Bruit bizarre sur les ralentisseurs

[Ninie1689]

Bonsoir tout le monde

 

Cela fait un moment que je lis les différents messages sans jamais m etre inscrite. Mais voilà ayant un petit soucis sur ma voiture j ai passé le pas et sollicite votre aide svp, enfi si vous le voulez bien! 🙂

 

Je vous explique la situation, j ai récemment acheté une 308 II style 1.5 blue hdi 100ch de janvier 2019, 34000km. Depuis quelques jours, des que je passe sur des ralentisseurs à vitesse normale hein 😉 j entends comme un bruit de grincement voir de claquement qu il me semble provenir de l avant gauche voir de l avant centre , en tout cas c est sous la voiture. 

Apres avoir était chez Peugeot, la voiture est sous garantie constructeur encore pour 2 mois , ils me disent que c est peut-être un silent bloc ou un triangle. Ils me prennent la voiture pour une semaine début janvier pour trouver l origine du bruit. 

Mais je m inquiete un peu en attendant, j aimerai donc savoir si ce problème vous est déjà arrivé et qu est ce qui était la cause du bruit?

De plus pour les fêtes de fin d annee je dois faire pas mal de km, a part ne pas utiliser la voiture, quels conseil me donneriez vous pour ne pas l abimer davantage?

Merci d'avance pour vos reponses

[suis]

salut,

conseil :demander à Peugeot

[Ninie1689]

Bonjour 

J ai déjà demandé à Peugeot comme je l expliquais dans mon message, ma question est la dans le but d avoir un retour d experience en attendant qu il me la prenne en reparation

[Invité Ninie1689]

Re bonjour

Ma voiture sort aujourd hui du garage mais peugeot n a rien trouvé... pas de jeu pas de pièces abîmées rien. Je ne sais plus quoi en pensez j esperais qu ils trouveraient au moins un début d explication

Avez vous des idées de où pourrait provenir ce bruit ? 

Merci d avance 

[Dopseu]

Bonjour

 

- Voiture sous garantie ?

- Bruit toujours présent ? (malgré les dires du garagiste)

- retourner au garage.

- inviter le chef d'atelier à bord de la voiture.

- retourner sur le lieu .

- lui faire constater.

 

Si le bruit est bien toujours présent il ne pourra pas contester.

En tout cas c'est moi ce que je ferais.

 

Cdlt

 

 

 

[Invité Ninie1689]

Bonjour 

Alors pour répondre au question oui la voiture est sous garantie jusqu au 16janvier.

Le chef d atelier a constaté le problème, il a essayé la voiture est à bien entendu le bruit. Suite à ça la voiture est resté au garage 5jours pour tenter de trouver l origine du problème.

C est le chef d atelier qui m a rendu la voiture en me disant que le bruit était toujours là mais qu il ne pouvait rien faire car aucun jeu constaté ni piece usé... Il ne veux pas prendre le risque de changer des pièces pour rien. Il  m a simplement dit d attendre que le bruit persiste ou s accentue avant de revenir le voir

Je vais voir un autre garage demain en espérant que eux trouvent une solution

[Dopseu]

Bonjour

 

C'est le garage ou tu as acheté ta voiture ?

Ils ont obligation de prendre en charge le problème (vu que sous garantie).

Ne pas laisser trainer

Ne pas hésiter à retourner le voir

S'il ne veut rien faire, mettre en demeure par lettre AR.

Attention le fait d'aller voir un autre garage peut faire que la garantie ne soit pas prise en charge....

 

[Invité Ninie1689]

Non pas du tout, la voiture je l ai acheté dans un garage Mazda, et pour le moment je fais jouer la garantie constructeur vu qu elle a moins de 2ans. C est pour ça que pour l instant je vais dans des garages peugeot. A partir du 16 janvier si le problème n est pas résolu, je ferai jouer la garantie que j ai eu lors de l achat de la voiture et qui elle va jusqu'en  décembre 2021. 

Apres le garage ou je suis allée était d accord pour prendre en charge les réparations c est juste qu il n a pas trouvé ce qui n aller pas, je ne vais tout de meme pas porter plainte contre lui

[Dopseu]

Bonjour

A vous de décider.

Et une mise en demeure n'est pas une plainte!

Bonne journée

Modifié 12 janvier 2021 par Dopseu

[Invité Tibosp36]

Bonsoir, je viens d'acquérir une 308 sw hdi 130 eat8 (43000 km), 200 km après l'achat,  en descendant d'un ralentisseur, je perçois un bruit anormal de grincement à l'avant, plutôt à gauche. Retour au garage, ils ont remplacé l'amortisseur avant gauche et depuis plus de bruit !

Problème récurent sur bon nombre de véhicules du groupe PSA dans cette catégorie: 308, C4, 208, C Élysée, DS4.... 

[Invité sgs]

srhhhsfdbhrshfdserhed

[yves33400]

Il y a 19 heures, Invité Tibosp36 a dit :

Bonsoir, je viens d'acquérir une 308 sw hdi 130 eat8 (43000 km), 200 km après l'achat,  en descendant d'un ralentisseur, je perçois un bruit anormal de grincement à l'avant, plutôt à gauche. Retour au garage, ils ont remplacé l'amortisseur avant gauche et depuis plus de bruit !

Problème récurent sur bon nombre de véhicules du groupe PSA dans cette catégorie: 308, C4, 208, C Élysée, DS4.... 

 

 

Slt  

 

Ils ont remplacé que le gauche ou les 2 ?  J'ai cru comprendre que quand on en change un on fait les 2 en même temps..@+

[tibosp36]

Bonjour. Je n'ai eu aucun détail sur les travaux fait sur ma 308, mais en jetant un œil à la voiture, j'ai remarqué un amortisseur comme neuf à gauche, et un plus ancien et plus sale à droite, j'en ai donc déduit qu'il n'avaient changer que le gauche par soucis d'économie. Peut être qu'avec si peu de kilomètres, le remplacement du second amortisseur n'est pas obligatoire ! 

[yves33400]

Bonjour

 

Attention quand même si tu as usure prématurée des pneus ou un default parallelisme tu sauras d'oû ça viens...je n'aurais pas pris de risque avec ça en faisant controler dans un centre CT ou une boite spécialisée dans la géometrie train avant 

 

Bon peut être que je suis un peu parano aussi....tiens nous au courant 😉

[tibosp36]

Bonjour à tous, pour info, le même bruit à l'avant gauche que j'entendais en descendant des ralentisseurs avant le remplacement de l'amortisseur AVG commence à se faire entendre à droite ! J'attends une réponse du concessionnaire pour la prise en charge des reparations.