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Législatif et Admin.

Annulation devis speedy


Invité §bar046Lm

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  • Réponses 40
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Invité §oul767Da

Développe histoire de rire.

Plutot à toi de nous sortir le texte de loi! :o

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Invité §jho810PN

un devis signé reste un devis et n'engage en rien le client. du moins si le réceptionnaire fait correctement son travail. tout ce que peux perdre le client c'est l'acompte pour commande de pièce spécifique et encore.... y a moyen de s'arranger je pense.

 

par contre ce qui vaut contrat pour les 2 partis (client et centre) c'est l'ordre de réparation signé par le client qui est établi normalement juste avant la réception du véhicule. cet ordre de réparation protège à la fois le centre contre un client qui pourrait dire qu'il n'a jamais demandé le montage de 2 pneus (alors qu'il a amené sa voiture pour ça) et aussi le client qui ne devra pas avoir de mauvaise surprise sur la facture (genre plaquettes usée hop on change sans demander au client).

 

toute modification de l'ordre de réparation doit se faire avec l'accord des 2 partis (bon plus souvent l'accord du client car ces modifs sont généralement dues au fait que le mécanicien voit que des pièces sont usées et préconise le remplacement). et si une prestation non écrite sur l'or et non soumise à l'accord du client est effectuée et facturée, le client peut très bien se retournée juridiquement contre le centre auto si aucun arrangement amiable a été conclu.

 

Tient justement, chez speedy c'est le devis qui tient lieu d'OR, comment on fait?? Je vais regarder cette aprém tient ce qu'il y a de marqué dessus.

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Invité §oul767Da

Tient justement, chez speedy c'est le devis qui tient lieu d'OR, comment on fait?? Je vais regarder cette aprém tient ce qu'il y a de marqué dessus.

Un devis n'est pas un OR. jap.gif.3354a00a7230e5687814a9227046d91c.gif

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Invité §oul767Da

quand le devis est signé, il le devientjap.gif.4e836288a7f748d6e7ccd46012eea6fc.gif

Seulement en ce cas.

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