La réparation n'a pas résolu le problème

[ramiral]

Bonjour,

j'ai mis à réparer ma 206 pour une anomalie antipollution qui apparaissait en permanence + voyant diagnostique allumé en permanence.

Peugeot m'a changé ma vanne EGR et j'ai récupéré ma 206 vendredi dernier. Le problème est réapparu hier soir, soir 2 jours après la réparation.

Qu'est ce que je dois faire ? ce que j'ai payé déja est dû ? étant donné que la réparation n'a rien changé?

Merci

Manuel

[Invité §Agi335yd]

Bonjour,

j'ai mis à réparer ma 206 pour une anomalie antipollution qui apparaissait en permanence + voyant diagnostique allumé en permanence.

Peugeot m'a changé ma vanne EGR et j'ai récupéré ma 206 vendredi dernier. Le problème est réapparu hier soir, soir 2 jours après la réparation.

Qu'est ce que je dois faire ? ce que j'ai payé déja est dû ? étant donné que la réparation n'a rien changé?

Merci

Manuel

 

 

Normalement, ton garagiste a une obligation de résultat, donc soit il doit te rembourser ou reprendre ta voiture et effectuer les réparations jusqu'à ce que le problème soit résolu.

 

[ramiral]

Mer Agitateuse pour ta réponse.

Je les ai appelé et je leur ai demandé que comme leur réparation n'a rien changé qu'est ce qu'ils allaient faire ?

Ils m'ont dit de l'amener pour la réparer et m'ont demandé ce qu'il m'ont changé.

Je leur ai dit que c'est la vanne EGR et que comme son remplacement n'a rien changé est ce que ce que j'ai payé est dûe..

Ils m'ont dit que c'était normal d'avoir changé cette vanne...

 

Ce que je ne comprend pas c'est que c'était normal de changer ca mais ca n'a rien résolu.. en gros je vais payer jusqu'à ce qu'ils trouvent ou ils doivent me rembourser ce que j'ai déja payé ?

 

J'ai déja payé 240€ mais j'ai pas vraiment les moyens..

[pitouchok]

Ils doivent te rembourser sinon ils vont tout te changer à tes frais.

Si tu as une assistance juridique avec ton assurance contacte là

[Invité §lea516BQ]

Bonjour,

je me doute que le sujet doit etre clos, mais j'aurais voulu savoir comment s'est terminé votre affaire. Car je suis dans le même cas, j'envoi ma voiture en réparation chez Ford, ma voiture broute constament et claque, la ceinture coté conducteur semble etre monté à l'envers. Apres 2heures d'etude, il décide que ma voiture à 2 pblms, un pris en charge par la garantie et l'autre, flexible de turbo que je dois payer soit 276€. Je récupere ma voiture, on me confirme qu'elle ne broute plus et que la ceinture étais simplement vriée mais qu'ils l'ont remis en place. Je paye et recupere ma voiture. Des mon arrivée dans la voiture je remarque que la ceinture est exactement dans le même état qu'avant, je demarre et la nouvelle surprise, la voiture broute toujours, j'avance un peu et elle claque toujours autant. Le garagiste à une obligation de resultat et alors ? Il ne va surement pas prendre en charge les nouvelles réparations et il ma dit que ce flexible il fallait le changer pour pas abimer le turbo.

Donc l'obligation de resultat ne change rien, il ne me fera pas cadeau des futurs réparations. Non ?

[dynamo2]

Bonjour,

je me doute que le sujet doit etre clos, mais j'aurais voulu savoir comment s'est terminé votre affaire. Car je suis dans le même cas, j'envoi ma voiture en réparation chez Ford, ma voiture broute constament et claque, la ceinture coté conducteur semble etre monté à l'envers. Apres 2heures d'etude, il décide que ma voiture à 2 pblms, un pris en charge par la garantie et l'autre, flexible de turbo que je dois payer soit 276€. Je récupere ma voiture, on me confirme qu'elle ne broute plus et que la ceinture étais simplement vriée mais qu'ils l'ont remis en place. Je paye et recupere ma voiture. Des mon arrivée dans la voiture je remarque que la ceinture est exactement dans le même état qu'avant, je demarre et la nouvelle surprise, la voiture broute toujours, j'avance un peu et elle claque toujours autant. Le garagiste à une obligation de resultat et alors ? Il ne va surement pas prendre en charge les nouvelles réparations et il ma dit que ce flexible il fallait le changer pour pas abimer le turbo.

Donc l'obligation de resultat ne change rien, il ne me fera pas cadeau des futurs réparations. Non ?

 

 

Eviter de rouler dans l'herbe....