Montage pneus chez Norauto, vraiment à revoir leurs Méthodes.

[Invité §Ton357mY]

La semaine dernière je prend RDV pour poser des pneus avant sur l'AX de ma copine, il regarde sur son PC, et il n'en reste qu'un en 1 STOCK. Je lui dit de me les commander, et qu'il me les posent samedi prochain, donc hier, pas de soucis il me dit, et il m'offre le montage gratuit soit 4€ pour les 2 pneus.

 

Hier j'avais donc RDV à 14H00 pour poser mes pneus (Norauto 3000, sur l'ax ca suffit).

Une Femme me recoit je lui dit donc que j'avais RDV pour mes pneux, je lui donne mon devis de 62€, elle me dit ok, et elle me sort qu'il faut monter les pneus neuf à l'arrière, alors la je bondit et je lui dit que ceux de l'arrière ont même pas 10 000km, donc neuf, elle me dit que c'est obligatoire et en plus qu'il faut refaire un équilibrage sur mes pneus arrière, alors la je l'incendie, je lui dit un peu équilibré va n'importe ou et sur n'importe qu'elle voiture, elle m'a regardé bizarre, (elle est dingue je me dit dans ma tête, hors de question. Vous me montez les neufs à l'avant et vous touchez pas à ceux de l'arrière, elle se trouve con et s'écrasse un peu, elle me dit ok comme vous désirez, je lui dit ba oui c'est ma voiture.

Pour conclure elle me sort que le montage offert la semaine d'avant ne tenait plus car la promo est passé, je lui dit que sur le devis le tarif est valable jusqu'au 25/05/06 donc je ne paye que ce qui est inscrit sur le devis. ELLE MA GRAVE GONFLé.

 

Je retourne à 15h chercher ma voiture, je regarde, je vais payer la somme convenue le WE d'avant no soucis. Je retombe sur elle, je vais la voir et elle me donne un devis pour le replacement des amortisseurs avant, je lui dit comment ca???? Ils sont de Novembre 2005, elle me sort que c'est le mécano qui le trouvé en mauvais états, 219€ pour les avants, je prend le devis et le chifonne devant elle, je lui demande si la pression des pneus arrière avaient été faites quand même, elle demande au mécano et me dit que NON.

 

Alors il change des pneus, ils sortent des devis à la con, ils vérifies même pas la pression arrière, le devis de la semaine d'avant n'est pas respecté, ils veulent démonter et équilibrer des roues déja montées et déja équilibrées. Et me mettre des pneus neufs à l'arrière.

 

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[Invité §mog038ol]

T'abuses, quand meme...

[Invité §bea132ZC]

A oui pas mal et ils t'ont monté de nouveaux amortisseurs alors

[td 100]

La semaine dernière je prend RDV pour poser des pneus avant sur l'AX de ma copine, il regarde sur son PC, et il n'en reste qu'un en 1 STOCK. Je lui dit de me les commander, et qu'il me les posent samedi prochain, donc hier, pas de soucis il me dit, et il m'offre le montage gratuit soit 4€ pour les 2 pneus.

 

Hier j'avais donc RDV à 14H00 pour poser mes pneus (Norauto 3000, sur l'ax ca suffit).

Une Femme me recoit je lui dit donc que j'avais RDV pour mes pneux, je lui donne mon devis de 62€, elle me dit ok, et elle me sort qu'il faut monter les pneus neuf à l'arrière, alors la je bondit et je lui dit que ceux de l'arrière ont même pas 10 000km, donc neuf, elle me dit que c'est obligatoire et en plus qu'il faut refaire un équilibrage sur mes pneus arrière, alors la je l'incendie, je lui dit un peu équilibré va n'importe ou et sur n'importe qu'elle voiture, elle m'a regardé bizarre, (elle est dingue je me dit dans ma tête, hors de question. Vous me montez les neufs à l'avant et vous touchez pas à ceux de l'arrière, elle se trouve con et s'écrasse un peu, elle me dit ok comme vous désirez, je lui dit ba oui c'est ma voiture.

Pour conclure elle me sort que le montage offert la semaine d'avant ne tenait plus car la promo est passé, je lui dit que sur le devis le tarif est valable jusqu'au 25/05/06 donc je ne paye que ce qui est inscrit sur le devis. ELLE MA GRAVE GONFLé.

 

Je retourne à 15h chercher ma voiture, je regarde, je vais payer la somme convenue le WE d'avant no soucis. Je retombe sur elle, je vais la voir et elle me donne un devis pour le replacement des amortisseurs avant, je lui dit comment ca???? Ils sont de Novembre 2005, elle me sort que c'est le mécano qui le trouvé en mauvais états, 219€ pour les avants, je prend le devis et le chifonne devant elle, je lui demande si la pression des pneus arrière avaient été faites quand même, elle demande au mécano et me dit que NON.

