Coup de gueule - Les vendeurs se moquent-ils de nous ?

[tyler04]

Il tombe bien ce topic, mon experience perso de pas plus tard que ce matin.

 

Je vais chez VW pour un devis pour un golf 6 à 27000 euros, je demande une reprise de ma 207 thp cote l'argus sur l'ordianteur du vendeur 13900 euros (sans compter les options peinture metal, cuir et alarme). Le vendeur me propose 9000 euros en me precisant que ce prix veut dire que son vendeur d'occasion ne veut pas de cette voiture. Je lui demande pourquoi, il me repond texto que eux ne vendent pas ce genre de voiture mais des voitures allemande (chacun comprendra ce qu'il veut !!!).

 

Il me propose donc de revendre ma voiture par moi même, de revenir le voir, il me ferait dans ce cas là 4,5% avec un delai de livraison de 3 à 3,5 mois (donc autant de marche à pied pour moi). La grande classe VW, même peugeot (pourtant pas reputé pour etre des supers vendeurs) fait mieux

 

dans ton cas j'irai reprendre une peugeot c'est la ou tu auras les meilleurs reprises laisse tomber la golf a mon avis

 

tyler

[Invité §ale838Og]

 

Quand j'aurai que ça à faire je le lirait!

 

Signé: un acheteur qui se moque bien des vendeurs qui se moquent de leurs clients

 

 

Si tu avais pris la peine de lire ce topic, tu saurais que je suis un vendeur qui respecte ses clients.

 

Je suis un vendeur qui ne se moque que des trolls qui se permettent d'intervenir sur un topic sans le lire.

Il s'agit là simplement de respecter les autres membres de ce forum.

[tyler04]

Je suis un vendeur qui ne se moque que des trolls

 

il s'est même moquer de moi qui après deux pages était presque prêts a faire le déplacement sud rennes pour essayer une C4 picasso 15O THP

 

tyler

[Invité §tie541jR]

 

Si tu avais pris la peine de lire ce topic, tu saurais que je suis un vendeur qui respecte ses clients.

 

Je suis un vendeur qui ne se moque que des trolls qui se permettent d'intervenir sur un topic sans le lire.

Il s'agit là simplement de respecter les autres membres de ce forum.

 

 

Je ne vois pas en quoi la lecture de l'intégralité de ce topic me prouverai que tu es un vendeur intègre ...ni pourquoi je me montre irrespectueux envers les membres du forum puisque mes taquineries ne concernaient que les vendeurs que je titillait gentiment sur leur profession, qui comme chacun sait les pousse à faire du chiffre aux détriments des réels conseils dont auraient besoin leurs clients.

 

Maintenant je ne te connait pas, il se peut que tu soit un vendeur fair-play (il doit bien en exister quelque-uns!) et suis navré que tu le prenne tant à coeur

[Invité §BHO750yy]

 

Je ne vois pas en quoi la lecture de l'intégralité de ce topic me prouverai que tu es un vendeur intègre ...ni pourquoi je me montre irrespectueux envers les membres du forum puisque mes taquineries ne concernaient que les vendeurs que je titillait gentiment sur leur profession, qui comme chacun sait les pousse à faire du chiffre aux détriments des réels conseils dont auraient besoin leurs clients.

 

Maintenant je ne te connait pas, il se peut que tu soit un vendeur fair-play (il doit bien en exister quelque-uns!) et suis navré que tu le prenne tant à coeur

 

Tout le parcours d'Alexderennes sur FA montre qu'il est honnête et compétent.

