Problémes de qualité sur les modéles Norev!!!!!!!

[fanch13]

Dans cette collection on trouve souvent ces modèles à la ventes occasion et vendu comme neuf . Soyer donc vigilant

car la déception est à la réception du colis

[trafic95]

Elle commence à se déformer , petite bull sur le toit

 

 

Oui on le voient bien sur ta SM meme la hayon commence a bouger de sa place

en ce qui concerne la R14 Police Pie ce n'est pas nouveau pour ne pas ce faire avoir une liste complète a été faite sur ce topic page 1

voir ici la liste ensuite celle des fabricants ici

 

Qualite du Zamac Made In China tout fabricant et toute marque (p. 54)

[Invité §jp2433sq]

Pour compléter la liste,

j'ai retrouvé mon J 7 Voiture Balai, dans la série Tour de France, qui a le châssis qui gonfle!!!

et signalé dans le coffret Michelin, signaux deux qui pourrissement faces et pieds; signalement fait à NOREV.

[Invité §jp2433sq]

Pour info,

suite à ma requête chez NOREV du Coffret des panneaux MICHELIN, j' ai du renvoyé le défectueux , ils ont changé les panneaux évidemment pas les mêmes ce que je regret surtout un.

Mais le pire ils n'y sont pour rien, mais la société D P D, qui livre les colis, est une bande de tocards, je suis gentils, car il m'a fallu a aller chercher mon colis et je vous fais grâce de l’accueil!!!!!!!

[trafic95]

Bon ben c'est deja bien

Mais pour les panneaux j'en etait sur qu' ils allaient t'en donner d'autres

car une serie ne dure qu'un temp

[Invité §jp2433sq]

Bon ben c'est deja bien

Mais pour les panneaux j'en etait sur qu' ils allaient t'en donner d'autres

car une serie ne dure qu'un temp

 

 

Bon, cela est mieux!!!, mais déçu de n'avoir pu sauver 2 panneaux qui m’étaient chères!!!!

 

le thème aurait pu disparaitre de la série MICHELIN

[Invité §jp2433sq]

Bon ben c'est deja bien

Mais pour les panneaux j'en etait sur qu' ils allaient t'en donner d'autres

car une serie ne dure qu'un temp

 

Pour Le J 7 voiture Balai Tour de France, j'en avais trouvé un à la braderie de LILLE, mais pas complet , avec des manques

je vais le restaurer avec celui qui est déformé, l'autre étant totalement en métal(signé Norev), mais sans porte coulissante.

[fanch13]

oui un problème sur un modèle c'est toujours très contrariant après si tu y tiens il faut allez dans les trocs on fait toujours de bonne affaire.

[rhuz68]

Le 23/09/2018 à 11:46, jp24 a dit :

Pour compléter la liste,

j'ai retrouvé mon J 7 Voiture Balai, dans la série Tour de France, qui a le châssis qui gonfle!!!

et signalé dans le coffret Michelin, signaux deux qui pourrissement faces et pieds; signalement fait à NOREV.

 

Oui pour ma part également, le coffret des panneaux MICHELIN sait complètement désagrégé. Après une demande qui date de 2017, NOREV m'avait communiqué que le coffret n'était plus dispo.

Il m'ont proposé en échange une miniature d'un montant égal au coffret. Ce qui m'a permis d'obtenir le T45 CITROËN pompier.

[lion-toys]

c'est vraiment de la merde !! merci norev

 

 

Modifié 13 mars 2021 par lion-toys

[997fana]

incroyable .... et cette marque fait la couv' de 2 revues cette semaine ...... 😕

[Laurentoise]

Norev est devenu notre pire cauchemars

[Papy V]

La grosse déception après contact au service client NOREV ( c'est plus NOREV mais je REVE "allo" quoi )

le Contact JOANNA  le 06/06/2022( mauvais gout asiatique ) Joanna est souvent le prénom donné au fille Chinoise pour faire plus Européen, mais Joanna c'est portugais et ça veut dire JEANNE . Comme d'hab les chinois mal copié mauvaise qualité

La chère JOANNA NOREV vous explique qu'ils suivent le PB mais ( lire ce qui suit venant de NOREV )

Malheureusement nous n'avons ni pièces détachées ni logos en stock. Nos miniatures sont produites et livrées sous la forme de produits finis. 

