Demande de conseil juridique

[Invité §Jef335nS]

Bonjour

J'ai une voiture achetée neuve il y a 2 ans et 4 mois

Le 11/03 je fais un plein de diesel premium dans une station Casino

Le 2/04, apres quelques soucis contournées en désactivant l'ACC, la voiture ne démarre plus

A la fin du confinement, la concession vient la prendre pour le garage : 1 heure après, diagnostic - le plein contenait un corps étranger

En fin de journée le devis tombe : pres de 9000€ - il faut tout changer de la cuve aux injecteurs - Le garage estime que c'est une erreur manuelle, donc pas pris en garantie

Mon assurance me dit que c'est une option de protection juridique que je n'ai pas prise. le supermarché me répond très vite que les cuves sont hyper surveillées etc...

Au final, je me retrouve seul...

Je n'ai pas réussi à savoir si cela était arrivé à qqu'un d'autre à cette période, sur cette station

Qui peut me dire quels sont mes recours, mes possibilités..

Pour info, le garage n'a pas fait d'analyse du coprs étranger (eau ou autre)

Merci de vos réponses

[lucky luke gti]

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[jaio]

Bonjour

 

Pour moi il faut faire venir un expert et faire analyser le carburant dedans.

Pour cela, il faut cesser tout de suite les travaux sur la voiture

[sofasurfer]

Bonjour

 

Pour moi il faut faire venir un expert et faire analyser le carburant dedans.

Pour cela, il faut cesser tout de suite les travaux sur la voiture

 

 

Exact, demander une expertise et faire jouer votre protection juridique si vous en avez une.

[Invité §oul767Da]

 

Exact, demander une expertise et faire jouer votre protection juridique si vous en avez une.

 

Tu a mal lu. Il n'a pas de PJ. Mais +1 pour l'expertise qui sera malheureusement à ses frais (300/500€).

[Invité §Jef335nS]

Tu a mal lu. Il n'a pas de PJ. Mais +1 pour l'expertise qui sera malheureusement à ses frais (300/500€).

 

En fait j'en ai bien une au travers de mon contrat d'habitation

Mais.. en tout petit écrit..; cela ne prend pas en compte le véhicule... Donc au final je n'en ai pas

ET seat-volkswagen France se range bien évidemment à l'avis de sa concession

Je fais le maxi pour l'expert...

Merci à tous

[Invité §oul767Da]

En fait j'en ai bien une au travers de mon contrat d'habitation

Mais.. en tout petit écrit..; cela ne prend pas en compte le véhicule... Donc au final je n'en ai pas

ET seat-volkswagen France se range bien évidemment à l'avis de sa concession

Je fais le maxi pour l'expert...

Merci à tous

 

Perso j'ai une PJ "étendue" qui prend aussi bien en compte la voiture comme l'habitation.