ressort de suspension cassé sur xsara picasso

[Invité §non755IS]

j'ai un xsara picasso hdi 90 , de 2002 avec 102000 kms et j'ai un ressort de suspension avant droit qui a cassé net en biseau, entrainant le découpage d'un pneu neuf sur tout le flanc ;

* je voudrais savoir si cé courant sur ce modèle?

* si quelqu'un a dèjà demandé une compensation ou une prise en charge par citroen ?

* si non, quels sont les moyens de se retourner contre le constructeur ?

[caloumthai]

bonjour

[pas2bol93]

bonjour

 

Je vous en prie , ....

[stan1]

Non ce n'est pas du tout normal. Il me semble que ce problème concerne d'autres véhicules: C3, Clio chez Renault.

On pourrait croire qu'il s'agisse du même fournisseur.

 

Maintenant pour un véhicule de 8 ans et plus de 100000km, cela m'étonnerait que Citroën puise intervenir!

[eser67]

Bonjour, le ressort étant un élément de sécurité, il y aura une petite prise en charge meme si le véhicule est de 2002 et qu'il a plus de 100 000km.

 

Cependant, les amortisseurs et le pneu qui a éclaté resteront a coups sur a ta charge , car piece dite d'usure.

[Invité §seb425wK]

Bonjour,

je viens d'avoir un cas identique. Un ressort de suspension avant gauche qui a cassé net en biseau sur un Picasso hdi90.

L'ensemble amortisseur + ressort à été changé il y a 30.000 kms ...

N'y a-t-il pas une garantie sur ce genre de pièce. Car une casse nette de ce type sans chocs et avec si peu de kms ...

 

Des retours d'expériences ???

 

Merci d'avance;

 

Bonne soirée