Garantie réparation audi

[Invité §Ano227Lf]

Bonjour, la courroie de distribution de mon audi 2.0 tdi à cassé.

Je les changé en concession aussi en septembre 2018.

Je pensais me retourner contre la concession mais il veule rien savoir car garantie de 1 ans dépassé.

Le chef d'atelier me dit de voir avec mon assurance pour faire une expertise.

Mon assurance me déconseille de lancer une procédure.

Quelles sont les solutions ?

[Invité §Ano227Lf]

Personne n'a d'avis ?

[bebel78]

Personne n'a d'avis ?

Il serait intéressant de connaître le nom de ce concessionnaire Audi qui n’assume pas ces c...........!!!!!!

Il faut bien sûr lancer une procédure , si comme on peut le supposer la casse ne se limite pas qu’a la courroie !!!!!

Assistance juridique frileuse ( ça va les faire bosser ) , expertise contradictoire de façon à déterminer les responsabilités !!!!

Par contre si n’est que la courroie qui a cassé sans rien endommager la procédure pourra se faire de façon amiable !!!

[lolo_42]

Bonjour, la courroie de distribution de mon audi 2.0 tdi à cassé.

Je les changé en concession aussi en septembre 2018.

Je pensais me retourner contre la concession mais il veule rien savoir car garantie de 1 ans dépassé.

Le chef d'atelier me dit de voir avec mon assurance pour faire une expertise.

Mon assurance me déconseille de lancer une procédure.

Quelles sont les solutions ?

 

 

 

2 mois apres la garantie, logique que le garage te dise, on gere pas

 

apres ben 14 mois apres, il n'est pas normal que la courroie casse.

 

donc si procédure, ca va etre un certain temps et voiture immobilisée ..... pour ne pas forcement gagner (ou ne pas forcement perdre si tu veux etre optimiste)

 

mais quel age à la voiture et combien de kms ???

[Invité §Ano227Lf]

Bonjour, la courroie de distribution de mon audi 2.0 tdi à cassé.

Je les changé en concession aussi en septembre 2018.

Je pensais me retourner contre la concession mais il veule rien savoir car garantie de 1 ans dépassé.

Le chef d'atelier me dit de voir avec mon assurance pour faire une expertise.

Mon assurance me déconseille de lancer une procédure.

Quelles sont les solutions ?

 

j'ai expliqué mon problème dans la section technique aussi.

La voiture va avoir 12 ans et 215000 km.

[bichettedesbois]

 

Assistance juridique frileuse ( ça va les faire bosser ) , expertise contradictoire de façon à déterminer les responsabilités !!!!

Par contre si n’est que la courroie qui a cassé sans rien endommager la procédure pourra se faire de façon amiable !!!

 

 

L'assurance juridique de m.... aurait attaquer un petit garage de campagne et l'aurait harcelé trois fois par semaine au téléphone, avec recommandés bidons, expertises bidons etc...

 

Par contre, une concession audi, c'est pas la même chose, ils ont des avocats et ils connaissent très bien les lois etc etc, ET, ils font du fric ensemble avec les assurances... Donc, ils ne vont pas se tirer une balle dans le pied...

[bichettedesbois]

Il serait intéressant de connaître le nom de ce concessionnaire Audi qui n’assume pas ces c...........!!!!!!

 

 

 

Après, sans savoir... c'est inutile d'en parler.

 

Il faut déjà déterminer le pourquoi de la casse, et savoir si ce n'est pas une conséquence d'une casse moteur par exemple.

[dada125]

Depuis quelques années la garantie contractuelle est passée à deux ans

A voir si ça vaut aussi pour les pieces en réparation

Sinon moi je ne me laisserai pas faire

[gromiko]

j'ai expliqué mon problème dans la section technique aussi.

La voiture va avoir 12 ans et 215000 km.

Salut

Il faudrait voir aussi si cela vient bien du changement de la courroie faite par le garage/mauvais montage, qualité de courroie .

Si en outre ce n'est pas une rupture d'un autre élément, pompe à eau, pignon, ou une fuite d'huile sur la dite courroie, autre objet qui s'est pris dans la distribution ect...

Donc vérifier et démonter avec des témoins ou un expert..

[oulianov]

Salut

Il faudrait voir aussi si cela vient bien du changement de la courroie faite par le garage/mauvais montage, qualité de courroie .

Si en outre ce n'est pas une rupture d'un autre élément, pompe à eau, pignon, ou une fuite d'huile sur la dite courroie, autre objet qui s'est pris dans la distribution ect...

Donc vérifier et démonter avec des témoins ou un expert..

 

Oui. Une courroie peut lâcher avant terme. Il n'est quand même pas normal que Audi ne fasse rien à ce sujet. Maintenant effectivement il faudrait connaitre les causes de la rupture. Une expertise coute en moyenne 500€.