Kit de distribution monté par garage ne correspond pas à mon véhicule.

[Podetu]

Bonjour à tous.

 

Pourriez vous m'aider à propos d'un problème avec mon véhicule.

 

J'ai fait changer le kit de distrbution, pompe à eau, galets et poulie déphaseur sur ma Laguna il y a deux mois.

 

Tout a bien fonctionné pendant 5 jours puis les problèmes ont commencés:

 

Problème de démarrage, bruit métallique côté distri, voiture qui broute, trous à l'accélération, ralenti instable, odeur d'essence à l'échappement etc...

 

J'ai contacté le garage qui a effectué cette distribution et après avoir contrôlé ma voiture, il m'a indiqué être certain qu'il avait bien fait son travail.

 

Hors hier, en regardant la référence du kit distri sur ma facture, je me suis apperçu qu'il ne correspondait pas à ma voiture.

 

Quel recours utiliser svp? Ma protection juridique ou pas?

 

Merci d'avance.

[fatal1ty34]

Salut.

 

Dans un premier temps, va voir le garagiste en lui expliquant et en lui demandant de refaire le travail avec le bon kit.

Si il refuse met le en demeure par LRAR et contacte ta protection juridique d'assurance.

[Podetu]

Ok et merci pour la rapidité de ta réponse.

Je reste quand même inquiet sur les conséquences que ça a pu avoir sur le moteur et les autres organes.

 

Je te tiens au courant.

[oulianov]

Ok et merci pour la rapidité de ta réponse.

Je reste quand même inquiet sur les conséquences que ça a pu avoir sur le moteur et les autres organes.

 

Je te tiens au courant.

 

Je ne pense pas qu'il y ait eu beaucoup de dommages? Mais surtout ne te sert plus de ta voiture.

[Invité §tnt265Ie]

bonjour

 

dans un deuxième temps donne nous la ref du kit et le type de voiture aussi

 

et ensuite il pourrait ne s'agir que d'une erreur sur la facture et pas sur la voiture

 

j'imagine très mal une voiture avec un kit n'étant pas fait pour son moteur, il n'aurait pas tenu 5 jours ou deux mois

[Podetu]

Slt.

 

J'ai acheté une voiture pour me dépanner mais je ne l'aurais qu'en fin de semaine alors je suis obligé de la prendre pour aller bosser, bien que je sois de ton avis.

 

En tt cas merci du conseil.

[Podetu]

Slt.

 

Avec les références je pense que tu vas changer d'avis.

J'ai une laguna 2 phase 2 1.6 16v de 2007.

 

Le garage a monté un kit distri de dacia 1.6 16v 105ch de ref ks4029.

[Podetu]

C'est la même base moteur, la courroie a le même nombre de dents (132), presque la même largeur mais pas le même tendeur et mon moteur est déphasé, pas celui de la dacia.

[Invité §tnt265Ie]

même moteur = même kit

[Invité §tnt265Ie]

il faut faire contrôler le réglage de la poulie de déphasage

s'assurer que le galet tendeur automatique est neuf

[Invité §tnt265Ie]

faudrait pas que le garagiste ayant vu on erreur n'a pas monter celui du kit neuf mais a laisser le vieux en place, voir pire, monter celui de la dacia

[Invité §tnt265Ie]

demander le déplacement de ce sujet vers la section mécanique serait un plus

[Podetu]

Le problème a déja été vu sur mon post intitulé "problème laguna 2 phase 2 1.6 16v ". C'est Joel206 qui m'a apporté beaucoup d'infos sur ma panne.

 

Tu peux toujours y jeter un coup d'oeil, mais l'erreur du garage étant certaine, c'est surtout les infos juridiques qui m'auraient intéressé, a savoir comment me tirer de cette galère.

[oulianov]

Le problème a déja été vu sur mon post intitulé "problème laguna 2 phase 2 1.6 16v ". C'est Joel206 qui m'a apporté beaucoup d'infos sur ma panne.

 

Tu peux toujours y jeter un coup d'oeil, mais l'erreur du garage étant certaine, c'est surtout les infos juridiques qui m'auraient intéressé, a savoir comment me tirer de cette galère.

 

Le garagiste a une obligation de résultat. Commence par aller le voir pour qu'il répare. Si il refuse fais lui une LRAR en ce sens.

[oulianov]

par exemple:

http://www.argusdelassurance.c [...] iste.52550

[Podetu]

Honnêtement, j'aimerais qu'il refuse, parce que laisser ma voiture une deuxième fois entre les mains d'un pareil incompétent, ça me fait peur.

 

Je verrais demain matin ce qu'en pense la protection juridique.

[warlord66]

oui c'est grâce (à cause de) ce genre d'abruti que je fais quasiment tout moi meme

 

je compatis , je te donnerai pas mon avis ça va te démoraliser

 

bonne chance

[Podetu]

Slt.

 

Si au contraire, tous les avis m'intéressent.

C'est en prenant les connaissances de chacun que je ferais bouger les choses. Il faut que je sois calé un maximum sur les impacts que ça a sur le moteur et sur l'éventuelle procédure.

[Invité §tnt265Ie]

Honnêtement, j'aimerais qu'il refuse, parce que laisser ma voiture une deuxième fois entre les mains d'un pareil incompétent, ça me fait peur.

 

Je verrais demain matin ce qu'en pense la protection juridique.

 

le problème est que si une autre personne y touche tu perds tout recours et garantie sur le travail

[Podetu]

Oui c'est pour ça qu'il m'a demandé plusieurs fois si un autre garage y a touché, ça l'arrangerait comme ça il ferait sauter la garantie.

