problème cartographie CRDI 90 (selon KIA)

[Invité §pol146uZ]

Bonjour,

 

Ma cee'd 1,6l crdi 90cv 2010 (restylée) est passée entre les mains d'un conseiller technique KIA pour détecter la source de claquements moteur importants, particulièrement désagréables.

 

Après contrôle, l'injection s'est avérée conforme. il a contacté la hotline KIA France.

 

Ces claquements importants seraient d'origine cartographique, propre au moteur crdi 90cv et KIA France n'aurait pas de solution. De plus, ils n'essaient même plus de remplacer des pièces pour tester car, selon eux, çà ne sert à rien.

 

De plus, je ne serais pas un cas isolé...

 

Pour résumer, on nous vend des voitures ayant un vice de conception connu de KIA. Inadmissible!

 

J'encourage celles et ceux qui auraient ce genre de problème, à manifester leur mécontentement au service clientèle KIA France. ainsi nous pourrons espérer faire que KIA s'intéresse un peu au problème.

[dragonlaoshi]

REPROGRAMMATION MOTEUR POINT BARRE

[Invité §tek565cD]

salut pol59!

 

Je te fais part de mon expérience avec ma cee'd crdi 90 de 2008.

Moi aussi j'avais un problème de perte de puissance aléatoire d'un coup le moteur se mettait en mode dégradé et je n'avais plus de puissance. après diagnostic ils m'ont changé la tête de filtre a gasoil(1er fois), ensuite la vanne egr(2eme),le filtre a gasoil(3eme) et enfin la rampe d'injection(4eme)!!!

Tout ceci sans résultat mon problème revenait a chaque fois et il me suffisait d'éteindre le moteur pour que je retrouve ma puissance.

tout ca pour dire que je soupçonnais la carto mais a priori ca posait problème a kia de me reprogrammer la carto.

j'ai appris + tard par le mécano quand faite il n'existe pas de mise a jour pour le 90 mais que pour le 115! et que si il n'y avait que des cas isolés comme moi kia ne se pencherait pas sur le problème contrairement au problème récurrent sur le 115(acoups moteurs).

De toute façon je comptais faire reprogrammer ma voiture et depuis ma reprog chez un spécialiste plus aucun problème.

alors je pense vraiment que kia a vraiment encore beaucoup de boulot pour être fiable sur son sav n'hésite pas a leur mettre la pression et faire jouer l'obligation de résultat qu'ils ont sur leur garantie!

Si tu possèdes une assistance juridique rien que d'en parler a kia france t'ouvrira des portes c'est ce qui c'est passé pour moi.

 

Bon courage

[Invité §pol146uZ]

l'assistance juridique, déjà fait avec le passage d'un expert foireux.

maintenant, ce sera soit l'échange du véhicule (5 mois et 7000km).

si négatif, je solliciterai peut-être une émission radio très connue pour essayer de résoudre ce genre de cas et enfin dépôt de plainte pour, comme tu l'écrit, "obligation de résultat" non remplie et vice de conception ou vice caché.

LE S.A.V KIA n'est déjà pas terrible, du moins par chez moi, mais le service clientèle est lui tout simplement nul, avec des conseillers incapables de résoudre quoi que ce soit, tout juste botter en touche en renvoyant vers les concessionnaires. impossible même de parler à quelqu'un du plateau technique ou de la direction.

je crois que ce sera la seule KIA de ma vie d'automobiliste.

pour l'instant, il n'ont pas fini avec moi...

 

[Invité §rir311Ry]

REPROGRAMMATION MOTEUR POINT BARRE

 

 

 

c est bien vrai avec la mienne que du bonheur et moins de conso et de temps en temps pousser le moteur

 

a +

 

[Invité §inv752JI]

Bonsoir,

 

 

Exactement même problème je pense. Je suis vraiment déçu par cette voiture... A peine 500 bornes et ma voiture rencontre depuis sa livraison de fort claquement entre 1000 et 1700 trs comme s'il y avait un problème d'injection.

Ce moteur donne la sensation d'être énormément plus bruyant qu'un bon vieux TDI injecteurs pompes ! Lorsque je dépasse les 2000trs (je suis pas monté à plus de 2300trs donc je sais pas après), elle grogne comme pas possible... On dirait qu'il n'y a aucun isolant et que le moteur est injecteurs pompes.

