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Recours auprès de Ford


Invité §ka2158bh

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Invité §ka2158bh

suite à un problème mécanique non justifié au vu des kms effectués, je souhaiterais faire financer tout ou une partie de la réparation par Ford. POuvez-vous m'aider dans la démarche à suivre suite au devis réalisé chez un concessionnaire de cette marque.

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Invité §tut463fu

Invoque l'article 1641 de Code civil, garantie des vices cachés.

 

ça marche à coup sûr contre les pros.

 

So Ford ne veut rien savoir, avocat puis référé expertise.

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fuite d'un joint dans la crémaillère

 

Je suis pas un spécialiste (j'ai une Citroen) mais tu peux déjà demander au concessionnaire une participation, s'il refuse faut écrire au service clientèle de Ford France avec le discours "je suis client Ford depuis longtemps et je suis déçu d'une telle avarie, anormale à ce kilométrage ..."

 

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Invité §lap602fX

Je suis pas un spécialiste (j'ai une Citroen) mais tu peux déjà demander au concessionnaire une participation, s'il refuse faut écrire au service clientèle de Ford France avec le discours "je suis client Ford depuis longtemps et je suis déçu d'une telle avarie, anormale à ce kilométrage ..."

oui exactement :jap: c'est ce que j'avais fait pour ma part après un refus de mon concessionnaire. Après insistance de ma part (2 ou 3 AR de courrier) auprès du service relation clientèle, ils ont fini par appelé mon concesionnaire qui m'a ensuite rappelé pour faire la réparation.

Montes pas sur tes grands chevaux avec des articles de lois qui n'existent p-e pas mais effectivement insiste bien sur le fait qu'ils puissent perdre un client bêtement ;)

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Invité §tut463fu

oui exactement :jap: c'est ce que j'avais fait pour ma part après un refus de mon concessionnaire. Après insistance de ma part (2 ou 3 AR de courrier) auprès du service relation clientèle, ils ont fini par appelé mon concesionnaire qui m'a ensuite rappelé pour faire la réparation.

Montes pas sur tes grands chevaux avec des articles de lois qui n'existent p-e pas mais effectivement insiste bien sur le fait qu'ils puissent perdre un client bêtement ;)

 

:roll: :roll:

 

Tiens, voici l'article 1641 factice du code civil qui n'existe pas...

 

"Article 1641

 

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."

 

 

 

 

 

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Invité §lap602fX

:roll: :roll:

 

Tiens, voici l'article 1641 factice du code civil qui n'existe pas...

 

"Article 1641

 

Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus."

p-e = peut-être :roll:

je lui conseillait simplement de ne pas partir bille en tête et d'essayer à l'amiable d'abord :jap:

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Invité §imp341cb

suite à un problème mécanique non justifié au vu des kms effectués, je souhaiterais faire financer tout ou une partie de la réparation par Ford. POuvez-vous m'aider dans la démarche à suivre suite au devis réalisé chez un concessionnaire de cette marque.

 

surtout lache rien et demande 100% de financement. :bien:

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Invité §lap602fX

j'ai pas pour habitude de troller ;)

 

je donne la méthode efficace, parce que l'amiable face à l'hypocrisie des garages :L

 

:)

ça doit dépendre des garages... jusqu'à aujourd'hui j'ai p-e eu de la chance ? :jap:

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