Garantie Toyota

[Invité §fly628cK]

Bonjour a tous

 

Toyota refuse de me remplacer mon joint spi sous garantie(ma voiture a moins de 100 000km)

Escuses: ne j'ai jamais fais l'entretien chez eux (vidange,filtre,etc)

 

je fais l'entretien moi meme avec des pieces achetées chez un fournisseur auto(nettement mons chères)

 

puis-je reclamer quelque choses?

[Invité §lap247BB]

Il me semble que la garantie s'applique si c'est Toyota qui a fait les révisions de ton véhicule, ce qui parait logique.

[Invité §top631Gx]

Regarde dans le contrat d ela garantie si il y a obligation ou non de faire l'entretien dans leur réseau (ou chez un pro) pendant la période de garantie

[Invité §top631Gx]

Il me semble que la garantie s'applique si c'est Toyota qui a fait les révisions de ton véhicule, ce qui parait logique.

 

Ou si c'est pas Toyota, il faut que ce soit un pro il me semble

[Invité §dav101yd]

A mon avis tu n'obtiendra rien du tout car comme dit lapinclubber la garantie est d'application si la voiture est suivie chez un concessionaire de la marque...Donc a moin d'un geste commercial de leur part c'est peine perdue

[Invité §pat162bg]

Pour ma part le refus me parrait évident si elle n'a jamais été entretenue dans le réseau Toyota.

[Invité §cyb327cE]

CQFD...

[Invité §fly628cK]

le joint lui est d'origine toyota et de faire la vidange moteur chez un pro n'a aucune influence sur le joint spi

(les rotules,le pot,le joint spi)n'ont aucun entretien specifique donc piece d'origine toyota et je pense soumis a garanties

à ce moment la si l'allume cigare ne marche plus, pas de garanties.

[Invité §cyb327cE]

exacte

[Invité §orc643Um]

Ils en ont rien à foutre, pour que la garantie s'applique, tu dois faire l'entretien chez eux, quelle que soit la pièce à remplacer, si t'es allé voir ailleurs, ils te dégagent, relis ton contrat

[Invité §bon457MP]

Ils en ont rien à foutre, pour que la garantie s'applique, tu dois faire l'entretien chez eux, quelle que soit la pièce à remplacer, si t'es allé voir ailleurs, ils te dégagent, relis ton contrat

 

 

c'est tout a fait exact et valable pour tous les constructeurs

[Invité §pat162bg]

Ils en ont rien à foutre, pour que la garantie s'applique, tu dois faire l'entretien chez eux, quelle que soit la pièce à remplacer, si t'es allé voir ailleurs, ils te dégagent, relis ton contrat

 

 

CQFD

 

Dur dur la compréhension.

[re135..]

Pour ma part le refus me parrait évident si elle n'a jamais été entretenue dans le réseau Toyota.

 

 

 

+1

[Invité §JCS381rE]

Pour ma part le refus me parrait évident si elle n'a jamais été entretenue dans le réseau Toyota.

 

+ 2

[Invité §elp416HX]

+3

 

[Invité §cyb327cE]

heu.... +4 hein

[Invité §cur802tS]

+5 désolé.

C'est même valable si tu ne respectes pas le calendrier des révisions...

 

Par contre, tu peux demander un geste, ça ne coûte rien. Mais reste poli et courtois, parce qu'à première vue, tu n'es pas en mesure d'exiger quoi que ce soit.

A+

Curzon

[Invité §fre771go]

Personnellement, ma verso est bien mais le réseau Toyota .... J'ai eu un pbs d'injecteurs. Ils me les ont change 2 fois et çà dec.. encore. Ils branchent leur outil de diagnostic et si rien n'apparait, ils laissent. Ma voiture démarre avec un régime tellement bas qu'elle vibre. Un garage me dit qu'il n'y a rien (!) et un second garage dit qu'un injecteur est prêt à lâcher mais qu'il n’est pas à la limite prévue. Tant que cette limite n'est pas atteinte, il faut attendre (en bousillant les cylindres bloc !!) en attendant, ça fait un an que ma voiture marche mal et j'arrive à la fin de la garantie (c'est peut être ce qu'ils attendent). Ils font payer des révisions à des tarifs proches de l'escroquerie (400€ à 60000 kms). Pour exemple : plaquettes de freins arrière chez Toyota = 150€ posés. Je suis allé dans un magasin vendant des plaquettes de marque = 68€ + 20 de pose --> 88 € - Ils arnaquent le client.