 

 

En plus de cela, il m'est impossible de prendre un dos d'âne à plus de 10km/h car sinon j'entends un glong ou un gros clac au niveau de l'avant droit. Cette voiture a été fabriquée en chine ou quoi ? :q

 

 

Très très déçu... et je vois que pour couronner le tout, KIA FRANCE N'APPORTE AUCUNE SOLUTION ET VEND TOUJOURS DES VOITURES AVEC DES PROBLEMES. INADMISSIBLE !

 

 

Je crois qu'avec moi aussi, ils vont m'avoir jusqu'au bout et je risque pas de leur faire de la publicité. Si aucune solution n'est apportée, je contacterai tous les journaux et posterai sur les forums. ça prendra le temps qu'il faudra mais c'est inadmissible qu'aucune solution ne soit disponible alors que la marque se vante d'être une marque très fiable !!!

[Invité §pix237kC]

euh tu peux toujours t'amuser a perdre ton temps dans des lettres stériles dont personne ne voudra (les journaux ils ont assez a faire avec les marques françaises).

 

le mieux c'est que tu perdes ton temps chez kia pour qu'il résolve tes problèmes et si t'as vraiment une mauvaise série et qu'il ne trouve pas de solution, a ce kilométrage tu peux demander un échange mais c'est pas gagné.

 

commence déja par mieux décrire tes problèmes (parceque des gongs, des clacs ) car a t'entendre tu n'as jamais emmener ton auto chez le mec qui te l'a vendu donc commence par ça

[Invité §inv752JI]

euh tu peux toujours t'amuser a perdre ton temps dans des lettres stériles dont personne ne voudra (les journaux ils ont assez a faire avec les marques françaises).

 

le mieux c'est que tu perdes ton temps chez kia pour qu'il résolve tes problèmes et si t'as vraiment une mauvaise série et qu'il ne trouve pas de solution, a ce kilométrage tu peux demander un échange mais c'est pas gagné.

 

commence déja par mieux décrire tes problèmes (parceque des gongs, des clacs ) car a t'entendre tu n'as jamais emmener ton auto chez le mec qui te l'a vendu donc commence par ça

 

Bonsoir,

 

A quoi servirait de perdre son temps dans une concession si on a la même réponse qu'au dessus ? 'KIA FRANCE n'a pas de solutions'...

 

 

Je ne suis pas allé voir le concessionnaire...car je n'ai pas eu le temps. Je sais cependant que ma voiture ne fonctionne pas correctement car la ceed (phase 1) essayée et avec la même motorisation était beaucoup plus silencieuse et ne claquait pas comme celle que j'ai...

J'ai également conduits pas mal de moteurs diesel à technologie CR et ma voiture est la plus bruyante de toute !!! En accélération, au dessus de 2000trs, elle me fait penser à une Ibiza SDI de 2005... !!!

 

 

Bien sûr que je ne manquerai pas d'aller en concession... et je parie aussi que ce problème ne sera pas corrigé.

 

Pour mon bruit, c'est très certainement un bruit de suspension. Ca fait un énorme Clac (ou glong ça dépend de la vitesse) au son assez sec et grave. Un peu comme quand on se prend une crevace assez vite...

Et ça me fait ça dès que je prends un dos d'âne à 15km/h.. Le matin, j'en prends un (ça n'est pas vraiment un dos d'âne mais disons que ça y ressemble) sur une rocade (et oui ) et je vous imagine pas l'énervement de ceux qui me suivent et qui doivent supporter le fait que je doive le passer à 10km/h... alors qu'avec mon ancien véhicule, à 40km/h, ça passait sans problème ....

 

 

 

Sinon, je crois qu'il faut cesser de généraliser avec les marques françaises. Au vu de mon expérience, la non fiabilité se trouve bien chez KIA... :q

[Invité §pix237kC]

je reviens a ma première suggestion, va direct chez ton CA faire constater et s'il ne trouve rien ou se fout de ta gueule ben change de mécano

 

les mauvaises séries n'épargne aucune marque (allemandes comme japonaises) et c'est une constatation que kia fait partie des marques les plus fiables (même les magasines sérieux allemands le disent )

[Invité §inv752JI]

Bonjour,

 

 

Aujourd'hui j'ai fait essayer mon véhicule à quelqu'un... qui a constaté comme moi la présence d'un bruit anormal lorsqu'on passe sur un dos d'âne.

De même que la voiture est assez bruyante .... 'mais bon, c'est kia donc y'a des économies'... préjugés mais c'est pour dire que tout le monde constate bien le non silence de ma voiture.

