règlement franchise hors convention IDA dans sinistre non responsable

[Invité §3st540tM]

bonjour,

assurée chez Aviva pour mon véhicule, en tous risques professionnels, j'ai eu un sinistre non responsable (reconnu, expertisé et réparé) avec un bus de ville en France dont la Cie d'assurance française n'a pas signée la Convention IDA; mon assureur m'a demandé de régler le montant de la franchise car la Cie adverse n'a pas signé la Convention IDA et qu'il allait formuler un "recours" auprès de la Cie adverse; le règlement devant m'être fait à reception du remboursement. Je précise que mon contrat ne précise pas cette clause. Je vous remerçie par avance de vos réponses.

[tabasco63]

La procédure est normale.

 

 

 

[Invité §3st540tM]

merçi de votre réponse rapide mais puis je demander à mon assureur de me rembourser immédiatement compte tenu que ce cas de figure hors ida ne figure pas dans les Conditions génnrales Aviva et qu'il est simplement stipulé qu'en cas de sinistre non responsable avec tiers identifié, l'assuré n'a pas à faire l'avance? Pourquoi serais-je pénalisée?

[jarod31170]

merçi de votre réponse rapide mais puis je demander à mon assureur de me rembourser immédiatement compte tenu que ce cas de figure hors ida ne figure pas dans les Conditions génnrales Aviva et qu'il est simplement stipulé qu'en cas de sinistre non responsable avec tiers identifié, l'assuré n'a pas à faire l'avance? Pourquoi serais-je pénalisée?

 

 

 

Je pense que tu ne cites pas tout ce qu'il y a écrit sur ton contrat et tes conditions générales.

 

Dans tous les cas => hors IDA, c'est la garantie recours qui va jouer donc c'est bien à toi d'avancer le montant de la franchise si tu souhaites faire les réparations avant que l'assurance n'ait obtenu le recours.

 

 

[Invité §3st540tM]

oK merçi de la précision; bonne soirée,

Cat