Il ressent donc les "taquinereries" comme une injustice

[Invité §jl6830Zy]

 

et une fois le bon commande signé , tu te débat pour obtenir ta voiture dans les délais convenu

mon véhicule un mois de retard une demi journée de perdu ( travail )pour le récupérer pour me dire que le véhicule a un probléme

a priori le vendeur connait pas le telèphone pour me prévenir

j'étais pas content du tout

en plus il ne propose rien pour me dédomager du temps perdu et du retard aucune offre

il nous prennent certain pour des demeurés

alors j'ai envoyé un courrier pour dénoncer la vente par lettre R.A.R

alors il veut bien me faire un geste

lamentable ce type de comportement ou il faut faire préssion pour avoir quelque chose que j'estime légitime

la premiére que j'achéte chez un et la derniére . usant les combats de coq

 

 

[Invité §Top581tY]

et une fois le bon commande signé , tu te débat pour obtenir ta voiture dans les délais convenu

mon véhicule un mois de retard une demi journée de perdu ( travail )pour le récupérer pour me dire que le véhicule a un probléme

a priori le vendeur connait pas le telèphone pour me prévenir

j'étais pas content du tout

en plus il ne propose rien pour me dédomager du temps perdu et du retard aucune offre

il nous prennent certain pour des demeurés

alors j'ai envoyé un courrier pour dénoncer la vente par lettre R.A.R

alors il veut bien me faire un geste

lamentable ce type de comportement ou il faut faire préssion pour avoir quelque chose que j'estime légitime

la premiére que j'achéte chez un et la derniére . usant les combats de coq

 

 

 

T'es tombé sur un charlot.

[Invité §pat102Hj]

Il tombe bien ce topic, mon experience perso de pas plus tard que ce matin.

 

Je vais chez VW pour un devis pour un golf 6 à 27000 euros, je demande une reprise de ma 207 thp cote l'argus sur l'ordianteur du vendeur 13900 euros (sans compter les options peinture metal, cuir et alarme). Le vendeur me propose 9000 euros en me precisant que ce prix veut dire que son vendeur d'occasion ne veut pas de cette voiture. Je lui demande pourquoi, il me repond texto que eux ne vendent pas ce genre de voiture mais des voitures allemande (chacun comprendra ce qu'il veut !!!).

 

Il me propose donc de revendre ma voiture par moi même, de revenir le voir, il me ferait dans ce cas là 4,5% avec un delai de livraison de 3 à 3,5 mois (donc autant de marche à pied pour moi). La grande classe VW, même peugeot (pourtant pas reputé pour etre des supers vendeurs) fait mieux [/quotemsg

 

je suis passé chez VW aujourd'hui, j'ai eu à peu près les mêmes infos. 3mois de délai pour une industrie à la ramasse, je trouve ça bizarre. Quand au prix , c'est effarant !

 

[Invité §jl6830Zy]

un bon apprentissage pour mes enfants qui vont bientot devenir des consommateur dans le domaine de l'automobile (bonne image)

ils sont entraint de passer le permis

je te laisse imaginer les commentaires de mes enfants sur le vendeur

une chose est sur ils ne franchiront pas le seuil de la porte de cette concession

 

[Terisonen]

Il tombe bien ce topic, mon experience perso de pas plus tard que ce matin.

 

Je vais chez VW pour un devis pour un golf 6 à 27000 euros, je demande une reprise de ma 207 thp cote l'argus sur l'ordianteur du vendeur 13900 euros (sans compter les options peinture metal, cuir et alarme). Le vendeur me propose 9000 euros en me precisant que ce prix veut dire que son vendeur d'occasion ne veut pas de cette voiture. Je lui demande pourquoi, il me repond texto que eux ne vendent pas ce genre de voiture mais des voitures allemande (chacun comprendra ce qu'il veut !!!).

 

Il me propose donc de revendre ma voiture par moi même, de revenir le voir, il me ferait dans ce cas là 4,5% avec un delai de livraison de 3 à 3,5 mois (donc autant de marche à pied pour moi). La grande classe VW, même peugeot (pourtant pas reputé pour etre des supers vendeurs) fait mieux

 

 

En principe le cuir est valorisé dans les options, mais pas la peinture métal. La reprise est un peu raide quand même...