 

 

Est-ce que le rodage peut faire atténuer le bruit moteur ? Voilà une question qui me vient à l'esprit. La voiture n'a qu'un peu plus de 400kms ...

 

 

J'ai appelé le concessionnaire, l'atelier n'est ouvert qu'en semaine et pas dans mes horaires disponibles ... Donc faut que j'appelle, fixe un rendez-vous, que je me pointe dès 8h (pas plus tard car après boulot...) et qu'on me prête une voiture et que soit le commercial ou quelqu'un de l'accueil me la restitue le soir ou bien que je revienne le matin à 8h... (je sors plus tard que la fermeture de l'atelier...).

 

 

Voilà déjà une énorme perte de temps en même pas 500kms !!!!!! Ca commence mal. :q

[Invité §pol146uZ]

oh ben si c'est comme la mienne, prends une carte d'abonnement aux transports en commun, vite rentabilisée.

[Invité §fur867JE]

j'ai effectivement ce même bruit je compte passer en ressort et amortisseur eibach je vais pas perdre mon temps chez kia !

[Invité §kec528vL]

Pour le bruit, pensez à vérifier le bon serrage des amortisseurs !!!

Bruit apparu sur une Ceed et résolu en un quart de tour de clé ...

[Invité §syl388Ai]

Pour le bruit, pensez à vérifier le bon serrage des amortisseurs !!!

Bruit apparu sur une Ceed et résolu en un quart de tour de clé ...

 

 

amortisseur avant gauche sur pro cee'd, problème trouvé et résolu en 5 minutes. Sinon, 15 mois que je l'ai et aucun souci.

[Invité §mat706yd]

salut,

pour les cee'd qui font un bruit de claquement désagréable au point qu'on jurerai avoir un moteur vw tdi sous le capot, j'ai solutionné le probleme sur plusieurs cee'd par remplacement des 4 injecteurs, puis suppression un par un pour trouver lequel était la cause, car il est vrai que par les tests de controle d'injection classiques, rien n'apparaissait; cependant, étant persuadé que c'était les injecteurs, j'ai fait l'essai et cela fut payant.

 

voila

 

en gros, si le ca à une ceed vd 90 cv qui ne présente pas ces symptomes, en intervertissant avec vos injecteurs, magic, le bruit change de véhicule

[Invité §pol146uZ]

le problème est que même si l'essayeur du garage détermine qu'il s'agit d'un bruit d'injecteurs, le conseiller technique les teste et nie qu'il y en a un ou plusieurs défectueux.

à partir de là, que veux-tu que l'on fasse?

je pense à quelque chose, je t'explique en mp.

[Invité §pix237kC]

le problème est que même si l'essayeur du garage détermine qu'il s'agit d'un bruit d'injecteurs, le conseiller technique les teste et nie qu'il y en a un ou plusieurs défectueux.

à partir de là, que veux-tu que l'on fasse?

je pense à quelque chose, je t'explique en mp.

 

 

bah tu dis a kia qu'ils ont un mec compétent et tu demande le rapatriement de ta caisse dans son garage

[Invité §pol146uZ]

bah oui ! si seulement j'étais proche de mattsolex...

[Invité §mat706yd]

merci, mais je pense que des techniciens compétents, et plus compétents que moi vous devriez en trouver sans soucis dans le réseau kia, et aidé par les conseils de la hotline technique la plus compétente de toutes celles auquelles j'ai pu avoir a faire dans les autres marques, je ne me fais pas de soucis pour l'avenir de vos véhicules et de la marque.

apres malheureusement, comme dans toutes les marques, il ya des brebis galeuses

courage a vous

[Invité §pol146uZ]

merci de ton aide mattsolex

[Invité §ric206GG]

Je pense si ce problème existe, il vient des nouvelles cee'd et plus particulièrement de la boîte à 6 vitesses, car le couple est différent et ce claquement peut s'expliquer par cette différence de régime du moteur !!

[Invité §mat706yd]

euh, desolé, mais rien a voir avec les rapports de boite.

en effet ce probleme touche les ceed restylées, mais plutot par un changement de modele d'injecteurs

[Invité §toi432ly]

Bonjour Mattsolex,

au sujet de ce probleme d'injecteurs, sur les vanga 115 qui ont le même moteur, est-il identique car je trouve que celle de mon fils fait de réels claquements?

