Nelly181796 Posté(e) le 27 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 Bonjour ? J ai acheté un véhicule d occasion auprès d un professionnel le 14 mars 2020 avec une garantie 3 mois. Mon véhicule présente un souci, et le professionnel qui me l a vendu m a dit de lui ramener le véhicule dès qu il rouvrira après la période de confinement. En effet, à cause du confinement actuel, le vendeur de ma voiture n assure plus les réparations en ce moment. Du fait du confinement, est ce que la garantie est prolongée ? Merci pour vos renseignements qui me seront bien utiles? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Jeko Posté(e) le 27 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 Bonjour, pourquoi tu n'as pas posé la question au garage ? Tu peux lui demander une extension de garantie pour cause de situation actuelle. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nelly181796 Posté(e) le 27 mars 2020 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 Bonjour, pourquoi tu n'as pas posé la question au garage ? Tu peux lui demander une extension de garantie pour cause de situation actuelle. Oui, je lui demanderai une extension de garantie en vue de la situation actuelle. Merci? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Pikarrso Posté(e) le 27 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 La garantie légale de conformité est de 6 mois ; la garantie de 3 mois qu'il te propose est une garantie "commerciale" mais qui ne se substitue pas à celle de 6 mois. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nelly181796 Posté(e) le 27 mars 2020 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 La garantie légale de conformité est de 6 mois ; la garantie de 3 mois qu'il te propose est une garantie "commerciale" mais qui ne se substitue pas à celle de 6 mois. Merci pour ta réponse ?. Si je comprends bien, j'ai un délai de 6 mois après l achat du véhicule pour le ramener en réparation. Quelle est la différence entre la garantie de conformité et la garantie commerciale ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Pikarrso Posté(e) le 27 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 Plus d'infos sur ce lien : https://www.service-public.fr/ [...] its/F11094 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Jeko Posté(e) le 27 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 https://www.legavox.fr/blog/ma [...] e-8771.htm Si je comprends bien, la garenti de conformité est en rapport avec la loi pour des gros frais. Dit un litige avec le vendeur. La commercial est une sécurité offerte ou payante. J'espère que ce lien vous permettra d'avoir des informations. En espérant que le coronavirus s'arrête avant la fin de la garantie. Passez une excellente soirée. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
daniel762 Posté(e) le 27 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 27 mars 2020 Bonjour ? J ai acheté un véhicule d occasion auprès d un professionnel le 14 mars 2020 avec une garantie 3 mois. Mon véhicule présente un souci, et le professionnel qui me l a vendu m a dit de lui ramener le véhicule dès qu il rouvrira après la période de confinement. En effet, à cause du confinement actuel, le vendeur de ma voiture n assure plus les réparations en ce moment. Du fait du confinement, est ce que la garantie est prolongée ? Merci pour vos renseignements qui me seront bien utiles? Tu lui écris en LRAR pour lui signaler le problème nécessitant son intervention, en ajoutant dans ta lettre que tu as pris bonne note de son invitation à ne lui présenter ta voiture qu'après sa réouverture. Ainsi tu as la preuve que le problème est bien apparu pendant la période de garantie, et qu'elle doit donc s'appliquer si c'est une panne couverte par celle-ci. Et tu auras aussi la preuve que c'est lui qui t'a demander d'attendre pour faire réparer. Mais ceci dit si c'est un problème qui risque de causer une plus grosse panne si tu continue à utiliser la voiture, je te conseille de ne plus t'en servir pour ne pas risquer de te faire reprocher d'avoir aggravé les dommages en continuant de rouler avec. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