[Invité §ale838Og]

Je suis un vendeur qui ne se moque que des trolls

 

il s'est même moquer de moi qui après deux pages était presque prêts a faire le déplacement sud rennes pour essayer une C4 picasso 15O THP

 

tyler

 

 

Et bien reprenons tes posts précédents :

 

bonjour

 

moi quand j'ai 10 minutes a perdre et que je veux entendre des grosses âneries je rentre dans une concession c'est meilleur qu'un spectacle comique et c'est gratuit

par contre pour acheter une voiture faut pas y allée

 

tyler

 

 

quel bonheur de vous lire

vous travaillez tous en concession, ou peut être des amis a vous, a moins que la réalité ne nous plaise pas.

honnêtement, que vous le vouliez ou non, le niveau des vendeurs et autres conseillers en concession est mauvais

 

tyler04

 

 

que de belles choses dites dans ces messages c'est bien d'hommage que la réalité ne soit pas la même que dans ces quelques lignes...

 

Rq: de toute façon du moment ou on va pas dans le sens des "vendeurs FA" on est un troll inculte

 

tyler

 

N'inverse pas les rôles, s'il-te-plait.

Lorsqu'on agresse les gens, il ne faut pas s'attendre à recevoir des remerciements en retour...

 

[Invité §pet412We]

Je viens de lire le sujet du topic...vendeur qui se moque c'est pas un pléonasme ça??!!

 

Je crois même qu'ils apprennent ça à l'école, au cas où ce ne serait pas inné!!

 

Les meilleures affaires, à mon humble avis, on ne les fait jamais chez un professionnel..

 

 

Bonsoir tiennyrs3 ; Je pense qu'il ne faudrait pas généraliser :

moi j'ai deux exemples , un qui va dans ton sens quand je suis allée chercher ma petite mazda2 ; le concessionnaire poli mais sans plus , il gagne plus sur les cabriolet et on n'était pas les clients idéaux ;

Et puis il y a deux ans quand on est allé acheter la 207 , pourtant grosse concession , plein de vendeurs-qui-doivent-faire-du-chiffre ; je peux t'assurer que celui qui nous a vendu l'auto a été très professionnel dans le bon sens du terme, honnête ,patient , compétent ,pas obséquieux , et qui nous salue toujours quand on y retourne.

Cela dépend de chaque individu . [:fab206hdi powaaa:2]

[Invité §tie541jR]

Comme dis plus loin, je taquinait!

 

Il est évident que je n'allait pas généraliser, mais les rumeurs qu'on entend sur certains vendeurs ne sont malheureusement pas infondées, c'est de bonne guerre de leur lancer une pique ou deux de temps à autre!

 

Personnellement j'ai acheté une seule voiture neuve dans ma vie, et n'ai eu à faire qu'à des vendeurs soit incompétents de par leurs connaissances sur le produit qu'il vendaient (faut dire qu'avec un passionné de tuturres comme moi ils avaient du fil à retordre les pauvres!!), soit à des gens qui s'en fichaient totalement de mon achat (impossible de me faire essayer la version précise que je désirait acheter, j'ai dû attendre qu'elle soit en vente par un collabo pour faire un essai!!)

 

Bref, mes excuses aux personnes qui se sont senties froissées par mes propos, je reconnait que j'y était un peu fort!

[Abarth 13]

 

La reprise est un peu raide quand même...

 

 

 

Ca fait largement moins que les -15 % argus

Il voulait pas vendre à mon avis

[Invité §Wil020ia]

 

 

Ca fait largement moins que les -15 % argus

Il voulait pas vendre à mon avis

 

Il ne voulait pas vendre une 207 essence de 150ch !! Un achat avec reprise n'arrange pas spécialement un vendeur, au lieu de vendre son modèle il se retrouve à vendre un modèle d'une autre marque, ça se comprend aussi !

[Invité §C2t338la]

Voila ma petite contribution.

 

Perso j'ai acheté ma première voiture neuve a 22 ans (a crédit puisque je commençais a travailler et que papa maman n'avaient pas les moyens de m'en payer une).

 

La vendeuse a qui j'ai eu a faire chez citroen a été vraiment super bien.

