vice cache sur voiture d'occasion

[Invité §juj705RY]

bonjour,

 

nous avons acheté un xsara picasso de 2001, 90.000km, il y a 10 jours. Je retrouve avant hier le pneu avant droit crevé. En le changeant, le pneu se recreve. Le garagiste diagnostique la casse du ressort. On doit changer les 2 amortisseurs, les 2 ressorts et les pneus pour un montant de 850 euros.

Est-ce considéré comme un vice caché? les vendeurs doivent-ils payer la facture ?

 

merci d'avance

[bclinton]

Amortisseurs et pneus sont des pièces d'usure, donc le vice caché ne peut pas être invoqué.

 

Eventuellement pour le ressort, si on considère que cette pièce ne doit jamais être changée et qu'elle était peut-être cassée au moment de la vente.

Mais bon n'espère pas récupérer plus que la valeur d'un ressort.

 

Tente un arrangement à l'amiable, car aller au tribunal pour un ressort...

[jchs]

un ressort cassé n'apparait-il pas au controle technique ???

[Invité §juj705RY]

le ressort s'est cassé et a percé le pneu, c'est comme ça que je m'en suis rendue compte...

Bon ba c'est la faute à pas de chance! Comme ça ne fait que 10 jours qu'on a la voiture...

 

Merci d'avoir répondu si vite.

A bientôt

[talion]

le ressort s'est cassé et a percé le pneu, c'est comme ça que je m'en suis rendue compte...

Bon ba c'est la faute à pas de chance! Comme ça ne fait que 10 jours qu'on a la voiture...

 

Merci d'avoir répondu si vite.

A bientôt

 

 

et oui mais c'est vrai que c'est jamais agréable surtout quand on vient d'acheter le véhicule.

 

[evage]

Bonjour,

 

Je réagis à mon tour sur cet ancien sujet car je viens d'avoir exactement le même impressionnant problème :

 

 

 

Notre Picasso HDI Exclusive de novembre 2001 a 130 000 km et la rupture du ressort a eu lieu à l'arrêt heureusement car je n'ose imaginer ce que cela donne en roulant !!!

 

Ne s'agit-il pas d'un défaut connu ? Y a-t-il eu des rappels ?

 

Merci de vos réactions.

 

[Invité §bou315PU]

bonsoir

 

c'est arrive sur le c3 de ma mere, pris en charge par citroen, car apparament elle n'etait pas la seule.

[evage]

Bonsoir,

Comment a-t-elle fait pour avoir une prise en charge car nous revenons de chez notre garagiste et il ne veut pas en entendre parler... ?

 

 

[Invité §bou315PU]

srevice clientelle citroen avec l'aide juridique soucrite dans son contrat d'assurance, par contre la voiture avait tous juste 2 ans , mais bon ce n'est pas normale ces ressort qui casse et qui plus est dangereux si en roulant.

[lolo_42]

srevice clientelle citroen avec l'aide juridique soucrite dans son contrat d'assurance, par contre la voiture avait tous juste 2 ans , mais bon ce n'est pas normale ces ressort qui casse et qui plus est dangereux si en roulant.

 

 

Par contre si tu n'as pas les factures d'entretiens citroen, ces derniers vont se refugier derrière cet argument à la con (le lien entre une vidange et un ressort n'est certes pas évident) pour minimiser la participation......

 

De toute façon c'est à tenter : qui ne tente rien n'a rien.

[evage]

Merci. On va essayer de faire un courrier à Citroën car ça fait déjà plusieurs gros pépins en un an : pot catalytique cassé, pompe de gavage du réservoir HS (avec une immobilisation au bord d'une nationnale avec ma femme enceinte de 5 mois...) et maintenant ressort cassé soit plus de 1600 euros en tout et tout à notre charge car les concessionnaires trouvent celà normal !!

[evage]

On vient de récupérer notre Picasso réparée et autour du nouveau ressort il y a une sorte de gaine plastique à l'endroit ou l'ancien a cassé... :

 

 

Est-ce une modif de la part de Citroën suite à de nombreuses casses ? Si c'est ça pour moi celà s'appelle un vice-caché, non ?

 

Au passage voilà l'état de mon pneu qui avait moins de 6 mois :

 

 

[Invité §seb187kx]

ca casse net, c'est bizarre je pence que sa doit etre un défaut

[Murmandamus]

Inutile de parler de vice caché, c'est trop tard, vous avez procédé aux réparations ...

[Invité §jpo587bE]

Inutile de parler de vice caché, c'est trop tard, vous avez procédé aux réparations ...

 

dans le cas ou les demandes de réparations devant etre pris en charge par le concéssionnaires auraient été faites par courrier a/r, que les réparation font apparaitre une modification du produit suite à cette intervention, celà ne justifirait il pas que le produit d'origine représentait un défaut dans sa conception?

[Murmandamus]

Vous n'avez pas respecté la procédure pour entamer une "procédure pour vice caché".

Vous avez procédé aux réparations alors qu'il aurait fallut mandater un expert pour qu'il détermine s'il s'agit véritablement d'un vice caché, votre avis à vous on s'en moque complétement, seul l'avis de l'expert compte. Et il aurait fallut prévenir votre "adversaire" de cette expertise par LRAR.

 

De plus la voiture est immobilisée pendant toute la durée de la procédure.

 

En procédant aux réparations vous avez entrainé la nulité de toute éventuelle procédure pour vice caché que vous auriez pu entreprendre car l'expert ne pourra plus déterminer le probleme de la voiture car cette derniere a été touché et réparée par le garage ...

 

En gros vous l'avez dans l'os .

[evage]

Celà correspond à la modif de mon ressort !

http://www.planete-citroen.com/forum/showthread.php?t=41701&highlight=ressort

Quelqu'un a-il entendu parlé de ce rappel en France ?

[jhon78]

Pour la gaine autour du ressort, chez peugeot nous on les monter pour eviter des grincements, de plus je ne pense pas qu'une simple gaine en caoutchouc autocollante suffise a renforcer le ressort.

[Invité §bou315PU]

bonjour

 

pour les rappel, peut etre ici.

 

http://www.problemauto.com/

[evage]

Merci. Bon je n'ai rien trouvé concernant les ressorts...