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Assurance

accident non responsable, vehicule VGE


bmw330dxdrive
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bonjour,

 

Je suis l'heureux possesseur d'une bmw 330d xdrive de 2014, cependant...

En décembre 2020 j'ai eu un accident non responsable dont voici une courte description :

 

à l’arrêt au feu, une voiture est arrivé en mordant la ligne médiante et à percuter la mienne sur le pneu avant gauche (vitesse faible : 30km maximum). le pneu est rentré totalement tordu.

Un constat à été réalisé, envoyé à l'assurance. Depuis un expert est passé, le montant des réparations à été chiffré à 6500€ et le véhicule est réparable.

 

Les réparations effectué (changement de crémaillère, fusé, biellette gauche) , lors du test routier effectué par l'expert un claquement dans la caisse se fait entendre coté pneu droit. Le garage me demande de prendre à ma charge le changement de la biellette de direction droite car selon les dire de l'expert ceci n'est pas consécutif à l'accident...

Ni l'expert, ni l'assureur ne me réponds au téléphone, et l'expert ne semble pas pressé de lever le VGE...

 

J'estime que si des organes de direction sont défaillant coté gauche, c'est lié au changement de crémaillère ou à l'accident. Qu'en pensez vous ? Quel sont mes recours, personne ne me réponds depuis une semaine...

 

Merci d'avance pour votre aide, je commence à me sentir seul face à ca.

 

Cordialement

 

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