 

Je m'étais rendu seul un soir chez eux avec ma tête de gamin de 22 ans et toutes mes interrogations.

 

Elle a pris le temps de me renseigner m'a même laissé son numéro de portable perso au cas ou j'aurai d'autres questions .... bref le top.

 

A la remise des clefs de ma C2 vts on m'a offert le champagne et une casquette reprenant les titres de champion du monde de Sebastien Loeb.

 

Rien a redire.

 

La ou ca s'est gâté c'est au service après vente lors des révisions.

 

La plus grosse concession citroen de Saint-Etienne ne prêtant pas de voiture lors des révisions je m'y suis rendu avec mon père afin de laisser la mienne et de pouvoir rentrer autrement qu'en bus lol.

 

Je me présente au guichet donne les papiers de ma voiture... et la !!!!! c'est le drame lol

 

Le mécano bien que mon père soit resté en retrait n'a cessé de s'adresser a lui pensant surement dans sa tête de noeud (désolé mais c'était le cas) que ce devait être lui qui payait donc que c'était lui le concerné (mon père lui a quand même fait la remarque que la voiture m'appartenait... mais il a continué de plus belle)

 

Celui ci a du me prendre pour un fils a papa qui avait eu sa voiture en faisant un grand sourire sans jamais bosser de sa vie... et bien ca je peux vous dire que j'ai mis du temps a le digérer.

 

Merci le service après vente citron on ne m'y reprendra pas

 

Depuis j'achète des voitures d'occase sur lesquelles je ne perds pas d'argent et que je prend plaisir a réparer et entretenir si besoin est :q

[tyler04]

bonjour

 

je trouve ton problème différents car dans ton cas la vendeuse fut compétente , agréable et tu as acheté cette voiture en étant content donc le vendeur a bien fait son job le service apres vente et un autre probleme

 

tyler

[Invité §gou867Fa]

tu as pu acheter une voiture neuve, j'ais 24ans, j'en fais -, je suis allé chez renault le week end dernier, ils ne m'ont meme pas regardé, j'ais trouvé ça malheureux alors que leurs ventes s'écroulent. Ce n'est pas grave, on est retourné chez fiat ou le vendeur ne m'a pas présenté la voiture qu'a moi mais a mme a qui la voiture est destinée , exactement ce que j'attendais

[Invité §C2t338la]

bonjour

 

je trouve ton problème différents car dans ton cas la vendeuse fut compétente , agréable et tu as acheté cette voiture en étant content donc le vendeur a bien fait son job le service apres vente et un autre probleme

 

tyler

 

 

Oui et non car du coup je n'ai jamais remis les pieds dans cette concession.

 

Si j'avais une entreprise en relation directe avec les clients j'exigerai de tous mes employés du vendeur a la femme de ménage d'avoir un comportement irréprochable.

 

Car au delà du vendeur qui se moque plus ou moins de toi tu as a faire a une concession.

 

[Invité §gti862lW]

 

Oui et non car du coup je n'ai jamais remis les pieds dans cette concession.

 

Si j'avais une entreprise en relation directe avec les clients j'exigerai de tous mes employés du vendeur a la femme de ménage d'avoir un comportement irréprochable.

 

Car au delà du vendeur qui se moque plus ou moins de toi tu as a faire a une concession.

 

quand t'es patron tu peut pas avoir l'oeil sur tout le personnel h/24 non plus.

mais le probleme du SAV n'est pas imputable a la partie "vente" de la concession.

[facel55]

quand je traite les garagistes de voleurs,,,,j'ai des arguments...je me suis fait enfoncer mon bas de caisse!(xsara coupée)rien de bien méchant!la facture!!!!!!!!1500.euros?????je n'ai rien payé,l'assurance a pris en charge!mais,messieurs les garagistes,permettez moi de vous traiter ouvertement de VOLEURS!dans quoi passent ces 1500euros??pas au carrossier qui lui,est payé au lance pierre!!mais au patron du garage,qui lui,ne connait pas la crise!!après,on s'étonne que l'industrie automobile se casse la gueule!!!ils sont presque aussi cher que les dentistes!!!