[Invité §mat706yd]

salut,

a priori sur les venga 115 la mécanique est identique, mais je ne recense pour l'instant aucun cas sur ce véhicule

 

 

[Invité §ric206GG]

euh, desolé, mais rien a voir avec les rapports de boite.

en effet ce probleme touche les ceed restylées, mais plutot par un changement de modele d'injecteurs

 

 

Euhhhhhh, désolé aussi, mais apparemment la boîte à 6 vitesses y est pour quelques choses, surout pour la 90 cv, car j'ai l'intention de changer ma cee'd sw 90 cv par une restylée en 110 cv et mon CA ma justement déconseillé de prendre la nouvelle en 90 CV justement sur le problème que vous évoquiez précédemment, je n'étais pas au courant de ce soucis et justement je l'ai su directement par lui!!!!!!

[Invité §toi432ly]

bonjour

merci mattsolex pour cette précision.

A+

[Invité §mat706yd]

 

Euhhhhhh, désolé aussi, mais apparemment la boîte à 6 vitesses y est pour quelques choses, surout pour la 90 cv, car j'ai l'intention de changer ma cee'd sw 90 cv par une restylée en 110 cv et mon CA ma justement déconseillé de prendre la nouvelle en 90 CV justement sur le problème que vous évoquiez précédemment, je n'étais pas au courant de ce soucis et justement je l'ai su directement par lui!!!!!!

 

 

 

je conseillerais donc a ton concess de changer de métier

 

le probleme apparaissant entre 1000 et 1700 tours minutes ne peut pas etre du à la démultiplication, car il est mis en évidence sur plusieurs rapports. donc meme en partant du principe que cela provient d'un couple plus important sur la premiere vitesse, comment il explique que l'on puisse le reproduire sur le deuxieme rapport de la boite 6, plus long que le premier de la boite 5

 

 

[Invité §jpn432ii]

bonjour,

je suis possesseur d'une Kia Ceed SW 2010 90cv boite 6 active achetée en octobre et je n'ai constaté aucun pb de bruit de claquement ou autre pb d'amortisseur: 2500 km au compteur pour l'instant dont un voyage de 700 km.

Pour l'amortisseur, j'ai un ami qui en a une depuis plus longtemps (2009, SW 90cv boite5) et il m'a signalé qu'il avait eu ce pb sur un amortisseur, une coupelle était simplement mal vissée depuis sa sortie d'usine mais que le concessionnaire par sécurité lui avait remplacé.

Pour le claquement, j'espère ne pas connaitre les mêmes déboires que vous .

Lors de mon achat, le concessionnaire, en cas d'immobilisation du véhicule, m'a dit qu'il me prêterait un véhicule (il est juste à 700km de mon domicile ). J'espère que les autres concessionnaires respectent ce type d'engagement.

bonne chance à vous.

[Invité §ale628zz]

je comprend pas les gens qui gueulent comme des putois avant même d'avoir été voir leur concessionnaire........lamentable

[Invité §pol146uZ]

dis donc, les gens qui "gueulent comme des putois" te disent bien des choses. figure-toi qu'avant de m'exprimer (désolé, je n'ai pas de gueule), j'ai, pour ma part, exploité toutes les pistes possibles.

alors si tu n'interviens que pour agresser, abstiens-toi.

à bon entendeur.

P.S: on en reparlera le jour où tu auras un problème avec ta voiture...

[Invité §ale628zz]

je ne parlait pas de toi, d'autres personne on réagit et répondu, faut pas ce sentir visé comme ça

 

p.s: j'ai des problèmes aussi avec ma kia, et je tanne mon concessionnaire, je lui est fait louper une ou deux ventes.

[Invité §pol146uZ]

[Invité §hay533TO]

bonjour,je suis nouveau ,moi c'est franck et je suis sur le point d'acheter une ceed sw 1.6 90 cv crdi 2010 ,mais la ,vous me faites peur avec ces soucis ,j'en ai parlé a mon concessionnaire et il ma assuré qu'il ny avait pas de souci,mais bon il est jeune et un peu neuneu (hi),je suppose kil ma dit ca pour que je lui achete,j'espere que je n'aurai pas de souci ,vous m'avez mis le doute les amis....

[Invité §nol333Ux]

Normalement (à confirmer) Il n'y a pas du souci avec les modéles récent de 2010.

 

J'ai une pro ceed sport de 2010 et aucuns problème détécté

[Invité §hay533TO]

voila qui est rassurant de toute facon il y a la garantie alors pas de raison de s'inquiter