jaio Posté(e) le 28 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 28 mars 2020 La garantie légale de conformité est de 6 mois ; la garantie de 3 mois qu'il te propose est une garantie "commerciale" mais qui ne se substitue pas à celle de 6 mois. Merci pour ta réponse ?. Si je comprends bien, j'ai un délai de 6 mois après l achat du véhicule pour le ramener en réparation. Quelle est la différence entre la garantie de conformité et la garantie commerciale ? Salut Elle a quoi comme soucis ta voiture? La garantie 3 mois, c'est une garantie commerciale, NON OBLIGATOIRE. En général elle ne couvre pas grand chose. Plus la voiture est vieille et kilomètrée, plus c'est cette garantie qui s'applique. Ensuite tu as la garantie légale de conformité et la garantie légale de vice caché. C'est garanties sont obligatoires et tu as en théorie 2 ans pour la faire jouer. Mais attention. Ca ne veut pas dire que n importe quel véhicule d'occasion est de ce fait garanti 2 ans sans problème. L'usure et la vétusté sont pris en compte. Le kilométrage parcouru et le temps de détention. Sans parler de cette procédure judiciaire longue et parfois coûteuse Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nelly181796 Posté(e) le 28 mars 2020 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 28 mars 2020 Salut Elle a quoi comme soucis ta voiture? La garantie 3 mois, c'est une garantie commerciale, NON OBLIGATOIRE. En général elle ne couvre pas grand chose. Plus la voiture est vieille et kilomètrée, plus c'est cette garantie qui s'applique. Ensuite tu as la garantie légale de conformité et la garantie légale de vice caché. C'est garanties sont obligatoires et tu as en théorie 2 ans pour la faire jouer. Mais attention. Ca ne veut pas dire que n importe quel véhicule d'occasion est de ce fait garanti 2 ans sans problème. L'usure et la vétusté sont pris en compte. Le kilométrage parcouru et le temps de détention. Sans parler de cette procédure judiciaire longue et parfois coûteuse Hello, Merci pour ton message. J'ai acheté un scirocco 2l tdi 140 le 14 mars de 2010. Quand le moteur est chaud après avoir tourné, j'ai du mal à redémarrer la voiture aussitôt, alors qu elle démarre très bien à froid . Sur un véhicule d occasion, la garantie de conformité et de vices cachés est de 6 mois si je ne me trompe pas. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
jaio Posté(e) le 28 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 28 mars 2020 Ca va jusqu a 2 ans la garantie contre vice caché Ca doit etre une sonde qui deconne. Vraiment pas méchant. Ce ne sera sûrement pas pris en charge par la garantie 3 mois moteur boite pont mais tu peux espérer un geste du revendeur... Le soucis est apparu rapidement après l'achat ? Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
Nelly181796 Posté(e) le 28 mars 2020 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 28 mars 2020 Ca va jusqu a 2 ans la garantie contre vice caché Ca doit etre une sonde qui deconne. Vraiment pas méchant. Ce ne sera sûrement pas pris en charge par la garantie 3 mois moteur boite pont mais tu peux espérer un geste du revendeur... Le soucis est apparu rapidement après l'achat ? Oui c'est apparu aussitôt. Je vais envoyer la semaine prochaine un courrier en recommandé avec accusé de réception au vendeur pour lui notifier le souci, malgré le fait que je lui en ai parlé au tel Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
jaio Posté(e) le 28 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 28 mars 2020 Ca va jusqu a 2 ans la garantie contre vice caché Ca doit etre une sonde qui deconne. Vraiment pas méchant. Ce ne sera sûrement pas pris en charge par la garantie 3 mois moteur boite pont mais tu peux espérer un geste du revendeur... Le soucis est apparu rapidement après l'achat ? Oui c'est apparu aussitôt. Je vais envoyer la semaine prochaine un courrier en recommandé avec accusé de réception au vendeur pour lui notifier le souci, malgré le fait que je lui en ai parlé au tel Tu fais bien de faire des écrits Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
oulianov Posté(e) le 28 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 28 mars 2020 Ca va jusqu a 2 ans la garantie contre vice caché Ca doit etre une sonde qui deconne. Vraiment pas méchant. Ce ne sera sûrement pas pris en charge par la garantie 3 mois moteur boite pont mais tu peux espérer un geste du revendeur... Le soucis est apparu rapidement après l'achat ? Ou De pompe à essence? J'ai eu un souci similaire avec une Porsche 944 (mêmes symptômes) ? Dans tous les cas il faut ramener la voiture au garagiste et lui écrire comme préciser plus haut. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites Plus d'options de partage...
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