[Terisonen]

quand je traite les garagistes de voleurs,,,,j'ai des arguments...je me suis fait enfoncer mon bas de caisse!(xsara coupée)rien de bien méchant!la facture!!!!!!!!1500.euros?????je n'ai rien payé,l'assurance a pris en charge!mais,messieurs les garagistes,permettez moi de vous traiter ouvertement de VOLEURS!dans quoi passent ces 1500euros??pas au carrossier qui lui,est payé au lance pierre!!mais au patron du garage,qui lui,ne connait pas la crise!!après,on s'étonne que l'industrie automobile se casse la gueule!!!ils sont presque aussi cher que les dentistes!!!

 

 

Sans compter les neuro-chirurgiens. :/

[Invité §bib833GA]

 

Si j´ai bien compris, la reprise que tu as eu de ta 106 a ete de 2500 EUR ? Mais si a coté tu n´as pas eu de remise, alors dis-toi bien, que les 2.500 EUR tu les aurais eu ren remise de toute facon , et que tu leur a donné ta 106 gratos

 

Ou alors j´ai mal compris et tu as eu 2500 EUR de reprise + 2500 EUR de remise sur une C3 Pluriel invendable dans cette couleur qui pourrissait sur parc ?

 

2500 euro de reprise pour la 106 et 1 000 euro de remise sur la C3.

 

Toujours mieux que les 2000 euro de Renault en comptant la reprise + la remise pour l'achat de la Clio III

 

(dsl pour le retard)

[facel55]

les constructeurs sortent des voitures qui coutent de plus en plus chères en entretien,des autos bardées d'electronique!(rien que quand le mecano sort sa "valise",ca te coute un bon repas pour deux au resto!)alors que le francais a de moins en moins de pognon!!!!cherchez l'erreur!!

[colibrixxx]

mais au patron du garage,qui lui,ne connait pas la crise!!

 

Ouaipsss, certains patrons vivent dans une autre planète !

Dans la ville où j'habite 3 familles se partagent la majorité des concessions du coup, ils font des propositions à la c... (Voir mon "histoire" chez VW par ex, mais j'en ai d'autres).

Même pas la peine de mettre les concessions en concurrence: ou c'est le même patron, ou ils ne se bouffent pas le foie entre eux.

 

Et puis... Là ils sont au ski... Claire Chazal vient d'en parler à la télé, c'est bondé au ski ! Qui nous parle de crise ?

 

Bon, pour ma part, j'envoie mon paternel prospecter dans son coin, c'est à 150 bornes d'ici, pour le coup il pourrra peut-être nous négocier un truc.

 

@+

[Invité §pat102Hj]

mais au patron du garage,qui lui,ne connait pas la crise!!

 

Ouaipsss, certains patrons vivent dans une autre planète !

Dans la ville où j'habite 3 familles se partagent la majorité des concessions du coup, ils font des propositions à la c... (Voir mon "histoire" chez VW par ex, mais j'en ai d'autres).

Même pas la peine de mettre les concessions en concurrence: ou c'est le même patron, ou ils ne se bouffent pas le foie entre eux.

 

Et puis... Là ils sont au ski... Claire Chazal vient d'en parler à la télé, c'est bondé au ski ! Qui nous parle de crise ?

 

 

attends encore 2-3 mois et retourne négocier

[Invité §ave415PP]

les constructeurs sortent des voitures qui coutent de plus en plus chères en entretien,des autos bardées d'electronique!(rien que quand le mecano sort sa "valise",ca te coute un bon repas pour deux au resto!)alors que le francais a de moins en moins de pognon!!!!cherchez l'erreur!!