Il a peur de l'expertise c'est certain. Il sait depuis le début qu'il a fait n'importe quoi.

[Invité §tnt265Ie]

ne lâche rien

 

par contre une concession Renault, sans y toucher peut te dire s'il a monté le bon kit avec les bons galets

 

un expert ne connaitra pas forcement la différence de galets, il se basera sur le moteur

[Podetu]

Petit problème au niveau du concessionaire Renault qui d'ailleurs se trouve à 50m de ce garage douteux.

Le frère de celui qui m'a fait la distri y bosse.

[joel206]

Sur le moteur k4m il faut un peu de taff pour voir si c'est le bon kit, en fait il faut déposer le support moteur pour pouvoir déposer le cache courroie.

[Podetu]

Merci Joel, t'es plus précis que moi.

[joel206]

Non seulement il s'est gouré dans la référence du kit, il a monté un kit de marque "gendre" certainement une daube chinoise, je pense qu'il a calé le moteur au blanco, il n'avait pas le jeu de piges ni l'outil spécial pour bloquer convenablement le dephaseur car oui il a aussi remplacé le dephaseur.

 

Je pense également qu'il ne savait pas la méthode de serrage de la poulie damper.

 

Son niveau d'eau baisse aussi je pense qu'il ne savait pas qu'il fallait mettre du freinetanche sur deux vis de la pompe à eau.

 

Il lui a également bousillé une patte de maintien d'une conduite de direction assistée ou de clim je ne sais plus.

 

Pour moi, soit la vis de la damper s'est desserrée ou la vis du dephaseur car les symptômes sont apparus progressivement.

[Podetu]

Un expert ne connaîtra peut-être pas la différence de galets, mais en voyant la référence du kit de distri sur la facture, il y sera peut-être plus attentif et verra que ce kit n'est pas compatible.

 

C'est surtout que quand tu vas sur le site du fournisseur, c'est indiqué que ce kit n'est pas compatible avec ma laguna.

[Podetu]

Salut à tous.

 

Le service juridique de mon assurance est fermé le lundi, il faut rappeler demain.

 

J'ai quand même eu quelques éléments de réponse.

Il faut laisser le garage rappeler.

L'assurance n'est pas forcément d'accord pour qu'il refasse les travaux, de peur qu'il n'agrave les choses et vu son niveau de compétence.

[oulianov]

Salut à tous.

 

Le service juridique de mon assurance est fermé le lundi, il faut rappeler demain.

 

J'ai quand même eu quelques éléments de réponse.

Il faut laisser le garage rappeler.

L'assurance n'est pas forcément d'accord pour qu'il refasse les travaux, de peur qu'il n'agrave les choses et vu son niveau de compétence.

 

Rappelle le service Juridique de ton assurance demain. Je craint fort que légalement ce soit ce garagiste qui soit tenu de réparer en fonction de son obligation de résultat?

[Podetu]

Salut.

 

J'ai bien peur que tu ais raison.

On verra bien ce que dit la protection juridique demain.

 

J'ai aussi appelé l'ufc que choisir qui est interessée par le dossier.

On verra bien.

[oulianov]

Salut.

 

J'ai bien peur que tu ais raison.

On verra bien ce que dit la protection juridique demain.

 

J'ai aussi appelé l'ufc que choisir qui est interessée par le dossier.

On verra bien.

 

Par contre ce garagiste peut très bien être amené à sous traiter la prestation par exemple en concession? C'est à voir avec ta protection Juridique de telle sorte que le travail soit réellement fait dans les règles de l'art. Si c'est ce garagiste qui est tenu de recommencer le travail comme je le pense, la prestation pourrait être suivi par un expert mandaté par ta PJ pour être certain que le travail ne sera pas baclé à nouveau? N'hésite pas à lister d'autres questions pour ta PJ et tient nous au courant!

[Podetu]

Le garage n'a pas rappelé comme il s'y été engagé.

 

Pour moi ce n'est pas une erreur de kit, c'est volontaire juste pour faire de la gratte avec un kit à deux balles. Il pensait que ça passerait comme ça.

 

Pour faire bonne figure il aurait pu au moins dire désolé, on s'est trompés de kit, on s'en occupe rapidement.

 

Il n'y a que le fric qui compte, ça me dégoute, aucun respect pour les clients qui le font vivre et aucun respect pour la profession.

[joel206]

Salut mon ami,

 

Ah l'enfoiré ne t'as pas rappelé ? Dans ce cas là, tu sais ce qu'il te reste a faire.

 

Tu as déjà bien assuré en prévoyant un autre véhicule, tu as bien anticipé, chapeau pour cela.

[Podetu]

Salut et merci Joel.

 

J'y ai bouffé une grosse partie de mes économies pour acheter cette petite 206.

 

Adieu les vacances pour mes gamins.

Je lacherais rien maintenant.

[oulianov]

Salut et merci Joel.

 

J'y ai bouffé une grosse partie de mes économies pour acheter cette petite 206.

 

Adieu les vacances pour mes gamins.

Je lacherais rien maintenant.

 

Tu a raison! Fais jouer ta PJ.

[warlord66]

Salut et merci Joel.

 

J'y ai bouffé une grosse partie de mes économies pour acheter cette petite 206.

 

Adieu les vacances pour mes gamins.

Je lacherais rien maintenant.

 

 

ça c'est moche pour les gosses

te laisse pas faire