Pb reconnaissance vocale RLink 2 sur kadjar 2019!

[Invité §Thi282fJ]

Bonjour a tous !

je viens vers vous car j'ai un pb que je n'arrive pas a résoudre! (et les tech Renault non plus ! Hélas...).

Je viens de faire l acquisition de mon Kadjar neuf (Mai 2020) !

 

J'ai déjà été immobilisé 15 j suite à une panne de la pompe d injection ! (et là je résume !)

 

J'ai remis le véhicule en concession car j’avais un pb de reconnaissance des panneaux et un pb de reconnaissance vocale!

Le pb de reconnaissance des panneaux a parait il été résolu ( remplacement d une pièce défectueuse 1 mois de délai !)

Le pb de reconnaissance vocale Toujours pas ! ça fait 3 semaines qu'ils ont mon véhicule et qu'ils "dialoguent ??" avec la tech ligne Renault!

il ont changer "la radio" refait les mises a jours .... et ne donnent tj pas de nouvelles ...

Y à t il encore des techniciens chez RENAULT ???

 

 

Le Pb en soit : qd on veut utiliser la cde vocale avec la navigation : Message "pas dispo pour ce pay " (alors que l on est déjà en français) !

et quand on dit " changer de pays " comme le préconise cette charmante voix féminine, le voyant bleu clignote, l'écran ne propose rien !

(alors que sur celui de mon fil (acheté en début d'année, il affiche des pays sélectionnable !)

 

J'ai posé une réclamation client, ils sont charmants, mais ne peuvent a priori, faire avancer le pb !

 

Si quelqu'un a une idée, ou le numéro du responsable Qualité Renault, je suis preneur !

 

Cordialement

[Invité §Thi282fJ]

@shandi23

Désolé, je n arrive pas a lire votre message !

Cordialement, Thierry

[spiken]

Bonjour @Thierry21800,

 

Même problème dans mon Kadjar de 2019 en Rlink 2 V9.

Je pense que c'est un bug lié à la carto Europe ou le pays de destination demandé, la "France" diffère de la carto en cours "Europe".

 

Bref, decevant.

 

Anthony