 

 

 

Pas tous hein j'me plains pas moi

 

[Invité §ale838Og]

les constructeurs sortent des voitures qui coutent de plus en plus chères en entretien,des autos bardées d'electronique!(rien que quand le mecano sort sa "valise",ca te coute un bon repas pour deux au resto!)alors que le francais a de moins en moins de pognon!!!!cherchez l'erreur!!

 

 

Quand les voitures ne proposent que peu d'équipements, vous criez au scandale parce qu'il y a trop d'options.

 

L'électronique permet de gérer les équipements que veulent les clients.

 

Et ne vous trompez pas : la baisse de la mortalité sur les routes n'est pas uniquement la conséquence de la politique de répression routière. C'est également grâce à la sécurité accrue sur les véhicules modernes :

ABS, ESP, AFU, Airbags..... tous ces éléments qui sauvent des vies chaque jour et qui ne pourraient exister sans ... électronique.

[Terisonen]

L'électronique c'est effectivement un atout, mais certain constructeur maitrise mieux que d'autre.

[Invité]

 

 

Pas tous hein j'me plains pas moi

 

C'est clair.

Ca me fait marrer tous ces moutons qui pleurent en regardant tf1 sans se rendre compte que tout va bien pour eux.

On nous vend de la crise toute la journée à la tv et pourtant: le gasoil a perdu 1/3 de sa valeur en qques mois, énormément de prix baissent, les taux de crédit baissent et pourtant si on est salarié et que notre boite n'est pas en train de fermer, on a exactement le même salaire que cet été.

Donc tout va bien tant qu'on a un boulot et qu'on est salarié, ce qui est le cas pour beaucoup de français.

[Invité §BHO750yy]

C'est clair.

Ca me fait marrer tous ces moutons qui pleurent en regardant tf1 sans se rendre compte que tout va bien pour eux.

On nous vend de la crise toute la journée à la tv et pourtant: le gasoil a perdu 1/3 de sa valeur en qques mois, énormément de prix baissent, les taux de crédit baissent et pourtant si on est salarié et que notre boite n'est pas en train de fermer, on a exactement le même salaire que cet été.

Donc tout va bien tant qu'on a un boulot et qu'on est salarié, ce qui est le cas pour beaucoup de français.

 

Discours rare sur FA (et ailleurs...) mais vrai!

 

[Invité §ave415PP]

C'est clair.

Ca me fait marrer tous ces moutons qui pleurent en regardant tf1 sans se rendre compte que tout va bien pour eux.

On nous vend de la crise toute la journée à la tv et pourtant: le gasoil a perdu 1/3 de sa valeur en qques mois, énormément de prix baissent, les taux de crédit baissent et pourtant si on est salarié et que notre boite n'est pas en train de fermer, on a exactement le même salaire que cet été.

Donc tout va bien tant qu'on a un boulot et qu'on est salarié, ce qui est le cas pour beaucoup de français.

 

 

Voila quoi on est pas à plaindre ici, suffit d'aller dans des pays ou les gens meurent de faim pour s'apercevoir qu'il fait bon vivre dans ce pays

 

[Invité §ale838Og]

 

Voila quoi on est pas à plaindre ici, suffit d'aller dans des pays ou les gens meurent de faim pour s'apercevoir qu'il fait bon vivre dans ce pays

 

 

Entièrement d'accord avec toi.

 

Mais c'est tellement plus facile de se plaindre...

[Invité §BHO750yy]

 

Entièrement d'accord avec toi.

 

Mais c'est tellement plus facile de se plaindre...

 

Je pensais être seul à penser ça et nous voilà déjà 4 !!!

[Invité §ave415PP]

 

Entièrement d'accord avec toi.

 

Mais c'est tellement plus facile de se plaindre...

 

 

Je pense surtout que certains ne se rendent pas compte du confort de leur vie, il suffit d'aller en Roumanie pour s'apercevoir que les habitants de ce pays vivent beaucoup moins bien que nous, ici si tu n'a pas le dernier plasma ou portable dernier cri pour certains tu es pauvre

 

Il y a bien d'autres valeurs dans la vie que celles bassement matérialiste