Cependant, vous nous faites part dans votre email du mauvais vieillissement de plusieurs miniatures en votre possession, avec des déformations de châssis/ carrosserie. Si toutes les conditions ci-dessous sont remplies, nous vous adresserons une liste dans laquelle vous pourrez choisir les miniatures pour échange. 

Suite aux nombreux abus que nous avons constaté de la part de collectionneurs peu scrupuleux, nous vous demandons désormais de bien vouloir photographier vos miniatures NOREV endommagées. Il est important aussi que vous puissiez nous photographier les châssis (cela peut être sur une photo groupée) afin que nous puissions retracer l’historique du véhicule.

13 mails plus tard avec 25 photos envoyées, je me la mets sur l'oreille et je la fume plus tard, une faste fumisterie chinoise puisque plus aucune de ces miniatures n'est fabriquée sur le territoire français encore et encore du produit Chinois qui ne tient pas sa qualité. Pas de Sce APV, pas de qualité, pas de suivis, enfin comme d'hab. DE LA M.....

[trafic95]

C'est normal ce problème et cette collection date de plus de 15 ans je crois que tu n'a pas bien lu le topic tout au début ou alors lire aussi celui que j'ai crée avec la liste de tout les fabricants concerner (qualité du zamac  Made in China tout fabricant et toute marque)

Modifié 25 juillet 2022 par trafic95

[Papy V]

Repondre a trafic 95
le sujet n'est pas 15 ans ou d'avoir lu ton Topic, on dirait que tu trouves normal le texte réponse de NOREV. Moi je parle du comportement intellectuel de NOREV enfin des Mauvais qui sont désormais Norev aujourd'hui.

J'ai 62 ans alors Norev mon ami je + que connais j'ai fait du commerce toute ma vie c'est leur comportement  qui m'énerve,  si tu demandes certaine choses, ( Photos) que tu proposes de dédommager par un autre produit que tu critiques les collectionneurs, insinues qu'ils sont voyou, tu va jusqu'au bout Sinon tu dis "désolé" et c'est tout  

[trafic95]

Ce que je voulais  dire c'est que au sujet  de ce problème tu arrive un peu tard !! Et pourquoi  ???

deja  les series que font les fabricants Norev ou Solido  et autres  sont fabriquées  pendant  un certains temp  

ensuite  le fabricant passe a autre choses  parce que ces series malade du zamac date de 2002 voir 2006 et voir plus  

Donc conclusion quand  on fait un réclamation sur un produit d'une ancienne série  automatiquement ils proposent autre choses

Attention  !! je ne défend pas Norev ou autres  fabricants par ce que nous sommes tous dans le même cas 

Au debut le service client répondait sur un échange de photo 

Mais ensuite beaucoups en on abusé donc  au final  ils ne répondent plus  et ils font les sourdes oreilles 

car tous cela a fait un gros scandale  et pas une bonne pub  pour eux  

pour ce rendre bien compte il faut lire ce topic que j'ai ouvert  ici  ou on  peu mieux comprendre l'entendu de ce sujet 

 

 

 

Modifié 26 juillet 2022 par trafic95

[nophares]

Une petite nouvelle dans la série : DS 23 Welly, la porte droite est attaquée...

 

Groumpf...

 

😠

 

 

 

 

[BuzzColaTruck63]

Bonjour , cela faisait un moment que je voulais m'inscrire sur le forum et le souci dont je vais vous faire part m'a convaincu .

J'ai acheté sur eBay une Renault Mégane 2 renault service au 1/64 de la collection renault toys de chez norev et je l'ai reçue aujourd'hui , j'ai eu des sueurs froides quand j'ai vu son état , sur les photos elle était clean mais là je vois qu'elle as pleins de petits boutons partout sur la voiture et je crains qu'elle soit atteinte de la peste du zamac  . 

[trafic95]

Bonjour et bienvenue Buzzcolatruck63

 

Je suis desolé  pour toi  mais quand on achete sur Ebay il faut bien regarder 

bien sur ils y a des vendeurs qui ne le precisent pas ou alors des photos de mauvaise qualité qui ne permette pas de le voir 

j'ai mis a jour  une liste de tous les modeles et fabricants impacté par cette fichu maladie dans mon topic