 

Alors il change des pneus, ils sortent des devis à la con, ils vérifies même pas la pression arrière, le devis de la semaine d'avant n'est pas respecté, ils veulent démonter et équilibrer des roues déja montées et déja équilibrées. Et me mettre des pneus neufs à l'arrière.

 

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Tu ferais mieux de faire un tour sur des sites techniques, des penus neufs se montent TOUJOURS à l'arrière c'est une question de stabilité en virage.

Quand à vérifié l'équilibrage des pneus qui auraient du se retrouvés à l'avant, c'est normal les pneus ne s'usent pas droit.

Pour le devis, n'importe quel garage un tant soit peu respectueux envers ses clients l'auraient fait

 

Donc avant de venir raler, faudrait se renseigner

 

PS non je ne défends pas Norautoto

 

 

[Invité §Lor638nE]

Je confirme, on monte toujour les pneu neufs a l'arriére.

Ils ne voulaient pas changer tes pneu arriére, mais juste les faire passer devant

 

 

[Invité §l.f274AT]

Oui des pneus neufs se montent à l'arrière quand ces derniers sont pas mal attaqués, en l'occurence, les siens sont quasi neufs donc inutile, celà dit la dame ne le savait peut être pas donc elle propose...

 

Pour les amourtisseurs, moi j'aurais gardé leur devis, puis s'est revenu avec la facture des neufs de novembre

[Invité §Ton357mY]

Oui je sais, mais les arrière n'ont que 10 000km, c'est du michelin, ca dure au moins 80 000km sur une voiture comme ca à l'arrière.

Pour le devis de la semaine dernière il était différent de cette semaine, devis valable jusqu'au 25/05/06 donc tarif à appliquer, et qu'il ne voulait pas faire. Ils auraient pus faire par la même occassion la pression arrière, ils ne l'ont même pas fait.

 

On va pas équilibrer des roues qui ont déja étaient faites y a 2 mois quand même, en plus c'était de ma poche pour un peu.

 

Je fais pas mal de garages pour changer mes pneus, je suis pas fidéle à une enseigne, et j'ai jamais eu autant de soucis pour des pneus.

 

[rasal]

La semaine dernière je prend RDV pour poser des pneus avant sur l'AX de ma copine, il regarde sur son PC, et il n'en reste qu'un en 1 STOCK. Je lui dit de me les commander, et qu'il me les posent samedi prochain, donc hier, pas de soucis il me dit, et il m'offre le montage gratuit soit 4€ pour les 2 pneus.

 

Hier j'avais donc RDV à 14H00 pour poser mes pneus (Norauto 3000, sur l'ax ca suffit).

 

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Tu les as fait sur commande ? Maintenant c'est des N5000 si ils en trouvent encore ou sinon des Prevensys...

[td 100]

Oui je sais, mais les arrière n'ont que 10 000km, c'est du michelin, ca dure au moins 80 000km sur une voiture comme ca à l'arrière.

 

On va pas équilibrer des roues qui ont déja étaient faites y a 2 mois quand même, en plus c'était de ma poche pour un peu.

 

 

 

Sauf que ça, la personne en question ne le savait surement pas

 

 

 

Pour le devis de la semaine dernière il était différent de cette

semaine, devis valable jusqu'au 25/05/06 donc tarif à appliquer, et

qu'il ne voulait pas faire. Ils auraient pus faire par la même

occassion la pression arrière, ils ne l'ont même pas fait.

 

Bon d'accord ils ont fait une erreur, mais qui n'en a jamais fait?

[le chamois]

Salut

 

Re confirmation:les pneus les moins usés se montent toujours à l'arrière:elle voulait passer les pneus arrière à l'avant et te placer les neuf à l'arrière,ce qu'aurait fait nimporte quel monteur de pneus.

J'ai fait monter des pneus Michelin Energy sur la Clio de mon fils la semaine dernière chez Speedy et c'est exactement ce qu'ils m'ont fait.

Donc tu t'es défoulé sur cette pauvre secrétaire qui ne faisait que son boulot

Cordialement

[td 100]

Salut

 

 

Donc tu t'es défoulé sur cette pauvre secrétaire qui ne faisait que son boulot

 

 

 

 

 

Comme les 3/4 des excités qui croient tout savoir

D'ailleurs certains s'en prennent même aux mécanos (vécu il y a peu)

[Pti_dav]

Pas trés jojo tout ca ...

 

D'autant que les michelin aux roues avant motrices n'auraient pas étés inutiles en laissant les norauto a l'arr...

[pete_get27]

Un pneu équilibré ca se monte partout ... non ? vu que l'équilibrage se fait pas sur la voiture ...

