avis sur vroomly

[grrraoux]

Bonjour à tous,

 

j'ai récemment utilisé le site vroomly pour comparer les tarifs pour réaliser le remplacement de la courroie de distri sur ma 307.

J'ai trouvé un super tarif (290 Euros) chez AD à côté de chez moi.

J'appel le garage pour vérifier le tarif , pas de soucis.

Je commande depuis la plateforme.

 

Au moment de déposer la voiture, le mécanicien m'informe que le tarif "Vroomly" implique que tout problème / garantie sera à traiter avec vroomly.

Par contre si je veux profiter de l'assurance / garantie "AD" alors il faut acheter la prestation "AD" qui est a 350 Euros.

 

Dans le doute j'ai préféré cette option.

Mais toujours est-il que je suis assez perplexe sur cette histoire et je ne trouve rien à ce sujet.

 

Est-ce que d'autres personnes ont vécu cela ?

J'appellerai Vroomly pour en avoir le coeur net

 

Merci

[jean1962]

 

Suite à une mésaventure avec un garagiste que j’ai choisi en passant par ce site, j'ai appelé sur leur N° dont le message automatique renvoie ver l'adresse mail "assistance@vroomly.com" en promettant une réponse dans l’heure. Ce mail envoyé le 13.09.2022 à 13 h 51 est resté sans réponse à la date du 22.09.22. On est très loin de la réponse à la vitesse de l’éclair ou de la formule 1  promise sur leur site !
J’en tire les conséquences. Pour moi, Vroomly, c'est fini.