garantie moteur ???

[Invité §fb8012Nf]

Bonjour,

J'ai acheté un kangoo 4x4 debut fevrier dans un garage. Ce week end je suis tombé en panne sur l'autoroute : le turbo s'est auto alimenté en huile et a cassé tout le moteur !

Sur ma facture d'achat est marqué : garantie moteur + boite 3 mois. Or mon garagiste ne veut pas entendre parler de cette voiture et a refusé son rapatriement dans son garage !! A-t'il le droit ? Vu que le moteur est garantie il devrait le réparer non ?? Je ne sais pas quoi faire...

Si l'un d'entre vous peut m'aider c'est avec plaisir . Merci !!

[pierre34500]

le turbo n'en fait pas partie, c'est un élément a parts du moteur lui meme...

[teter4]

Malheureusement le turbo est rarement couvert par une garantie.

Il faudrait te diriger vers un spécialiste des turbos qui prendra moins cher.

Sans oublier de faire une bonne pub en passant à ton vendeur ...

Par contre je pense qu'il peut s'agir d'un vice caché et là il y a matière a ennuyer le vendeur.

Renseigne toi auprès de ta compagnie d'assurance pour savoir si tu as une protection juridique.

Et lance une procédure SANS faire démonter pour le moment le moteur.

 

ATTENTION : tu as des chances de gagner mais dans 1 ou 2 ans ...

[pierre34500]

Pff va savoir ce qui s'est passé et va prouver que c'était bien la avant, si sa y était bien sur... c'est quoi comme moteur ton kangoo ?

[teter4]

je ne suis pas de ton avis, un professionnel est sensé tout connaitre du véhicule.

Et un turbo qui lâche au bout de 3 mois ...

C'est une pièce qui devrait faire la vie du moteur.

[ashlar]

Garantie de conformité (vu qu'on est dans les 6 mois après la vente)

[bebel78]

Bonjour,

J'ai acheté un kangoo 4x4 debut fevrier dans un garage. Ce week end je suis tombé en panne sur l'autoroute : le turbo s'est auto alimenté en huile et a cassé tout le moteur !

Sur ma facture d'achat est marqué : garantie moteur + boite 3 mois. Or mon garagiste ne veut pas entendre parler de cette voiture et a refusé son rapatriement dans son garage !! A-t'il le droit ? Vu que le moteur est garantie il devrait le réparer non ?? Je ne sais pas quoi faire...

Si l'un d'entre vous peut m'aider c'est avec plaisir . Merci !!

 

Il faut faire intervenir la garantie juridique de votre assurance afin que ce professionnel respecte ses engagements.

[Invité §fb8012Nf]

Merci a tous pour vos reponses. Pour l'instant, la voiture est dans son garage mais il n'y a pas touché et se renseigne pour je ne c quoi !!

 

Pierre34500 : c'est un moteur dci 85cv

[lolo_42]

je ne suis pas de ton avis, un professionnel est sensé tout connaitre du véhicule.

Et un turbo qui lâche au bout de 3 mois ...

C'est une pièce qui devrait faire la vie du moteur.

 

 

 

mouaich.

 

apres ce genre d'incident se produit généralement apres un trop plein d'huile

[caribou88]

Garantie de conformité (vu qu'on est dans les 6 mois après la vente)

 

 

+1 l'avantage c'est que tu n'a rien à débourser, c'est au vendeur de se défendre.

 

 

même si le turbo n'est pas garanti, le problème peut aussi venir (et c'est souvent le cas) d'un excès d'huile.

qui a fait la dernière vidange ? probablement pas toi...

 

Compte tenu du délai entre la vente et le problème, tu as largement tes chances.