 

 

[td 100]

Un pneu équilibré ca se monte partout ... non ? vu que l'équilibrage se fait pas sur la voiture ...

 

 

 

Oui, mais avec l'usure il arrive que l'équilibrage se fausse

 

[Invité §Gus830TU]

Personnellement je monte toujours mes pneus neufs à l'avant, alors qu'ils viennent pas m'emmerd*r chez Norauto

 

Sinon moi à chaque fois que j'ai eu un rapport avec cette boite j'ai eu un problème, faut juste savoir à quoi s'attendre en allant chez eux

[Invité §Ton357mY]

Ba pour ma part, surtout sur l'ax je préfére avoir les pneus neuf à l'avant. Hier je vais en ville faire des coures, je sors ORAGE, un truc de fou, plein d'eau partout, avant à la moindre goute et au premier giratoire j'allais tout droit, la aucun soucis, ca tient la route et prendre le moindre virage à 30km/h me fais plus peur. Peu neuf à l'avant c'est plus directionnel, en ville et sur une petite voiture de ce type.

[mr_ludo]

Personnellement j'ai plus confiance en des michelin de 10000 kms qu'avec des Norauto neufs.

 

J'ai acheté une voiture d'occasion avec ces pneus là, j'ai été obligé de les faire changer avant l'usure tant ils glissaient sur le mouillé.

[Invité §ced562mW]

Norauto distribue n'importe quelle marque il me semble...

 

Quant à l'histoire des pneus neufs à l'arrière ça me fait doucement rigoler, qu'est ce que ça va changer sur une AX ??...Surtout si les pneus arrières n'ont que 10000km...

[Invité §Ton357mY]

C'est ce que je dis depuis presque 1 semaine, cette voiture ne fais que de la ville en plus. Les arrières n'ont que 10 000km, et à l'avant j'ai regardé c'est des Norauto Prevensys. Au moins au moindre virage ou au moindre giratoire, je vais plus tout droit. Avant j'avais des America.

[Invité §TIB388LO]

Je confirme, on monte toujour les pneu neufs a l'arriére.

Ils ne voulaient pas changer tes pneu arriére, mais juste les faire passer devant

 

 

J'avais discuter de ça avec un gars de chez Feu vert quand j'ai changé les miens. Il m'a dit que c'est lem ieux mais qu'il faut aussi prendre en compte le comportement de la voiture :

 

Exemple sur ma golf qui est sous-vireuse, avec des pneux arrière en bon état, il m'a conseillé les pneu neuf à l'avant pour garder de la motricité et évité les tous droits

[brovi]

Hemm, la dernière fois qu'un mec m'a froissé un devis et traité comme un chien, je lui ai demandé ou il bossait, histoire que je fasse pareil avec lui.

- Cette pauvre fille ne faisait qu'appliquer des principes de base en ce qui concerne les pneus. Mais à priori certains ont le melon quand ils ont une fille en face d'eux.

- Observe bien les pneus norauto et compare la à certaines grandes marques (voir même la marque du fournisseur), tu risques d'être surpris.

- Un équilibrage, ça peut bouger dans le temps, j'en ai perdu 2 sur 2 voitures différentes en quelques mois d'intervalles.

 

Pour le reste, un devis doit être respecté, il y à faute de sa part, mais en ne gueulant pas comme un putois on arrive à se faire comprendre aussi.

[Invité §Mar842mo]

Les pneus Norauto 3000 ou 5000 = MICHELIN = bons pneus !

 

 

[Invité §seb431tN]

et les pneus norauto prevensys il sont bon ou pas?

[brovi]

Les nouveaux prévensys sont conçu par continental sur une base de premium contact.

Trop récent pour faire une comparaison mais les premiers échos sont positif.

[Invité §mc 305wV]

Je comprend parfaitement ce coup de colére contre Norauto.

 

J'avais changer les pneux avant, résultat des vibrations dans la direction au dessus de 130.

J'explique le problème à un pote, son oncle est proprio d'une boite spécialisé dans le pneu et à vérifié leur travail baclé.

 

Résultat ont m'as fait la remarque que les pneux neuf se monte à l'arrière, mais le pire c'est que le monteur chez Norauto à équilibré des jantes Alu comme des jantes tôles.

 

 

 

[Invité §the470xa]

Oui, mais avec l'usure il arrive que l'équilibrage se fausse

 

 

Il faudra m'expliquer comment un balourd peut apparaitre avec l'usure!!!!

 

Le pneu peut s'user de maniere non homogéne sur sa bande de roulement (sa "largeur") en cas de mauvais gonflage par ex., mais l'usure restera homogéne sur la circonférence (donc le balourd constant)....

 

Si tu tournes une piéces conique, elle n'a pas de balourd à cause de sa conicité que je sache!

