moins de cinq minutes,je suis en version 1.24.0, ... et je ne suis toujours pas ébloui.

[BBTig]

Hello je ne comprends pas l'intérêt d'avoir le navigateur pour aller chercher des resto, parking, stations services là où les poi du gps font ça parfaitement bien. Avec en plus le prix des carburants pour les stations services. J'en ai même oublié l'appli que j'ai sur le tél pour voir les prix. Pour une fois que le NAC fait le job ??.

Moi je veux l'appli directement sur l'écran tactile en plus ?

 

 

ben la grosse différence réside dans le fait que les POI ont été intégrés à une cartographie à un instant donné alors qu'une recherche via internet te permet d'avoir des résultats "à priori" plus récents et une recherche via plusieurs critères tel que le nom, etc....

 

A priori, la navigation du DS7 est connectée, et donc permet d'avoir des informations récentes, tel que les prix (surement à partir d'internet).

Bien qu'encore peu d’expérience du NAC, cela n'est pas tout à fait intuitif pour moi (à voir avec plus de tests ..... )

 

Exemple, j'ai voulu chercher un site touristique indiqué sur des panneaux routiers, ben pas moyen de le trouver via le navigateur TomTom Connecté du DS7 du coup j'ai du sortir mon smartphone, le connecter via Android Auto et lancer Waze/Maps (les deux fonctionnent) pour pouvoir être guidé vers le site vu sur les panneaux

[jpis]

Je viens de découvrir que, sur Android, les informations développeur de l'application myDS affichent une adresse où écrire:

 

 

myds.dsautomobiles@gmail.com

 

J'ai bien envie de leur passer un petit savon ...

[jpis]

Je viens de découvrir que, sur Android, les informations développeur de l'application myDS affichent une adresse où écrire:

 

 

myds.dsautomobiles@gmail.com

 

J'ai bien envie de leur passer un petit savon ...

Peine perdue, c'est un répondeur email qui renvoie vers Un formulaire de relation clientèle

[baron-noir]

je suis en version 1.24.0, ... et je ne suis toujours pas ébloui.

 

C'est bien pour cela que j'essaie de faire un état des lieux (avec copie écran +++) également, la même demande dans la section Peugeot.

C'est kif kif le bourricot...

[BBTig]

Bonjour,

Un petit miracle s'est produit ce matin. Alors qu'hier soir aucun trajet n'était encore remonté, ce matin il a récupéré tous les trajets qui manquaient depuis le 14 janvier.

Je ne comprendrais jamais leur logique de remontée.

Bref suite au prochain épisode

 

 

Bonjour,

 

Depuis quelques jours (peut être depuis la dernière mise à jour de MyDs), quelques minutes après l'arrêt de ma Ds7 E-Tense, je reçois une notification sur les derniers trajets réalisés

c'est bien et j'ai vu (au moins une fois) apparaître l'onglet des trajets (comme sur la photo de la citation)

 

MAIS, voila c'était trop beau, je n'arrive pas à savoir quand ce fameux onglet s'affiche car par défaut il n’apparaît pas quand on lance l'appli

j'ai bien trouver l'export des trajets dans un fichier .csv via "Véhicule/Services connectés/Données véhicule/gérer mes données/exporter vos trajets". Simple Non ?

Ils n'aurait pas pu laisser cet onglet toujours accessible :q à moins que quelqu'un n'ai une autre explication !

[Gwen51]

Version thermique : version 1.24.1

 

 

 

[baron-noir]

Lorsqu'un nouveau trajet est enregistré, j'ai sur l'icône un rond avec un 1 dedans. Que c'est bô le progrès.

Dans l'import du fichier Excel (csv), je n'ai pas encore vu la consommation, kilométrage en électrique...

 

 

Par contre j'ai constaté que mon garage est sur une plaque tectonique qui bouge : je n'ai pas toujours les mêmes coordonnées GPS (en cms...)

Il n'y a pourtant pas encore de fissures dans les murs...

 

 

 

IOS 13.6, version My DS : 1.24.1 d'il y a un mois...

(version PHEV)

Nous modifions régulièrement notre application dans un effort d’amélioration continue.

Merci pour vos retours et suggestions.

Lorsque l'application s'ouvre, on me pose la question si j'aime l'application ? réponse par OUI ou NON.

En fonction de ma réponse, on me demande ensuite de bien vouloir prendre contact avec la hotline...

 

Sauf, qu'il n'y a qu'un standardiste qui prend note de vos demandes et personne ne vous fait signe. Mr CLEMENT POULET seul en charge dans ce domaine, semble-t-il, ne me rappelle pas.

J'ai eu juste un mail de sa part il y a un mois avec un lien sur comment faire l'upgrade d'une carte alors que j'avais demandé pourquoi je n'arrive pas à la fin du paramétrage de la Connected cam ?

 

De plus, j'avais paramétré des préconditionnements dont je n'ai plus utilités.

Je n'arrive pas avec la poubelle de les supprimer totalement...

Ce sont des lignes malicieuses et sauteuses, on ne les voient plus puis elle remontent aussitôt dans le planning ?

 

Comment faites vous ?

 

 

[AutoCro]

Depuis quelques jours (peut être depuis la dernière mise à jour de MyDs), quelques minutes après l'arrêt de ma Ds7 E-Tense, je reçois une notification sur les derniers trajets réalisés

c'est bien et j'ai vu (au moins une fois) apparaître l'onglet des trajets (comme sur la photo de la citation)

 

MAIS, voila c'était trop beau, je n'arrive pas à savoir quand ce fameux onglet s'affiche car par défaut il n’apparaît pas quand on lance l'appli

j'ai bien trouver l'export des trajets dans un fichier .csv via "Véhicule/Services connectés/Données véhicule/gérer mes données/exporter vos trajets". Simple Non ?

Ils n'aurait pas pu laisser cet onglet toujours accessible :q à moins que quelqu'un n'ai une autre explication !

 

En fait, ces nouveautés et frétillements dans l'application MyDS sont apparus en deux temps : le jeudi 23 juillet (ménage dans les données connectées et apparition de "Données Véhicule") ainsi que le jeudi 30 juillet où nous avons pu observer de manière transitoire l'apparition de l'onglet "Trajets".

 

De là à en conclure que les modifications sont mises en ligne / testées le jeudi il n'y a qu'un pas... que je n'oserai pas franchir.

Faut-il prendre des paris pour demain ?

[baron-noir]

Faut-il prendre des paris pour demain ?

 

 

Je préfère jouer au loto

 

As-tu , l'ami, une solution pour supprimer mes lignes de commande de préconditionnement ?

[AutoCro]

Mouais, alors en effet, je n'avais pas encore essayé, mais je viens de le faire, ça marche mais j'avoue que côté ergonomie, les contrôles transformistes, c'est moyen...

 

Donc :

 

À l'état initial, on voit les différentes programmations et leur "switch" d'activation ainsi que la corbeille qui se trouve en haut.

 

En appuyant sur la corbeille, les switch On/Off de chaque programmation se transforment en corbeille, tandis que la corbeille du haut se transforme en coche de validation.

 

 

 

Il faut alors "poubelliser" les programmations dont on ne veut plus, et valider en touchant la coche "ex poubelle :D ) du haut !!!