[Invité §djm412SV]

salut peut importe les garantie , ses pour les attrappe nigaux, automatiquement a lachat dun veicule, tu obtien une grantie 6 mois de la protection du consomateur , on na deja failli mavoir 1400 $ , changer la motheboard, elle netai meme pas sous garantit , , javai une garantit de base et sa fesai 4 mois que javai mon veicule, quand jleur est dit j'ai appler l'office de la protection du consomateur, il on vite feller doux. sa prix un peut dacharnement mais il on tout reparer et poser une neuve sous menace de reprendre le veicule et de me rembouser la totaliter de mon argent.

Va la

http://www.opc.gouv.qc.ca

Et tu na rien a payer il essayeron de fair payer quelque chause mais au final sa coutera rien , il von essayer de te tester voir si tes lacheur.

 

Je site ''

 

En matière de véhicules d’occasion, les garanties varient selon la catégorie à laquelle appartient

votre véhicule, soit une garantie de six (6) mois ou 10 000 km pour la catégorie A, une garantie

de trois (3) mois 5000 km pour la catégorie B et une garantie d’un mois ou 1700 km pour la

catégorie C ; ces délais sont prévus à la Loi sur la protection du consommateur. Il est donc très

important d’agir rapidement. À qui s’adresser ? Comment reconnaît-on un expert ?

Un expert en mécanique automobile est tout simplement un mécanicien d’expérience.

 

Garantie sur une automobile d'occasion

 

Garantie de bon fonctionnement

 

En vertu de la Loi sur la protection du consommateur et du Code civil du Québec, tous les biens que vous vous procurez d'un commerçant bénéficient d'une garantie de bon fonctionnement. Elle s'applique même si le commerçant ou le fabricant prétend vendre le bien sans garantie ou si la garantie qu'il offre sur le bien (dite « conventionnelle » ou du fabricant) comprend une couverture insuffisante.

La garantie pour une automobile d'occasion est effective à la livraison. Elle couvre les pièces et la main-d'oeuvre nécessaire pour assurer le bon fonctionnement de l'automobile dans les situations suivantes :

 

 

 

Mise en marché de l'automobile et kilométrage

 

Durée de la garantie

 

 

 

Deux ans ou moins et 40 000 kilomètres

 

Six mois ou 10 000 kilomètres

selon le premier terme atteint

 

 

 

Trois ans ou moins et 60 000 kilomètres

 

Trois mois ou 5 000 kilomètres

selon le premier terme atteint

 

 

 

Cinq ans ou moins et 80 000 kilomètres

 

Un mois ou 1 700 kilomètres

selon le premier terme atteint

 

 

 

Plus de cinq ans et plus de 80 000 kilomètres

 

Aucune garantie

 

 

Garantie supplémentaire

 

Il se peut que le commerçant vous offre d'acheter une garantie supplémentaire. Dans ce cas, prenez tous les renseignements voulus avant de vous engager.

 

Garantie légale

 

Même si la garantie de bon fonctionnement ne s'applique pas aux véhicules de plus de cinq ans et plus de 80 000 kilomètres, la Loi sur la protection du consommateur prévoit certains recours lorsque le véhicule acheté ne peut servir à l'usage auquel il est normalement destiné ou si l'on découvre un vice caché. C'est ce qu'on appelle la garantie légale.

 

Transfert de garantie

 

La garantie de base offerte par les fabricants et celles offertes par les commerçants d'automobiles, de même que la garantie de bon fonctionnement, sont transférables au changement de propriétaire. Si vous achetez un véhicule dont la garantie de base du fabricant est encore valide, vous pourrez, au besoin, exiger le respect de cette garantie, que vous en soyez le deuxième ou le dixième propriétaire.

[ashlar]

Ouais ...

 

 

mais c'est un peu différent entre la France et le Canada

[Invité §djm412SV]

Oups désoler je ne savai pas quil etai de france,

Il est vrai que d'un pays a un autre sa change beaucoup.

Nous nous somme un peut gater par notre libre arbitre et nos loi.

Vous avez certainnement un organisme semblable.

Bonne chance a vous.