[td 100]

Je comprend parfaitement ce coup de colére contre Norauto.

 

J'avais changer les pneux avant, résultat des vibrations dans la direction au dessus de 130.

J'explique le problème à un pote, son oncle est proprio d'une boite spécialisé dans le pneu et à vérifié leur travail baclé.

 

Résultat ont m'as fait la remarque que les pneux neuf se monte à l'arrière, mais le pire c'est que l'abutis de monteur chez Norauto à équilibré des jantes Alu comme des jantes tôles.

 

 

Qu'est-ce que tu veux dire par comme des jantes tôles?

Il faudra m'expliquer comment un balourd peut apparaitre avec l'usure!!!!

 

Le pneu peut s'user de maniere non homogéne sur sa bande de roulement (sa "largeur") en cas de mauvais gonflage par ex., mais l'usure restera homogéne sur la circonférence (donc le balourd constant)....

 

Si tu tournes une piéces conique, elle n'a pas de balourd à cause de sa conicité que je sache!

 

C'est comme ça, pourquoi j'en sais rien je suis pas ingénieur mais mécano et je constate.

 

[schingouz]

Je d'accord, si l'usure d'un pneu est irréguliére, ou avec une pente par rapport au pneu, l'équilibrage de ce même pneu peut varier.

[Geyser]

TOUT LE MONDE sait que Norauto c'est pas bien, et tout le monde y va

[Invité §the470xa]

Je d'accord, si l'usure d'un pneu est irréguliére, ou avec une pente par rapport au pneu, l'équilibrage de ce même pneu peut varier.

 

 

En cas de meplat apres un blocage de roue oui.

En cas de perte d'une masse d'équilibrage oui.

 

Mais en cas d'usure irréguliére sur la bande de roulement, mais réguliére sur la circonférence, je ne vois aucune raison pour l'apparition d'un balourd ...

[schingouz]

je voulais die une usure irrégulière sur perpendiculaire à l'axe de roulement

 

donc en oblique, par rapport à l'axe et décalé par rapport à celui ci.

 

si l'usure est irréguliére, et repartie autour de cette axe, ok, l'quilibrage ne change pas

 

Nicolas

[brovi]

Je comprend parfaitement ce coup de colére contre Norauto.

 

J'avais changer les pneux avant, résultat des vibrations dans la direction au dessus de 130.

J'explique le problème à un pote, son oncle est proprio d'une boite spécialisé dans le pneu et à vérifié leur travail baclé.

 

Résultat ont m'as fait la remarque que les pneux neuf se monte à l'arrière, mais le pire c'est que l'abutis de monteur chez Norauto à équilibré des jantes Alu comme des jantes tôles.

 

 

 

En passant, qu'est ce qui te dit que ton oncle n'est pas un incompétent, voir un abruti (je reprends tes termes)?

 

Des pneus neuf se montent effectivement à l'arrière, mais si les pneus arrières sont pas très vieux ou au moins à 75%, je ne les changerais pas de place.

La différence entre jantes alus et jantes tôles ce sont...les plombs, plus discrets pour les jantes alus et collés.

 

Avant de parler pour rien dire, faudrait déja savoir de quoi on parle.

[Invité §mc 305wV]

D'une c'est pas mon oncle qui monte des pneux. Deux j'ai plus confiance en un mec qui monte des pneux sur des Ferrari et des Autocars et qui te permet de resté à coté quand il travail, que des centres avec des jobs été formé sur le tas.

 

La machine pour équilibré les pneux à normalement un réglage pour l'équilibage des jantes tôles et un pour les jantes alu. Ils ont mis une jantes démonté de la voiture vérifié qu'il manqué pas de plomb et l'on fait tourné il y avais un déséquillibre 40/80 une fois passé en réglage tôle le déséquillibre n'été que de 5/10 avec des pneux de 15000 km.

 

Donc si pour toi il y a pas de différence de réglage entre de l'alu et de la tôle on vas dire que les pneux n'ont même pas été équilibré. Vu qu'un plomb perdu ça ce détecte.

 

 

[AlexP]

Et pourquoi ne pas être allé chez lui directement, plutôt que d'aller à Norauto pour acheter ET faire monter les pneus, PUIS aller faire vérifier le tout ailleurs? Simplement pour dire que "Norauto, c'est des nuls" ???

[Invité §r25011bM]

Bah sincèrement je te donne raison pour la modification du devis, je pense qu'avec une seule petite remarque tu aurais payer le prix accordé la première fois, je pense surtout que tu t'es défoulé sur elle et que par conséquent tu as payer plein pot! Après concernant le montage des pneus je suis désolé mais elle était dans le vrai en te proposant de monter les neufs à l'arrière... Bref tu as tort!